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Résumé des avis
L'établissement Demeco se distingue par son service professionnel et sympathique, offrant une prise en charge efficace et une équipe compétente, ponctuelle et dynamique. Les clients apprécient particulièrement le soin apporté lors du déménagement et la bonne organisation, contribuant à rendre cette expérience moins stressante.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéBonne équipe bon esprit
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean, Quelle joie de lire vos commentaires aussi élogieux concernant tous les professionnels qui ont œuvré pour faire de cet évènement un moment de vie simple. Nous ne manquerons de leur transmettre et vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTout à été parfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour, merci de nous avoir laissé cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience lors de votre déménagement ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéDans les : - pas de grosse casse, pas de déterioration autre (salissure, etc.) - une équipe à l'heure et sympathique - une prestation évaluée à 2 jours réalisée en une grosse demi-journée (grâce à notre préparation en amont) Dans les - : - une équipe un peu trop nonchalante avec le mobilier, qui donnait parfois des sueurs froides - une prestation facturée 2 jours pour finalement une demi-journée journée réellement exécutée et aucun geste commercial possible
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments ainsi que vos remarques aux collaborateurs concernés. Cependant, nous sommes navrés que votre expérience lors de votre déménagement n'ait pas été plus positive. Par ailleurs, la prestation n’est pas facturée sur le nombre de jours dont le déménagement a été réalisé, mais sur les moyens déployés, pour le mener à bien. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéHélas l’équipe de 3 déménageurs n’était préoccupée que par finir au plutôt pour partir en week-end…
Réponse de demeco.fr
Bonjour Simone, nous prenons note de votre commentaire. Sachez que nous allons faire remonter l’information afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéDéménagement parfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anne Marie, Merci beaucoup pour votre attribution ! Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnels et aimables
Réponse de demeco.fr
Bonjour Angeline, Nous vous remercions pour votre attribution positive. Nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à nos équipes et vous sommes reconnaissants de partager votre satisfaction. Bonne continuation à vous. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christian, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence Sans et Fils. Belle journée à vous. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéEquipe polie, sympathique et efficace...
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéTout a été respecté.. le devis les délais l enlèvement des meubles et la livraison… toutes les personnes avec qui j ai été en contact on été professionnelles. Un grand merci à l équipe des déménageurs fort sympathiques qui ont assurés malgré la canicule
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anne Marie, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéPrestation réalisée de manière professionnelle et efficace. Les déménageurs ont été très aimables et ponctuels. Aucune casse. Meubles et vaisselle très bien emballés.
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Sans et Fils se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéLe déménagement s'est déroulé comme prévu.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alexandre, Toute l’équipe de Sans et Fils se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie - Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfait de la prestation. Efficace et prix compétitif. Je les recommande :)
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nicolas, Je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales et de déménagement sont à votre écoute et mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéEntreprise sérieuse qui travaille avec des professionnels. C’est mon 2eme déménagement avec Demeco : je recommande.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Audrey, Toute l’équipe de Sans et Fils se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe efficace et aimable
Réponse de demeco.fr
Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour votre retour positif, nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéParfait. Personnel très agréable et à l'écoute. Service extrêmement réactif et adaptable (nous avons eu de nombreux contretemps sur notre déménagement et une solution nous a toujours été proposée). Tarifs imbattables, bien sûr! le jour du déménagements, les déménageurs ont été rapides et précautionneux. Je recommande !!!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Nadege, Monsieur et Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients et leur offrir une prestation de qualité. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiécourtois efficaces disponibles ponctuels soigneux
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Sans et Fils se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéQuasiment pas de protections pour les meubles dont certains sont abîmés Les vêtements dans des cartons au lieu de portants Et pour l’image de marque un camion en mauvais état Vos garçons on fait ce qu’il pouvait Résultat: Déçu vu le budget
Réponse de demeco.fr
Bonjour Bernard, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience lors de votre déménagement n'ait pas été plus positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiétout s'est passé comme prévu ; c'est très bien.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alain, C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sabine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé
Réponse de demeco.fr
Bonjour Ian, Toute l’équipe de Sans et Fils se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de A. A.
Mélanie, vous nous aviez été recommandées et je confirmerai la recommandation si quelqu'un me la demande
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