Evaluations clients Demeco - Déménagements Grimonpont Roncq
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rien à dire parfait très bon travail sans aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très satisfaite de la prestation, les déménageurs ont été très efficaces. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Ponctualité, efficacité, gentillesse ...rien à ajouter. Très contente de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement, c'est pourquoi nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir à nos clients une prestation de qualité. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Alexia Service Satisfaction Clients
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Arrivé à l'heure, 2 personnes très discrètes et aimables, de vrais professionnels, aucun dégât et se sont même proposés de prendre quelques objets en plus car il restait de la place dans le camion. Bravo à eux et à Demeco !! Nous recommandons
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Pas de vrai avis car je ne l'avais pas utilisé, j'ai contacté Grimompont directement par téléphone, puis un conseiller commercial est venu et le devis a été établi. Par la suite tout s'est passé par E-mails
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que tout ce soi t bien déroulé. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Alexia Service Satisfaction Clients
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Vos démènageurs n'ont pas au départ respecter les règles que vous aviez stipuler sur le contrat . Lorsqu'ils sont arrivés ils ne voulaient pas mettre le masque et le passage au toilette, les mains pas lavées j'ai du leur faire la remarque la seconde fois. Donc suis déçue de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Tout d’abord, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Sachez que vos remontées vont nous permettre d’améliorer la qualité de nos déménagements. Je regrette de lire que notre équipe n'ait pas su vous offrir entière satisfaction. Cordialement, Mélanie, assistante Satisfaction clients.
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Assistante Satisfaction clients
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SERVICE RAPIDE ET TRES CORRECT
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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C’est la seconde fois que je fais appel à Demeco. Ils sont au rendez-vous et apporte un suivi adapté. Je suis néanmoins déçue de la fin de la livraison. Une des 3 personnes m’a dit signez là j’ai signé et sont vite partis alors que j’avais demandé de terminer quelques trucs, avec quelques dégâts à remettre en ordre, j’ai du me débrouiller seule. Sur les 3 une seule m’a dit au revoir, celle qui m’a fait signer avant de repartir « comme des voleurs »
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Très satisfaisant. Prix un peu cher cependant.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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J'ai choisi DEMECO avec l'accord de mon entreprise car je devais pouvoir déménager rapidement (semaine suivante). Je ne le ferai plus, surtout qu'il ne s'agissait pas d'un niveau de prestation facturé au niveau basique. Déroulé de mon déménagement avec DEMECO: lundi : visite du commercial (directeur de l'agence), à qui j'indique que je dois impérativement déménager la semaine suivante. Pas de problème selon lui (il sait qu'il n'est pas le seul et que d'autres concurrents vont venir faire un chiffrage après lui. Ces chiffrages sont nécessaires à ma société pour choisir le mieux disant. jeudi matin: j'appelle le commercial car je n'ai pas de nouvelles. Il me dit qu'il a envoyé le dossier à DEMECO Paris lundi soir ou mardi. J'appelle DEMECO Paris, mon dossier n'a pas été traité, mais la personne comprend l'urgence et j'ai un retour chiffré en début d'après-midi. A 16h le jeudi, la société est choisie, bien que DEMECO ne soit pas le moins disant. (j'avais confiance). A 16:30 environ, j'envoie la validation par email au contact DEMECO de Paris, ainsi qu'au commercial. Vendredi : pas de nouvelles. Lundi : pas de nouvelles, j'appelle donc à midi pour en savoir ce qu'il en est (et si je n'avais pas appelé je ne sais pas quand j'aurai été contacté... alors que j'étais sur le pied de guerre pour déménager). Même réponse de Paris et de l'agence locale : "Pas de camions disponibles. Il faudra attendre la semaine suivante". Conclusion : entre mon coup de fil du jeudi midi et l'envoi de la validation par email à 16:30, les camions disponibles ont disparus ?? Ou bien le commercial n'a pas pris la peine de s'informer (dommage, il est le directeur d'agence). Ou bien n'a volontairement rien dit pour pouvoir avoir la commande, ce qu'il me semble ne serait pas une conduite très sincère de sa part. Quand j'ai demandé s'il n'y avait pas d'alternatives parce que je devais vraiment quitter le logement cette même semaine, on m'a dit de me débrouiller et qu'on ne pouvait rien faire pour moi. Mais que l'on comprenait ma "grande déception". Les déménageurs ont été professionnels, mais tous n'ont pas respecté les gestes barrières (masques). Pas un souci cependant pour le départ car mon épouse et moi-même nous sommes mis sur la terrasse pour voir avancer les choses. Idem pour l'arrivée, le déménageur présent dans notre logement a bien mis son masque. Affaires bien emballées. Un peu de casse sur des objets sans valeur (caisse plastique, pot de fleur) mais pour le reste travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour monsieur, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients.
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Les deux déménageur étaient très sympathiques, rapides, précautionneux ! Service au top
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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très bonne prestation. personnel très sympathique et professionnel ! un bon souvenir
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Équipe très efficace sympathique et professionnelle à recommander
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Personnes très competentes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Travail sérieux, aucune casse. Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, , je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Une équipe au top sympa professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour monsieur, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Bonjour Peut être faire un tri couvertures propres ou sales par couleur
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
Réponse de Gilbert JSignalerNe pas oublier le recyclage des cartons , photos transmises
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Équipe très professionnelle et d'une gentillesse : au top.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous apportant toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Points positifs : meubles et machines emballés transportés installés avec soin et efficacité. Courtoisie et discrétion du trio de déménageurs. En négatif: horaire d'arrivée repoussé la veille, par mail, sans explications. Matelas manipulé par 1 seul homme ( que j'ai dû aider pour glisser la housse plastique). Une butée plastique du sommier cassée et camouflée par le matelas replacé un peu de travers... Tout cela fait une note de 7/10.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous allons informer l'agence de vos remarques. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Très satisfait de la prestation soignée de l’ensemble du personnel
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Très professionnel à l'écoute des clients. Organisés et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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équipe très dynamique, serviable et à l'écoute équipe à recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Rapidité et gentillesse des déménageurs. Très bonne protection de nos meubles Nous sommes très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Arrivée à l’heure, nombre de camions suffisant. Déménagement et emménagement dans la journée. Meubles bien protégés. Équipe très sympathique et efficace. Beaucoup d’entr’aide. Merci à tous.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Tout parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Nous prenons note de votre remarque. Merci pour votre attribution. Nous vous remercions également pour votre confiance. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Juste une petite frayeur pour l'anticipation du stationnement du camion ce qui n'avait pas été vérifié avant la livraison mais excellente prestation de votre équipe.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Toute l’équipe de MARTIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Service impeccable personnel sérieux livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie Votre assistante Satisfaction clients
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Avis mitigé. Bien que les contacts furent cordiaux et le service ponctuel, nous sommes déçus du service rendu pour les raisons suivantes : - poignée de frigo cassée - une partie de table basse perdue - lors de la livraison les déménageurs ont commencé par apporter des meubles qui n'étaient pas les nôtres ! - ils ont dû revenir pour apporter des meubles manquants Pas de dédommagement possible car nous devons apporter la preuve qu'ils sont en tort. Donc, si vous passez par eux, prenez soin de : - TOUT PHOTOGRAPHIER en détails - NUMEROTEZ tous vos meubles et cartons et établissez une liste précise En cas de perte si vous n'êtes pas capables de prouver ce qui est perdu et sa valeur, tant pis pour vous.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je vous remercie pour votre retour. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remontées nous sont utiles pour nous permettre de toujours améliorer la qualité de vos déménagements. Lors d’un déménagement, nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement. C’est un document essentiel pour traiter les avaries, notamment. Sans remarque, il est après difficile de traiter un dossier car il devient alors compliqué de démontrer les parts de responsabilité. Espérant vous avoir apporté réponse, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Vos collaborateurs ne pouvaient pas signaler pour le cadre, par contre, ils auraient dû le faire pour le fauteuil et la table de jardin, comme vous le constatez cela est parfaitement visible. De plus, je suis plutôt assez mécontent du déroulement. Lors du devis il m'avait été indiqué 5 ou 6 personnes, ils n'étaient que 4. Ils devaient arriver à 8h, ils étaient là à 8h30, à 9h30 ils ont pris une pause de 30 min. A 11h, une nouvelle pause jusqu'à 11h40, sur 3h de travail effectif, plus d'une heure de pause, je trouve cela un peu fort. Ils étaient équipés avec un monte meuble, donc n'avaient pas à monter et descendre tout le temps. Enfin, l'après-midi, des personnes sont arrivées en renfort, ma fille de 19 ans était avec eux, car j'ai dû me rendre à mon travail, elle m'a envoyé plusieurs SMS et m'a même appelé pour me demander quand je rentrais pour signer et effectuer le règlement, je suis arrivé pour 17h30, donc, vos collaborateurs ont demandé à plusieurs reprises quand j'arrivais car ils voulaient partir. En même temps, s'il n'y avait pas eu autant de pause le matin je ne me serais surement pas agacé, globalement, mon avis quant à la réalisation de la prestation est plutôt très médiocre. Pour terminer, je déplore de très nombreux coups sur les murs, les cadres ou les portes, alors que la peinture est neuve, dans mon nouvel appartement, j'ai effectué de très nombreux déménagements, le travail qui a été réalisé est extrêmement désolant sur l'ensemble de la prestation. Je tenais à vous informer de ma déception de ce déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Bonjour, je regrette de lire votre expérience avec notre agence. Laissez-moi une nouvelle fois vous présenter nos excuses pour les erreurs qui ont été commises lors de votre déménagement. J'ai transmis votre message au service Relations clients en charge de votre dossier avaries. Sachez que nous mettons tous les moyens en œuvre pour gérer votre dossier dans les meilleurs délais. Restant à votre disposition à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net . Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Service impeccable par des personnes sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour être à votre écoute et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Je ne suis pas du tout content du service
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Tout d’abord, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. Sachez que vos remontées vont nous permettre d’améliorer la qualité de nos déménagements. Mais avant cela, je souhaite vraiment vous apporter une réponse à la hauteur des engagements de qualité de notre marque depuis plus de 50 ans. Afin de pouvoir reprendre le dossier avec vous, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire. Cordialement. Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Très belle journée à vous. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Déménageurs très efficaces du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous transmettons aux personnes directement concernées. Très bonne journée à vous. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE O. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. A très bientôt. Bonne journée, Cordialement, Votre assistante satisfactions client
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2ème fois que je fais appel à Demeco ces 2 dernières années. Si je peux constater la rapidité d'exécution il y a eu 3 accrocs sur les murs qui nécessiteront des retouches. j'ai recommandé à personnes, famille et amis de travailler avec vous et ont signé le contrat mais il ne faudrait pas que des accrocs soient encore relevés. A noter je redéménage fin 2021.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Premièrement nous tenons à nous excuser des désagréments dont vous faîtes état. Ensuite nous vous remercions pour votre post et pour votre fidélité. Grâce à votre retour d'expérience nous pouvons identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Notre service relation clients reviendra vers vous concernant les dommages dans les meilleurs délais possibles. Je reste disponible à l'adresse mail suivante : satisfactionclients@demeco.net. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour monsieur, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle soirée à vous. Cordialement Votre assistante satisfaction client
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Devis rapide, équipe commerciale à l’écoute et réactive , personnel ponctuel et minutieux, très respectueux . Nous recommandons pleinement.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients.
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Très sérieux et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Votre assistante satisfaction clients
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Trés bonne equipe compétente et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis contente d'apprendre que votre déménagement s'est parfaitement déroulé. Je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Une bonne équipe au service du client.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes d'autant plus heureux de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Entièrement satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter entière satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Equipe très professionnelle et très sympathique. Ponctualité, rapidité, efficacité, respect , rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Un très bon service et une bonne évaluation de notre volume du départ. Merci à l'équipe de déménageurs et au professionnalisme du chauffeur.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales et de déménagement mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Courtois mais maladroit. Choses cassées et abîmées.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre témoignage. Tout d’abord, laissez-moi vous présenter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre prestation. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous mettons en œuvre tous les moyens humains et matériels afin de vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je regrette de lire votre expérience et ces désagréments et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Avez-vous pu notifier ces réserves sur la lettre de voiture afin que notre service Relation clients puisse vous faire un retour rapidement? Merci de me transmettre à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre appréciation. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous apporter entière satisfaction. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Ponctuels et precautionneux et tres aimables merci
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Équipe très professionnelle,très soudée et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et répondre à vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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bonne
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre appréciation. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bons services
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et pour votre note. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Aucun souci de la prise de commande à la livraison finale, des gens courtois ponctuels et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes à chaque étape de votre déménagement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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service efficace et rapide .délais respectes
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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tres bonne organisation de l equpe
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Les déménageurs de Demeco-Grimonpont Roncq ont réalisé un très bon travail en un temps record. Merci à eux pour leur sympathie et leur efficacité. Un déménagement c'est toujours source de beaucoup de stress mais grâce à ce trio de choc tout s'est déroulé sans accro.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie lire de votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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RAS prestation conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerbonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre message, et de savoir que notre agence ait su vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Leader d’équipe pro ! Très prévenant et efficace. Outil web pour le devis très aidant. Bon rapport qualité /prix /facilité. Et Julie du support téléphonique au taquet et tout sourire
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre plateforme en ligne. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Equipe agréable et efficace! Un déménagement rapide et sans encombre!
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Déménageurs compétentS et sympathiqueS
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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service impeccable,ponctualite soin a entreposer le chargement dans le camion je referai appel a vos services pour le prochain demenagement de ma compagne
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain déménagement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de Alex DSignalermerci pour votre reponse en effet nous aurons encore besoin de vos services dans les semaines a venir pour le demenagement de ma compagne nous vous contacterons des connaissances de la date precise de notre emmenagement definitif cordialement mr willequet
Réponse de demeco.frSignalerbonjour Monsieur, ce sera avec plaisir. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Alex DSignalerBonjour madame,comme je vous l avez annonce nous faisons de nouveau appel a vos services;ca concerne le demenagement de ma compagne mme florence de groote 54/5 rue raphael Roubaix. nousouhaiterions la visite de ludovic pour etablir un devis et fixer une periode car nous situons le demenagement vers la premiere quinzaine de novembre;merci de nous contacter , cordialement florence et louis
Réponse de demeco.frSignalerbonjour Monsieur, j'ai transmis votre demande à l'agence. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Alex DSignalermerci beaucoup et a bientot
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Équipe des déménageurs très dynamique, consciencieux et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire votre satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Présente lors du déménagement, une équipe de 3 hommes. Efficaces, souriants et soigneux... Un excellent rapport qualité / prix.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de proposer à nos clients notre qualité et notre savoir-faire, le tout toujours au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bon accueil, commercial, bureau, déménageurs, je conseillerais Demeco
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes commerciales, administratives et de déménagements sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Bertrand BSignalerBonjour Madame, Je vous remercie de votre message et soyez sûr que je ferai votre publicité !!! Bonne fin d’après-midi. Cordialement Madame Gonçalves
Réponse de Bertrand BSignalerBonjour Madame, Je vous remercie de votre message et soyez sûr que je ferai votre publicité !!! Bonne fin d’après-midi. Cordialement Madame Gonçalves
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Prévu surv2 jours il a été fait finalement sur 1 jour et demi.. Un peu court pour l'emballage du coup le déchargement s'est fait au pas de course avec 7 demenageurs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre témoignage. Nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je suis navrée de lire que vous avez trouvé la prestation rapide pour vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Très bonne prestation. Dans les temps. Rien de cassé. Bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Efficacité, rapidité et attention au client.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre témoignage. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Site très clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre plateforme en ligne. Je suis ravie de lire que notre service ait su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Équipe très compétente et professionnelle. Travail dans la bonne humeur et avec efficacité. Très satisfaits de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ N. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes de déménagement sont là pour mettre tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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malgré le chauffeur avec fortes douleurs ,très bon travail et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes, et ce, malgré l'état de notre chauffeur. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Déménageurs très ponctuels, très bien organisés, très discrets et très délicats, très prévenants, très soigneux avec les meubles fragiles, très efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement, c'est pourquoi nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir à nos clients une prestation de qualité. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Merci,
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, merci à vous d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Ponctuel et particulièrement efficace. Nous sommes très satisfaits de leur prestation
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation de qualité et répondre à vos attentes. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bonne expérience, tout s’est bien passé, le personnel était très serviable ... un super gain de temps et d’énergie !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Une équipe de déménageurs super efficace, aimable, et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes de déménagement sont là pour mettre tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Nous avons été très satisfaits autant du sérieux, de l'efficacité du professionnalisme, de la politesse et de l'amabilité du chef d'équipe de notre déménagement, vraiment extraordinaire... Ce n'est pas notre premier déménagement (5en tout) mais ce monsieur a été le meilleur et le plus performant il mérite 5 étoiles en revanche le commercial qui était venu pour le devis était un peu trop pressant même si ses explications ont été précises.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe de déménageurs ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Christophe MSignaler🙂
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Équipe de déménageurs sympathiques et efficaces ! Équipe administrative réactive et empathique
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Sachez que que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Compétence, ponctualité, serviabilité, et un sourire toujours présent
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID J. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Une très bonne expérience et un grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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rdv avec le conseiller à recommander, équipe de déménageurs au top , aucun souci, aucune remarque à formuler ....
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bonne prestation, personnel sympathique et efficace. Bonne organisation et mobilier transporté avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Entreprise sérieuse et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Rendez-vous à l'heure prévue et service impeccable, en plus déménageurs sympa
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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bonne équipe compétente.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
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Très bon rapport qualité prix malgré quelques casse
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir à nos clients une prestation de qualité, le tout au prix le plus juste. Je regrette de lire que vous avez eu à déclarer de la casse durant votre expérience. Je reste à votre disposition à l'adresse suivante satisfactionclients@demeco.net pour le suivi de votre dossier avaries. Dans l’attente de vous lire. Cordialement. Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande Cyril et Jimmy pour leur efficacité, sympathie et professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Elizabeth, votre assistante Satisfaction clients
Avis affichés par ordre chronologique