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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéDéménageur soigneux et efficaces, je recommande aveuglément.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiépersonnel au top ! efficace gentil et aimable.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBon service efficace
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe, efficace et agréable
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéSont très professionnels et efficaces Merci
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRApport qualité - prix tres correct
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéL’équipe de déménageurs au top, très ponctuelle, très agréable et surtout très efficace. Je ne peux que recommander DEMECO
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéJ’ai rencontré de nombreuses difficultés tout au long de mon démanchement et de son organisation. Notamment au niveau de la mauvaise qualité des transmissions entre le commercial venu à mon domicile estimer l’organisation de la prestation et la réalité de ce qu’il a transmis ou non transmis à ses collègues.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Corinne, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes désolés de lire que notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remontées vont nous permettre d’améliorer la qualité de nos déménagements. Sachez que nous avons à cœur de traiter toutes les demandes de nos clients afin d’y apporter les meilleures solutions. Demeco a plus de 50 ans d’expérience dans le domaine du déménagement. Cela se traduit par des millions de foyers accompagnes dans leurs projets. Votre satisfaction est notre priorité. Nous saurons donc tirer les conséquences des remontées que vous avez bien voulues nous faire. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéEntre le déménagement et l’aménagement tout a été très professionnel les équipes étaient top bravo
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation Les deux déménageurs ont été très professionnel
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, déménagement très bien passé, les 3 déménageurs, bien professionnels, très bons services pour emménager dans notre nouveau appartement, nous demandait a chaque fois dans fois dans quelle pièce ou ranger ou mettre, une table un meuble un sommier petite meuble etc..etc. Soigneux, montage démontage super, 3 bons déménageurs bonne entente, sympa, rien a redire. A recommander pour notre part.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe très efficace à l’écoute et attentive à toutes nos remarques et très sérieuse. Efficace au moment du déménagement et tout autant au moment de l’emménagement
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, du début à la fin
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marielle, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéDéménageurs au top ! Ascenseur qui est tombé en panne le jour du déménagement (au 4e étage), ils ont assuré sans se plaindre !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Cécile, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéUne très bonne équipe organise.rapide et soigneux
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéPresque très bien. Rien n'est parfait. Toujours une marge de progrès.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrice, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience pour un déménagement organisé en dernière minute en plein mois d’Aout avec DEMECO Heiss Claude. Équipe commerciale disponible et professionnelle (merci à Virginie pour l’efficacité et la gentillesse). Équipe technique ponctuelle, agréable et soigneuse.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Elodie, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéEstimation des volumes sur évaluée. La relation client de qualité très moyenne. Entreprise qui pousse à la consommation. Je déconseille fortement cette entreprise
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, dans le contrat-devis signé par vos soins, il est bien indiqué un volume de 10 m3. Ce volume inclut 65 cartons soit 6,5 m3 ainsi que différents biens. Votre volume a donc été correctement estimé par notre commercial, et vous étiez d’accord avec ce chiffrage. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Rien de cassé rien de perdu. Horaires et délais respectés.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anne, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de demeco.fr
Bonjour Elisabeth, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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