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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai déjà, répondu !
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Michel, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéUne équipe dynamique, sympa et consciencieuse. Le retrait et la remise des meubles, cartons... se sont très bien passés. Aucuns dégâts, casse ou mauvaises surprises. Merci. Je recommande.
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Maeva, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéDéménagement parfait je recommande
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Caroline, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accompagnement de l'équipe commerciale - Equipe de déménageurs très efficace - à l'écoute et rapides - Tout s'est parfaitement déroulé - Bravo à tous
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel sérieux et compétent. Avis a confimer a la sortie du garde meuble dans quelques mois. .
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéContent du service proposé
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse,employés professionnels
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéEfficacité et prix correct
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Jean, je vous remercie pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait. Déménageurs pro et compétents. Horaires respectés. Je recommande.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéLe déménagement s'est parfaitement déroulé, votre équipe a été très professionnelle et m'a mis à l'aise. Je suis très content de tout.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifié3 grands sous-verre cassés
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Ginette, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéPonctualité, professionnalisme des employés Très à l'écoute Vraiment bien
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de le prestation de DEMECO dans sa totalité, que ce soit le commercial, le suivi administratif ou les déménageurs. A souligner l'efficacité et la disponibilité de tous les intervenants. A recommander sans modération.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifié....
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Patrick, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéle professionnalisme du personnels lors du déménagement
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Madame, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéLe déménagement a été rapide et très professionnel.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits des deux équipes, par contre linge froissé par manque de penderies.
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Serge, merci pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTres professionnel. Très satisfaite. Je recommande vivement
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéDes déménageurs efficaces et rapides, au détriment du mobilier qui n'a pas été emballé et s'est éraflé en de nombreux endroits.
Réponse de Demeco.fr
Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre post. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d’améliorer la qualité de nos prestations. Concernant les dommages sur vos meubles, nous ne trouvons pas de remontées négatives dans votre dossier, que ce soit par téléphone, par mail ou par courrier. Nous ne comprenons donc pas les raisons de cet avis plus d’un mois après votre déménagement. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Effectivement, ayant constaté les dégradations après avoir signé le document de fin de journée attestant la conformité, et ce après m'être entendu dire que sachant que c'était moi qui avait emballé mes cartons, mes éventuels recours en cas de casses ne serait pas recevable dans tous les cas; je savais n'avoir plus aucun recours. De plus, je n'ai fait que répondre à un mail me demandant mon avis, un mois après, je n'ai pas pour habitude de chercher à mettre de mauvais avis, mais si on me le demande, je réponds. Cordialement.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéÉquipe de déménageurs très bien. Juste un bémol au sujet du commercial qui n'est pas du tout à l'écoute de ses clients le jour du déménagement (3 appels et il ne m'a toujours pas rappelé, suite à une erreur de sa part / Barrel à verres)....
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