Avis clients de Demeco - Solodem Nancy

4.7 / 5

Calculé à partir de 127 avis obtenus sur les 12 derniers mois

515 avis depuis le 29/01/2020

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Evaluations clients Demeco - Solodem Nancy

  • 5 / 5
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    Excellente prestation pour un déménagement tout inclus, en local, réalisé par 3/4 personnes sérieuses, ponctuelles, tenant les délais et prenant grand soin du mobilier. Aucune casse, meubles remontés dans les règles de l'art. Le tout dans la bonne humeur. A recommander. Un plus: la proposition de prestation de ménage après déménagement, un peu chère, mais efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service à l'amont mais aussi dans la réalisation du déménagement. Travail professionnel effectué par des salariés compétents et sympathiques. Seulement deux et sans nacelle à la livraison: chapeau à eux car plus de 60 cartons de livres portés à l'étage..... Cartons déposés à la demande. Très satisfaisant. Rapport qualité prix exceptionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 5 / 5
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    Exactitude quant aux horaires annoncés (enlèvement et livraison) ; manutention rapide, soigneuse et attentive ; contact discret et prévenant. Au siège, rapidité, efficacité, courtoisie. Aucun reproche.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

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  • 3 / 5
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    Personnel sympathique mais mes meubles n'ont pas été suffisamment protégés pour le trajet

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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    Réponse de demeco.fr
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    Suite à votre remarque, nous avons interrogé l'équipe qui confirme une bonne protection de votre mobilier. Nous ne comprenons donc pas votre insatisfaction, et nous restons à votre disposition pour en parler plus précisément.

  • 5 / 5
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    Le déroulé des opérations s'est très bien passé. Équipe efficace et posée.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 2 / 5
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    Manque de protection des meubles d'où des meubles abimés, malgré l'option standing pas de déballage de la penderie, verrerie, bibelots fragiles etc

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *

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  • 5 / 5
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    Très bne sté de déménagement !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour Le commercial m’a informé que s’il restait de la place dans camion des cartons pouvaient être chargés. Chose que j’ai dit aux déménageurs qui n’étaient pas contents. Ils l’ont fait quand même. Je les ai épargné en donnant que qq cartons (pas totalité) et les ai aidé à charger et décharger ces derniers. Il aurait été agréable que cela leur soit notifié plutôt que de me prendre des remarques désagréables.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 5 / 5
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    tres profesonnel

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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  • 4 / 5
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    Efficace rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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  • 5 / 5
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    Prestation de bonne qualité réalisée par une entreprise sérieuse pour un prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE V. *

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  • 3 / 5
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    Opération emballage des objets fragiles à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *

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  • 5 / 5
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    Pas pb . Livreurs competents

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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  • 5 / 5
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    Poli, rapide, bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE N. *

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  • 5 / 5
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    Service, personnel très compétent. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 3 / 5
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    Pas de masque. Pas tout déballé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

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    Réponse de demeco.fr
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    Nous accusons bonne réception de votre remarque concernant le port du masque et nous ne manquerons pas den faire part à l'équipe. Concernant le déballage, votre contrat prévoyait un emballage/déballage du fragile, et un emballage/déballage du non fragile par vos soins. Il est donc normal que l'équipe n'ait pas tout déballé. Nous vous souhaitons une bonne continuation

    Réponse de Alex M
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    J'ai aussi constaté qu'il manquait une des 2 couettes 2 personnes. Et un lustre emballé et cassé

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  • 5 / 5
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    Excellent service, professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 4 / 5
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    👍🏻👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 5 / 5
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    Je tiens à remercier les 2 personnes chargés de nos affaires ils ont été très professionnels, super agréable, vraiment gentils et aimable, merci à eux pour leur gentillesse et leurs exel travail, bonne fête de fin d'année à vous

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 4 / 5
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    rien a redire demenagement fait avec efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace pour un déménagement d'un coffre fort lourd et massif

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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  • 5 / 5
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    Communication parfaite. Les déménageurs étaient très sympathiques et d’une efficacité irréprochable. Quel bonheur de déménager avec un stress en moins !

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 5 / 5
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    Ponctualité et professionnalisme. Notre déménagement s'est très bien passé à plus de 900 kms de distance. L'équipe de déménageurs était très sympathique. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *

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  • 5 / 5
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    Pour notre premier déménagement par une entreprise ,nous sommes tombés sur équipe très professionnel , sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

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  • 5 / 5
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    EXCELLENT SERVICE A L'ECOUTE DU CLIENT AVANT- DURANT- APRES LE DEMENAGEMENT. SERVICE TRES SERIEUX- SOIGNE- RAPIDE ET EFFICACE. 5 ETOILES. JE LE RECOMMANDE AVEC CONVICTION DES A PRESENT A MES CONNAISSANCES ET A MES AMIS;

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE A. *

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  • 5 / 5
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    Deuxième déménagement organisé en quelques semaines. Efficace, ponctuel et rapide. Je recommande sans réserve.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS V. *

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  • 4 / 5
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    Prestation de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Je n’ai pas d’avis sur le site que je n’ai pas consulté mais je suis très satisfaite de la prestation ; bon contact pour l’évaluation du futur déménagement et équipe très professionnelle le jour J pour le déménagement et l’emménagement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *

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  • 5 / 5
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    Travail de "Pros" que ce soit en administratif ou sur le terrain! Accueil et service excellent Sur le terrain Efficacité et qualité! Contact très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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  • 5 / 5
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    Agence au top Déménagement fait avec rapidité et efficacité . Merci à Jessy pour son professionnalisme et sa rapidité Je recommande. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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  • 5 / 5
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    Equipe compétente et tres efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 4 / 5
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    TRES BON ACCEUIL LORS DE MA DEMANDE ET LIVRAISON EN REGLE DES CHAUFFEURS

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 5 / 5
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    Impécable, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *

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  • 5 / 5
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    Très contente du service

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse. Super équipe pour le déménagement et très à l’écoute de nos demandes pour l’aménagement. Nous sommes très contents par cette expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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    Réponse de demeco.fr
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    Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction, et nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à l'équipe concernée.

  • 5 / 5
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    Tout s'est parfaitement passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service. A l’écoute et soigneux

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la qualité de la prestation réalisée par demeco

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE I. *

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  • 5 / 5
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    Excellent déménagement. Équipe (David et Dominique de Solodem Lorraine) très efficace et sympathique, ponctuelle, soigneuse, et ce sous une chaleur de plomb 35° !!! Nous recommandons vraiment Demeco !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *

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    Réponse de demeco.fr
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    Merci au nom de DEMECO et de notre agence pour ce retour positif. Nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe concernée. Bonne continuation.

  • 5 / 5
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    Déménageur que vous pouvez choisir les yeux fermés ! En tout cas au départ de Nancy. Devis juste travail rapide et sans casse .les déménageurs ne viennent pas d’une sous traitance et respecte le contrat . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    très bien , très sympa, arrangeants et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *

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  • 3 / 5
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    Alors que je prenais Demeco car implanté à Nancy, j'ai reçu un mail de Paris. dommage pour cette centralisation qui met un intermédaiaire entre l'acheteur et le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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  • 4 / 5
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    De la casse lors de mon déménagement, des procédures pénibles pour se faire rembourser

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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    Réponse de demeco.fr
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    Bonjour, les démarches auprès de l'assurance sont certes pénibles mais indispensables, et nous avons réussi à traiter votre demande d'indemnisation en 15 jours en période la plus chargée pour notre profession. Nous regrettons ce désagrément et vous souhaitons une bonne continuation.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

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  • 5 / 5
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    très satisfaits de notre déménagement, qui a été effectué avec célérité et avec compétence professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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  • 5 / 5
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    Equipe professionnelle , à l'écoute et très organisée ..Efficace et performante . Bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 5 / 5
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    service soigné et des super professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise de déménagement très sérieux, très bon rapport qualité /prix. Personnel sérieux et discret.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Service Client facilement joignable et à l'écoute. Equipe de déménageur très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel, arrivée à l'heure convenue. Travail soigné. 80m3 sur 700km

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 4 / 5
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    Bien, de bons professionnel, travail correctement exécuté, nous sommes satisfait, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

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  • 5 / 5
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    Je n ai pas utilisé le site web, j ai téléphoné directement à l agence Demeco. Personnel à l écoute, efficace et très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *

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  • 5 / 5
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    prestation parfaitement réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *

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  • 5 / 5
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    C'est la 3ième fois que je fais appel à SOLODEM, et le travail est toujours aussi bien fait. Personnel efficace, à l'heure et attentionné pour les affaires.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *

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  • 5 / 5
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    Rein à redire : service efficace, professionnel ; D'autan plus satisfait que demeco a accepté de me dépanner en urgence après le lâchage au dernier moment et sans explication des" déménageurs de l'est" (déménageurs bretons) qui, à l'inverse sont en dessous de tout !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

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  • 4 / 5
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    Demenageur très professionnels : emballage de tous les meubles .

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 5 / 5
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    aucun problème dans mes rapports avec votre société que j'ai connue après avoir contacté 2 autres déménageurs du secteur immédiat!. La raison principale au départ a été une question de prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    Pour info : le troisième personnel - intérimaire - est arrivée avec 1h30 de retard à Maisons Alfort Sinon c’était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE N. *

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  • 4 / 5
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    Une équipe dynamique et professionnelle qui a le soucis du client.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon service Equipe sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE F. *

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  • 5 / 5
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    Déménagement très bien organisé et réalisé par les deux déménageurs qui nous étaient affectés. Travail fait avec soin et dans la bonne humeur.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J. *

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  • 5 / 5
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    Aucun soucis je recommande sans hésitation équipe professionnelle !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux et professionnalisme de l’équipe

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 5 / 5
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    Super Équipe 👍Déménagement au top tout s est très bien passé avec personnel très agréable, efficaces , dynamiques et performants Je recommande fortement 🤩 IA

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très compétant Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 3 / 5
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    équipe de déménageurs très sympathiques mais manque de communication avec le siège. Echelle perdue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S. *

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  • 4 / 5
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    Une équipe de professionnels qui a su braver tous les problèmes externes dans le calme et de manière professionnelle- Je recommande activement les prestations de cette entreprise -

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation. à l aller. Comme au retour.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du professionnalisme de Solodem Demeco tant pour l'accueil téléphonique et sur site que pour la prestation en elle-même. Bravo et je recommande +++++++

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et très cordial. TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Un déménagement est un moment particulièrement stressant, et il y avait du travail chez nous. De l’appel d’origine, pour obtenir un rdv, à la fin du déménagement, tardif, nous avons été, mon épouse et moi-même, très satisfait de la qualité (0 casse à souligner), mais aussi, et c’est très important, de la sympathie de tout le monde, de l’accueil téléphonique à l’équipe qui a effectué le déménagement, et n’a pas rechigné à de nouveau déplacer un meuble ou quelques cartons. BG

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 3 / 5
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    Sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *

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    Réponse de demeco.fr
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    Votre note laisse entendre que vous n'avez pas été satisfait de notre prestation, mais l'absence d'explications ne nous permet de vous répondre sur les motifs de votre mécontentement. Il est facile de laisser une mauvaise note, peut-être moins d'exprimer clairement son avis... Cela est bien dommage car, dans le cadre de notre engagement qualité du service rendu, nous aurions sans doute pu vous apporter une réponse...

    Réponse de Lorraine G
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    Prestation décevante par rapport à celle effectuée en 2020. Personnel non motivé, protection et attention apportés aux meubles et objets meublants très insuffisants.une armoire remontée avec les portes à l'envers.etc....

    Réponse de demeco.fr
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    Le mobilier est systématiquement protégé sous couvertures comme l'indique votre devis contrat. Un emballage renforcé sous bullkraft est possible, à la demande du client lors de la visite technique effectuée à votre domicile par le commercial. Vous avez par ailleurs signé le bon de livraison "au complet et sans réserves", attestant de la bonne livraison de votre mobilier. Cependant, si vous aviez constaté ultérieurement un mauvais remontage d'une porte d'armoire, vous auriez pu nous en faire part, et nous aurions envoyé du personnel pour la remonter. Enfin, concernant les remarques sur notre personnel, nous ne manquerons pas de prendre les dispositions nécessaires.

    Réponse de Lorraine G
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    Les portes de l'armoire sont à ce jour toujours à l'envers. Sur un lit Gauthier nous sommes intervenus pour remonter correctement la structure car nous en avions besoin. Tout n'a pas été protégé par couverture au minimum.La signature au complet a été faite, c'est pourquoi nous ne demandons rien. Nous confirmons simplement que nous ne sommes plus enclins à faire confiance à vos services, que nous ne les recommanderions pas mais sans plus.

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  • 4 / 5
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    très discret et très aimable et très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 5 / 5
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    Très contents de la prestation : personnel professionnel, sérieux et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite : équipe ponctuelle, pro, efficace. Tout s'est passé sans aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 5 / 5
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    L'organisation du déménagement s'est très bien passé avec une écoute attentive de la part de Madame Déharo et des réponses précises et rapides. Il en a été de même avec les contacts que nous avons eu avec les autres membres de l'entreprise. Le déménagement s'est très bien passé, avec un personnel sérieux et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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    Très contente du service DEMECO. Ponctualité et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

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    Les déménageurs sont tres pro, calmes, à l'ECOUTE pas bruyants, polis, ils respectent le matériel et le client. Merci Jessy, jean, Patrick et René . Le conseillé Mr Meyre avait précisément évalué le cubage. Je recommande Demeco et Solodem.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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    Efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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    Équipe très pro. Une excellente prise en charge du devis/conseil au derniers cartons déchargés. Zéro casse et des déménageurs très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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    Très clair avec une offre qui s'adapte aux contraintes du client

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *

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    Personnel agréable aussi bien du côté administratif que du côté de l'équipe qui a œuvré Celle-ci a trouvé une solution élégante à la difficulté d'accès à la maison d'emménagement..

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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    Equipe incompétente, il aurait fallu les surveiller sans arrêt. cartons prêts et étiquités, pa difficile. J'ai signé et payé pour me débarasser de cette équipe. Mon coffre est HS, il était visé , et le bon sens voulait que l'on ne parte pas par la poignée. Mon serrurier va réparer, mais je ne vous demande rien, je n'accepterain rien de vous.Je ne vous salue pas. Et j'en passe...

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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    Très Satisfaite de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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    Très peu utilisé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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    Très bien et clair

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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    Je suis très satisfait de la prestation des équipes de la société DEMECO, la rapidité, la propreté, la minutie, la serviabilité du personnel, le respect de la date et de l'horaire ! . Egalement du site internet (facturation-devis) Je n'ai rien à redire, mon déménagement s'est très bien passé. Je recommande la société DEMECO

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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    Réponse de demeco.fr
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    Nous vous remercions du temps que vous avez bien voulu consacrer pour témoigner de votre entière satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne continuation

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    Sérieux et professionnalisme de l'accueil jusqu'à la facture conforme. Respect des horaires, des délais et du matériel-mobilier transporté. Cela fait plaisir de voir qu'il existe encore des entreprises qui ont le sens du travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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    Réponse de demeco.fr
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    Nous sommes ravis que vous puissiez témoigner de plus d'un siècle de savoir-faire et de professionnalisme. En vous remerciant pour votre retour, et vous souhaitant une bonne installation

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    Nous n'avons pas eu à faire au site DEMECO.fr. Nos démarches se sont déroulées par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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    Satisfaction totale

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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    Réponse de demeco.fr
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    Nous vous remercions pour ce retour, et vous souhaitons une bonne installation

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    bonne prestation efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *

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  • 5 / 5
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    Demenagement sans problème, sans la moindre casse

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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    Très bonne expérience avec Demeco. C'est le moins cher que j'ai trouvé pour un devis personnalisé (5 appareils électroménager et 1 canapé d'angle). Le déménagement était prévu l'après midi et les déménageurs sont même venus en avance. Ils ont été rapides, efficaces et sympas. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A. *

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    Réponse de demeco.fr
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    Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de notre savoir faire, et vous remercions pour ce retour Bonne installation

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    Équipe très sympathique et efficace Ponctuel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est déroulé correctement et rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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