Evaluations clients Demeco - Déménagements Grimonpont Roncq
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Travail rapide et efficace quelques égratignures
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Patrick, Nous vous sommes reconnaissants pour avoir partagé votre satisfaction auprès de notre agence. L'ensemble de notre personnel tant administratif que technique fait son maximum afin d'être à votre écoute tout au long de votre prestation. Je suis navré de voir qu'il y a tout de même eu quelques dommages. Toutefois, vous avez 10 jours suite à votre déménagement pour en faire part à l'agence Grimonpont. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Ponctuels Aimables Parients
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Tout s'est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Denis, Toute notre équipe vous remercie pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée et une très bonne continuation. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Murielle, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 4 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Prestation conforme aux attentes; très bonne équipe qui a bossé tard! Après 13 déménagements je recommande DEMECO
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Michel, Recevoir un avis aussi positif que le vôtre est vraiment valorisant pour notre enseigne et nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre fidélité depuis toute ces années. Nous allons transmettre vos félicitations à l'équipe de cette prestation. Et nous vous souhaitons une très bonne continuation. A bientôt! Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Respect de la commande
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jacques, Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles. C'est toujours avec plaisir que voir que ce déménagement a correspondu à vos attentes. Merci pour votre confiance. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Service impeccable déménageur au top Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean Marc, Nous sommes heureux de lire que toute la prestation vous a convenue. Nous allons communiquer vos félicitations à l'équipe de déménageurs. Merci à vous pour ce partage. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Parfait les horaires ont été respecté la qualité du déménagement à été parfait et l equipe à été parfaite et à l écoute de nos besoin
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean Luc, Quelle joie de lire vos commentaires aussi élogieux concernant tous les professionnels qui ont oeuvré pour faire de cet évènement un moment de vie simple. Nous ne manquerons de leur transmettre et vous souhaitons une agréable continuation. Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Troisième déménagement avec vous. Très satisfaite de toute l'équipe, efficace et en même temps sympathique .je vous ai déjà recommandés à nos amis. NH
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Nadine, Nous ne pouvons qu'être honorés par vos appréciations aussi positives. Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité et bien sûr continuer à faire que des clients tels que vous nous fassent confiance. Bonne continuation à vous, Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Personnel à l’écoute, bonne organisation, efficace
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre retour positif, et nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement, Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
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Ponctuel, serviable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Christian, Je suis ravie de lire vos félicitations sur la qualité de nos équipes. Il est vrai que toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes afin de faire de votre déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerCher Monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Super bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Maria, Merci de votre commentaire aussi gratifiant, nous essayons au maximum de satisfaire les souhaits de nos clients et de répondre à leurs exigences. Nous vous souhaitons une agréable continuation dans vos nouveaux projets. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Déménagement réalisé selon le contrat Ras
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerCher Luc, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Service correct et équipé très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Bernard, C'est toujours un plaisir de voir que vous ayez été satisfait de votre déménagement, et de reconnaître le professionnalisme de nos équipes qui donnent le maximum pour vous accompagner dans ce changement de vie. Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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réceptif à mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de votre avis 5 étoiles. Nos équipes font le maximum afin d'être à l'écoute des clients. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Réponse de demeco.frSignalerMadame, Monsieur, Merci pour vos appréciations liées à notre site Internet. Belle à journée à vous, Séverine-Assistante satisfaction Clients.
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Rien a dire, parfait je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerCher Monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Elisabeth, mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Satisfaite de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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ponctualité, écoute, disponibilité, calme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Anne, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Du commercial au déménageurs toulrmonde à été professionnels et sympathique. BCP d empathie ce qui mm à permis de vivre ce déménagement plus sereinement Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *
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Réponse de demeco.frSignalerChère Lydia, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Parfait rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Dominique , Nous vous remercions pour votre retour positif , nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement , Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
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Equipe très bien coordonnée, déménagement dans le calme, respect des horaires, efficace. Les meubles ont bien été protégés. Le top! A recommander
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Christelle, C'est avec un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Déménagement longue distance effectué par deux professionnels efficaces
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Réponse de demeco.frSignalerChère Martine , C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Notre besoin a été entendu et respecté. Les déménageurs ont été très efficaces, soigneux et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Dalila, Nous vous remercions pour votre retour positif , nous nous réjouissons du bon déroulement de votre déménagement avec nos équipes dont la mission est de toujours donner le meilleur afin de combler les attentes de nos clients. Bonne journée. Cordialement , Mélanie Assistante Satisfaction Clients.
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Très bonne entreprise de déménagement. Personnel competent
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre attribution de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos équipes de déménageurs et de la qualité de leur prestation. Notre but est de faire de votre déménagement un moment de vie simple. Nous vous souhaitons une agréable continuation. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Excellente équipe
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Jean Philippe, C'est avec un réel plaisir de lire votre satisfaction pour les 5 étoiles que vous nous attribuez. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Beaucoup de soin à l’emballage, et d’efficacité à l’enlèvement, par une équipe agréable et disponible pour répondre à toutes les questions. Stockage en garde-meubles dont on m’a montré des photos. Très bonne prestation pour le moment, qui sera je l’espère aussi bonne à la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous restons à votre disposition en amont et en aval de votre déménagement. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Qualité de réalisation du devis. Efficacité du service de déménagement rendu.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute l’équipe de GRIMONPONT est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Des tableaux endommagés Une nouvelle couverture de lit perdu
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre attribution. Concernant les observations que vous mentionnez, avez-vous pu les mentionner sur la lettre de voiture livraison? Ou bien êtes vous revenue vers l'agence afin de faire part de vos demandes? Je retransmets votre avis à l'agence. Vous en souhaitant bonne réception. Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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C'était absolument parfait . Exactitude horaire , efficacité maximale , rapidité, propreté, grand soin des meubles ,parfaitement protégés et , en +, personnes très aimables . Je suis très satisfaite de leur prestation
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute l’équipe de GRIMONPONT est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Je ne suis pas allée sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Réponse de demeco.frSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Votre Assistante Satisfaction Clients.
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Des personnes très compétentes, soigneuses et très agréables. Les meubles ont été très bien protégés, avons été étonnés de la rapidité du déménagement. Nous avons été très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Très satisfait par les deux employés. Très ponctuels, aimables, et très compréhensifs avec un client âgé. Mêmes remarques avec Monsieur Lebrun.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Malgré les aléas, le demmenagement s’est déroulé dans une ambiance calme. Équipe polie, ponctuelle et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Nous avons eu un chef d équipe exceptionnel Très professionnel et à l écoute du client Équipe a l heure et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Personnel sérieux, propre et motivé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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service dont la soin est variable d'un déménageur à l'autre dans la même équipe. Traitement aimable et à l'écoiute tant de l'équipe déménageurs que celle administrative
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Réponse de demeco.frSignalerMonsieur, Nous vous remercions vivement pour vos 4 étoiles. Nous prenons en note vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer, et les transférons à nos équipes. Nous vous souhaitons une agréable journée, et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Cordialement, Séverine - Assistante Satisfaction Clients.
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Un grand merci pour le professionnalisme de l'ensemble de l'équipe Demeco siégeant sur la ville de Roncq! Compétences organisationnelles irréprochables associées aux valeurs relationnelles (écoute...). Je voudrais souligner la dynamique du binôme sur le terrain et l'ambiance sereine dans laquelle le déménagement s'est déroulé. Ponctualité incontestable... ceci malgré la distance à effectuer J'encourage les personnes à solliciter les services de la société Demeco
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerMadame, Nous vous remercions vivement pour vos 5 étoiles. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous allons communiquer vos félicitations à notre équipe, et vous remercions à nouveau de nous avoir fait confiance. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Super équipe.Merci!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Satisfaits à tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients.
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Le déménagement s’est très bien passé. Les déménageurs ont été ponctuels et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Equipe trsè pro
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Très mauvaise expérience. Comportement très désagréable du chef de l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Réponse de demeco.frSignalerMadame, Nous avons fait remonté l'information auprès du Directeur de l'agence Grimonpont qui a pris en compte votre demande, afin d'apporter les mesures correctives nécessaires. Nous espérons que vous avez eu une expérience satisfaisante suite à cette action. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
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Le matériel était vétuste ; valises a vaisselle et remorque en fin de vie et heureusement nous n’avons pas eu de neige Les cartons de qualité minimum. Les déménageurs devaient être 4 pour décharger 80 m cube, seuls 2 ont été présents. Par contre, Les 2 déménageurs présents ont été très courageux, sympathiques et ont fait de leur mieux et nous n’avons pas eu trop de casse.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Concernant vos remarques, êtes-vous revenu par mail vers l'agence pour leur faire part de vos observations sur la prestation. Nous ne manquerons pas de remercier nos déménageurs de votre part. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Bon delenagement
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Tout a été comme sur des roulettes.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Satisfait de la prestation, deuxième déménagement avec Demeco
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Déménagement efficace sans chichi ..rapide ...personnels très agréables..et très polie..
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Déménageurs très sympas et serviables
Avis du , suite à une expérience du par ALICE J. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Tout à été parfait ! Horaires respectés. Très bonne équipe, très pro. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, L’équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous allons nous enquérir de la bonne forme de notre équipe suite à votre remarque. Merci de nous l’avoir signalé. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Équipe à l'écoute et bon état d'esprit, tout au long de la journée.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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très bon service client, finitions à revoir
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 4 étoiles. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Vos remontées sont utiles pour améliorer la qualité de nos services auprès de notre agence et agir par le biais d'actions correctives. Si besoin, je reste à votre disposition à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net. Cordialement, Mélanie-Assistante Satisfaction Clients.
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Totalement satisfait de la réalisation et un grand bravo à toutes les personnes au départ et à l’arrivée
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Tout s'est très bien passé, l'équipe était rapide et efficace. Le commercial était passé avant pour établir le devis et la prestation a été parfaitement preparee et réalisée Un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE E. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Mon déménagement s est bien passé, cela a été rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED N. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 4 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bien competent et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Tout s'est bien passé. Cartons fournis en quantité suffisante, meubles bien protégés et rangés dans les box en tenant compte de nos consignes, déménageurs sympathiques et efficaces!
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Des personnels supers je suis tombé sur des personnes extra merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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ME CONTACTER
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK S. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Cependant, j’avoue que je ne comprends pas les raisons de cet avis. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients.
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Le commercial n'a pas assez analysé les conditions de livraison; il y avait un camion plus une remorque et donc il n'a pu accéder au parking intérieur de l'immeuble d'où des difficultés pour les 2 déménageurs ; il aurait fallu une 3ème personne Sinon, le reste est correct
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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super équipe, rapide, prenant soin des meubles avec le sourire, aide au démontage des meubles 10 sur 10 merci
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Ponctualité et sérieux. Attentif au client. Il faut avoir bien préparé ses cartons et avoir bien indiqué la destination pour la livraison : dans ce cas, le service est très opérationnel. Chef d'équipe très compétent et serviable pour ce deuxième déménagement
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Grimonpont se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Très bonne équipe du 1 ère Rdv pour le devis, jusqu’à la fin du déménagement. Les deux personnes en charge du déménagement étaient très professionnelle . Mention très tres bien pour le chef d’équipe. Ultra efficace Un grand merci à eux pour l’efficacité
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
Réponse de Dorothée LSignalerBonsoir merci beaucoup pour votre message
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Une équipe très à l'écoute des besoins, fort serviable. Le tout, avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT N. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, toute l’équipe de Grimonpont est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Réactivité ++ (devis en moins de 6 jours avec un commercial sur le site pour évaluer le cubage, les coûts, le planning) personnel Tres motive et agreable.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Grimonpont se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Pas utilisé j’ai téléphoné
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerMadame, Nous ne comprenons pas votre avis, mais restons à votre disposition si vous souhaitez expliciter votre commentaire. Vous en souhaitant bonne réception, Cordialement, Alexia-Assistante Satisfaction Clients
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Déménagement réalisé avec plusieurs petits problèmes d'organisation et de casse, mais surtout à noter une casse non signalée et qui nous a été volontairement cachée (morceaux cassés retrouvés cachés dans un carton)!!!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Cependant, je souhaiterais avoir des précisions sur cet avis. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de Henri FSignalerBonjour Mélanie, merci pour votre réponse. En déplacement toute la semaine prochaine, nous vous transmettrons des éléments détaillés à l'adresse mail que vous indiquez dans une dizaine de jours. Cordialement M. Mme JOSEPH
Réponse de demeco.frSignalerMadame, Je reste à votre écoute pour prendre connaissance de votre demande dès réception de celle-ci. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
Réponse de Henri FSignalerBonjour, Mail détaillé envoyé le 10 novembre à l'adresse satisfactionclients@demeco.net, comme demandé ci-dessus. Cordialement M. Mme JOSEPH
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Très bien. Les déménageurs au top ,poli, efficace, rapide. Avec un jour d’avance c’est super.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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40 m3 de Lille à Paris : Déménageurs très pro, ponctuels et soigneux. 2 bémols : 1/ 1 intérimaire utilisé à l'arrivée trop peu qualifié. 2/ Nous aurions préférés la livraison des cartons plus tôt.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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De vrai pro du déménagement sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Bonsoir, j 'ai dû prévoir un déménagement en urgence. L'entreprise Demeco s'est montrée à mon écoute et m'a donné entière satisfaction. Je les en remercie via ce site.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Grimonpont se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Une prestation professionnelle, attentive, et souple face aux imprévus.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients
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Personnel professionnel et efficace Notre déménagement (50 m3) a été bouclé en 4h Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, toute l’équipe de GRIMONPONT est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Pour les 2 déménagements pour lesquels j'ai fait appel à DEMECO, je suis tombée sur 2 équipes sympathiques, très organisées, respectueuses et très professionnelles.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients.
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rien a dire déménageur courageux et fiable
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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très bon service et des déménageurs impressionnants et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Personnel compétent et agréable... Rien à dire. Je recommande pour leur professionnalisme et leur rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, toute l’équipe de GRIMONPONT est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Déménageurs très professionnels, très à l'écoute, très aimables, meubles bien protégés lors du déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK V. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Les personnes envoyées sont gentilles et travailleuse, mais le service reste un service de base du déménagement et non de grande qualité comme vendu au départ. Le démontage de meuble est une catastrophe (heureusement pas trop de meuble de valeur) et l'empilement des cartons est fait en mode bourrin. En résumé, si vous avez besoin de faire porter, c'est très bien, si vous rechercher un service premium, à éviter.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions pour votre message. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients.
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Equipe au top Un déménagement dans la bonne humeur fait par des pros !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de GRIMONPONT se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Votre assistante Satisfaction clients.
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Il est vrai que le fait d'être au 10ème étage n'a pas facilité les choses Dommage quand même que l'ensemble des roulettes d'un meuble soient complètement abimées Equipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant vos dommages nous vous rappelons que vous devez adresser un recommandé ou un mail dans le délai des 10 jours auprès de notre agence qui vous donnera la marche à suivre. Je reste cependant à votre disposition si besoin à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net. Très bonne journée, cordialement. Mélanie votre assistante satisfaction clients
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Je suis passé par cette société (déménagement Grimonpont à Roncq qui est rattachée à Demeco) pour effectuer le déménagement d'un appartement de 55m2 au 3eme étage sans ascenseur et je suis pleinement satisfait de la prestation réalisée. Que ça soit la réactivité de la société qui a pu m'envoyer quelqu'un pour le devis en pleine période estivale, le fait d'avoir reçu le devis le soir même (visite du commercial le matin) ou l'excellente prestation des équipes, tout a été parfait. J'ai pu déballer la majorité de mes cartons le jour même, et aucune casse/perte à signaler. Pour le prix payé, je trouve que si on prends en compte, le prix d'une location d'un camion, le prix d'un (ou plusieurs) kit déménagement (cartons + scotch + papier bulle) ainsi que le temps passé à faire ça, la prestation vaut largement son prix. Je recommande donc cette société et referais appel à eux lors de mon prochain déménagement. Maxime W.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE J. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Très bien et ponctuels... Super. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Belle prestation, équipe efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Pas de problème de navigation, mais cette page est écrite trop petit
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Déménageur très à l écoute, patient ,efficace et énergique !!!! Rien de cassé et s adaptant bien aux situations (intérimaires, conduite de son camion avec remorque, ponctuel...)
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Nous sommes mécontent du déménagement, l'équipe que nous avons eus n'a pas suivi le protocole du covid, pas d'hygiène, jamais se laver les mains, on a un sur matelas sale et en reculant avec le semi il a accroché la vanne d'eau qui est en terre prés du portail, nous sommes très déçu
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, nous prenons connaissance de votre avis. Je suis navrée de lire votre déception et vos remarques vont nous aider à améliorer la qualité de nos déménagements. La sécurité es notre priorité et j’ai ainsi à cœur de vous démontrer que notre Qualité n’a pas changé. Aussi afin d’analyser votre dossier, pouvez-vous me communiquer plus d’informations à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net Très belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
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Partie commerciale : excéllent ;engagemet sur une date rapidement malgré le délai court.. Partie Opération : excéllent, service soigneux et ponctuel Partie administrative : la transmission des infos entre le commercial, l'administratif et les Opérations pourrait être améliorée : les bonnes infos n'étaient pas toujours sur le devis ; des infos manquaient sur la facture - le fait que nous avons déjà payé des arrhes n'était pas mentionné sur la facture et le chef d'équipe a du rappler l'administratif..
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous remercie cependant pour votre note de 5/5. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Équipe efficace, de bon entrain. déménageurs énergique.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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La ponctualité, l'amabilité et la fiabilité des déménageurs, la capacité à trouver une solution face à une situation inattendue. L'équipe a fait un excellent travail.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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Pas usage du site
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Réponse de demeco.frSignalerMadame, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Bonne journée. Alexia - Assistante Satisfaction clients
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Points positifs : respect des engagements contractuels planning, cout (après majoration de 250€), qualité (juste un pied sur un meuble abimé Point négatif : Estimation faite sur internet non respectée / Aprés passage de la commande, demande d'augmentation de 250€ quand le déménagement a été affecté à l'agence. J'ai validé ce surcout
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes ravis de votre satisfaction globale. Concernant l'augmentation de votre prestation celle-ci est liée à un supplément de route par notre agence Grimonpont. Je reste disponible si vous le jugez nécessaire à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net. Cordialement, Alexia Service Satisfaction Clients
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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Un déménagement dans la bonne humeur et avec beaucoup de professionnalisme. Merci pour votre efficacité. A.LEVIEL
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Réponse de demeco.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Avis affichés par ordre chronologique