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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéDes pros sympa travailles solides et rapides
Réponse de demeco.fr
Bonjour Thierry, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéDéménageurs très professionnels, sérieux et respectueux du mobilier.En temps qu'ancienne mortagnaise je connais cette famille Desjouis depuis longtemps et je sais que c'est une entreprise sérieuse.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour André, Merci encore au nom de DEMECO Heiss Claude. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe très pro et sympa. À recommander!
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéIntervenants efficaces, consciencieux et diligents malgré les directives erronées concernant la formule choisie.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et compétents
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiétout s'est bien passé du début à la fin !
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéA l'heure , beaucoup de professionnalisme avec amabilité et soign
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéCompétant rien à redire je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je suis ravie de lire que notre service ait su répondre à vos attentes et que nos équipes aient su vous apporter entière satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéJ’aurais apprécié être mieux informé de l’heure précise les jours précédents. Et aussi d’être averti par téléphone et du retard et de la durée totale du déménagement
Réponse de demeco.fr
Bonjour Pierre-Yves, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis, Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéUn déménageur à l'écoute de ses client.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiépersonnes calmes, organisées, rassurantes, très à l'écoute, efficaces, polies. Merci très bonne équipe
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéMalgré la disponibilité dont à fait preuve cette société,je suis déçu de la prestation car certaines choses ont été détériorées ou perdu.. Évidemment je en m'en suis pas aperçu le jour même, donc lorsque je leur en ai fait part ils m'ont dit que c'était trop tard, que je devais prouver que ce n'était pas de ma faute. un peu facile!!
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du service. Contacté pour le déménagement d'un 40m2 à Paris en plein mois d'août (18m3 de volume), Demeco / Seegmuller a mobilisé 3 personnes qui ont été très efficaces et n'ont absolument rien abîmé à mon mobilier. Aucune casse, aucune rayure. L'équipe est arrivé à 7h30, ils ont chargé en 1h30, 1h de transport, 1h pour décharger. A 11h le déménagement était terminé. Une expérience parfaite.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTrès pro et sympathique, l'équipe s'est donné à fond pour remplir sa mission malgré un devis visiblement sous évalué lié aux 2.2 tonnes de déchets présents dans ma cave. A 200.00€ la tonne HT, alors que l'on m'avait annoncé 180 € TTC.... J'ai été surpris par la capacité du chef d'équipe à créer,à partir de cartons, des emballages spécifiques pour du matériel de studio hyper fragile... A noter également une bonne réactivité des services administratifs.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéQualité de la prestation au top. Des personnes sympathiques et ultra professionnelles. Je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour Catherine, Toute l’équipe Demeco Heiss Claude se joint à moi afin de vous remercier pour votre commentaire et votre fidélité. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation, et nous serons ravis de vous déménager à nouveau. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable, timing respecté Qualité des housses pour les matelas pas adéquat, se déchire
Réponse de demeco.fr
Bonjour Céline, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Cependant, vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTrès réactifs, professionnels, aimables, rapides et raisonnables en termes de prix. Je recommande !
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent contact avec les hommes mais non respect de l'heure de livraison
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéPrestation réussie, personnel à l'écoute, horaires respectées, seul le coût élevé de l'opération ne permet pas l'obtention de la cinquième étoile.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif, nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
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