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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble. Les deux employés de la société étaient particulièrement professionnels, attentionnés au mobilier et très méticuleux sur l'enballage du fragile. Quant aux journaliers, ils manquaient un peu de métier... Mais le travail a été rès correctement exécuté, sans problème de casse pour les colis et ce qui a été vérifié pour l'instant. Je recommande cette société à ceux qui se posent des questions et doivent faire des choix.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Franck, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je suis ravie de lire que nos équipes aient su vous apporter entière satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéLe déménagement s’est parfaitement passé et Kevin qui le dirigeait était vraiment au top
Réponse de demeco.fr
Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous nous chargerons de transmettre votre avis à nos collaborateurs concernés et plus particulièrement à Kevin. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de DEMECO SN SOCODEM se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Cordialement. Service commercial
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTous s'est très bien passé bien que les déménageurs n'étaient que deux. Un grand merci à eux. Les agences de Poitiers et Rochefort sont à recommander.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont à votre écoute pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction clients.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe efficace dynamique .
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nadine, C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur déménagement à nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe très efficace et organisée pour un travail de qualité.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéUne équipe de professionnels très consciencieuse, efficace et méticuleuse. Bravo !
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéPrésentations conforme au devis.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Eric, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience lors de votre déménagement ait été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifié3 meubles dont 2 anciens à démonter/remonter. 3 meubles abîmés les chevilles de vois ayant été poussées en force, au marteau.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Votre dossier est actuellement au service Relation clients, qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Bonjour. Votre service Relation clients n'a pas souhaité honorer ses engagements. Nos meubles sont détériorés et l'un d'eux mal monté. Vous pensez bien que Demeco est grillé pour nous et nous le ferons savoir sur les réseaux, photos à l'appui.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéUn comportement très professionnel et une grande efficacité dans les différentes opérations, tout cela dans la bonne humeur
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéLe montage et démontage des meubles est un service trés utile.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire sur le personnel mais le camion laissé à désirer porte abîmé
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéNickel !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Frederic, mille mercis pour cet avis si positif. Bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéBonne prise de contact. Prestation des déménageurs au top. Tout a été très bien accompli. Je recommande sans hésitation.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire, service impeccable.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction clients.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéDéménagement La Rochelle-Le Mans, équipe jeune et sympathique faudrait juste que ces jeunes gens soient bien en forme le lundi et surtout de bonne humeur quand ils ont passé un week end festif, les clients n'ont pas à pâtir de leur mauvaise humeur...Sinon R.A.S.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Colette, Merci pour votre commentaire et nous prenons note de votre remarque, qui va nous permettre de nous améliorer. Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéCertains meubles ont été remontés à la hâte pour ne pas voir certains coups. A part ça ponctuels et gentils
Réponse de demeco.fr
Bonjour Frederic, nous prenons connaissance de votre post. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments, ainsi que vos remarques aux collaborateurs concernés. Nous vous invitons à faire un mail de réclamation l’agence FERLAY afin qu’un dossier dommages soit ouvert concernant vos meubles abîmés. Nous restons à votre disposition à l’adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net. Bonne journée à vous. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel disponible compétant et consciencieux j'ai toujours déménagé avec cette entreprise jamais déçu
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alain, Nous ne pouvons qu'être honorés par vos appréciations aussi positives. Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité et bien sûr continuer à faire que des clients tels que vous nous fassent confiance. Bonne continuation à vous, Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéPour la livraison ils manquait du monde pour que je puisse avoir le rangement des cartons que je souhaitais. Car la livraison était dans un garage donc sans ordre je ne retrouve rien pendant la période des travaux de ma maison. L'équipe reste correcte
Réponse de demeco.fr
Bonjour Aline, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéPro ponctuel aimable rapport qualité prix imbattable
Réponse de demeco.fr
Bonjour Corinne, merci pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
Merci
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