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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéje connais pas vraiment le site
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéExcellente prestation avec des déménageurs très pros, gentils, courtois, ponctuels, soigneux et extrêmement courageux. Seul bémol, un homme supplémentaire n’aurait pas été de trop, et le camion était super limité en volume.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéDéménageurs très sérieux et agréables.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéAccueil très bien. Sur place, équipe très pressée d'en finir. A l'arrivée, nombreux vêtement décrochés et tombés dans les deux penderies. Sommier tapissier déplacé sans emballage ni précaution, et accroc au tissu à l'arrivée. Sinon, RAS
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrice, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je comprends votre insatisfaction et je regrette de lire que nos déménageurs n'aient pas su mettre tout en œuvre pour vous garantir notre niveau de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour ses désagréments. Votre dossier est en cours d'étude auprès de notre service Relation Clients suite à votre mail du 07, après renseignement. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction Clients
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme et efficacité !
Réponse de demeco.fr
Merci de votre réponse sobre et toujours agréable à entendre
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéUn déménagement conforme à mes attentes et un bon suivi de mon dossier.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Gaëlle, C'est avec un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 4 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéRapide et efficace tarif raisonnables.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéC'est la seconde fois que je fais appel aux services de DEMECO en 6 ans, dont un long trajet, un double déménagement dans deux départements et l'installation dans une grande ville aux rues étroites, toutes ces particularités ont été surmontées, aucun problème à signaler, équipe de déménageurs sérieux.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéponctuels, rapide et sérieux, que demander de plus
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message, nous le transmettons à notre équipe de déménageurs. Nous vous souhaitons une bonne installation ! Bien cordialement, SMDT DEMECO
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiédélais respectés, professionnalisme
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiésuper service
Réponse de demeco.fr
Bonjour Natalie, Nous vous remercions pour votre attribution de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos équipes de déménageurs et de la qualité de leur prestation. Notre but est de faire de votre déménagement un moment de vie simple. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéPonctuels et efficaces
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéSuper équipe très pro et aimable
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiépersonnel sérieux
Réponse de demeco.fr
Cher Jean-Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie - Assistante satisfaction clients
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel efficace et compétent. Respect des délais et des horaires
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéSalariés sympathiques mais meubles non protégés par des couvertures donc un peu frottés et le remontage de l'armoire laisse à désirer les panneaux du fond ont été mal montés
Réponse de demeco.fr
Bonjour Simone, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Le directeur d'agence m'informe en être surpris, puisque rien ne figurait en ce sens sur la lettre de voiture, signée par vous et notre chef d'équipe le jour de votre déménagement du 27 mai 2022. En effet lorsque vous avez réceptionné la fin de notre prestation, vous n'avez formulé aucune réserve, aucune observation quant à un éventuel mécontentement. Vous avez donc jugé que nous avions parfaitement réalisé celui-ci. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction Clients
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe DEMECO avec Patrick et Nato....aimables et efficaces !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Olivier, Nous vous sommes reconnaissants pour avoir partagé votre satisfaction auprès de notre agence. L'ensemble de notre personnel fait son maximum afin d'être à votre écoute tout au long de votre prestation. Merci encore et excellente continuation dans vos projets à venir. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéBien, rien à dire
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel au top ! Efficaces et sympathiques. Respect des horaires.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéun désastre meubles cassés avec des coups rayé moisie ainsi que les vetements en garde meubles(pas d'absorbeur d'humidité) grosse armoire explosé (bon pour allumé le feu)grande glace et vaiselles tombé au déchargement.pas de déballage de vaiselles .heureusemnt que mes fils on chargé et décharger le camion j'j'aurai encoreplein de choses a raconté mais je suis fatigué
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