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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite des prestations. Equipe dynamique, sérieuse , compétente et sympathique
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès gentils très professionnels à recommander tout s’est super bien passe
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéCourtois, efficaces et professionnels, merci.
Réponse de Demeco.fr
Bonjour, merci pour votre retour positif toute l'équipe de Demeco Qualidem vous remercie
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéEquipe commerciale et administrative sympathique et efficace. Les déménageurs ont fait un très bon travail pour la préparation et le déménagement. Ils ont su être à l'écoute et ont fait un travail soigné.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits des services de l'entreprise Nasse et Marchand. Les déménageurs ont été très respectueux et à notre écoute. Ils nous ont aidés à tenir le coup pendant ces deux journées difficiles et fatigantes. Je recommande fortement.
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Marie-Thérèse, merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique, que je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos déménageurs sont là pour être à votre écoute afin de vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une fierté. Nous vous sopmmes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience Merci
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéMécontente
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre commentaire. Concernant la mise en carton ainsi que le dispatching dans les différentes pièces, sachez que nous avons fait les remontées nécessaires auprès de nos déménageurs afin qu’une telle situation ne se reproduise plus. Concernant votre avarie, notre directeur d’agence vous a proposé un geste commercial que vous avez accepté, clôturant ainsi votre dossier. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéEquipe compétente, courtoise et disponible pour rendre service, Bravo, c'est la deuxième fois que j'utilise les services Demeco Groupe Caille et je recommande vivement...
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéUne équipe ponctuelle fort sympatique et des plus efficaces
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéPas assez de protection sur les meubles, frottement, rayures, casse de mécanisme de portes, casse poignées, fonds de 2 meubles déchirés (meuble cuisine et salle de bain)
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéUne équipe ponctuelle, organisée, et un travail dans la bonne humeur ! Je recommande les yeux fermés :)
Réponse de Demeco.fr
Bonjour, C'est toujours très agréable d'avoir des retours aussi positifs de nos clients, sur le déroulement de leur déménagement. Nous tenons à vous remercier vivement pour cela, et n'allons pas manquer de transmettre vos compliments à nos équipes de déménageurs. Vous souhaitant une bonne continuation.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiééquipe parfaite et fort sympathique. grand professionnalisme.Merci
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Laurie, C'est toujours très agréable d'avoir des retours aussi positifs de nos clients, sur le déroulement de leur déménagement. Nous tenons à vous remercier vivement pour cela, et n'allons pas manquer de transmettre vos compliments à nos équipes de déménageurs. Vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéle commercial devrait soumettre le devis détaillé au client ; car il y a des différences entre un devis global proposé au client et le détail inscrit et communiqué le jour du rendez vous commercial. Cela faciliterait le travail des déménageurs et du client.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéPERSONNEL TRES COMPETENT SOIGNEUX TRES EFFICACE SOMMES TRES SATISFAIT DE LEUR SERVICE
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon garde meubles equipes très professionnelles. Et très sympathique.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits du service, juste dommage que le nombre de déménageurs ait été un peu sous-estimé pour le chargement, il a fallu faire venir une 3ème personne au dernier moment et en l'attendant mon conjoint a du participer à descendre des cartons du 3ème étage sans ascenseur jusqu'à 14h pour que cela avance. Nous notons également un petit manque de communication car les déménageurs n'étaient pas prévenus qu'ils avaient à démonter le canapé. A part cela messieurs Razanadrasamy et Denova étaient très professionnels, serviables et à l'écoute !
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Anna, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéSuper Déménagement rien à dire , super équipe , un grand merci au chef d’equipe M.Gamarra et M.Pont bonne réception cordialement .
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Philippe, quel plaisir de lire votre retour d'expérience, et nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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