Avis clients de demeco.fr

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  • Société

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  • Adresse

    5, rue de la Batardière 45140 Saint-Jean-de-la-Ruelle

  • Site web

    https://www.demeco.fr/

  • Catégorie

    Immobilier

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Évaluations clients

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    Equipe tres sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour Emmanuelle, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Déménagement sur 3 jours. Une équipe de 5, tous hyper efficace, gentil, professionnel , soigneux et rapide. Je les recommande vivement et ils nous ont aidé à faire tout ça dans le bon humeur. Aucun souci ou manque de très bon volonté Merci mille fois

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  • 5 / 5
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    Rendez vous à l’heure et au bon endroit. 2 jeunes très sympathiques et professionnels. Meubles emballés et chargés.le camion est ensuite allé au point de livraison. Tout s’est très bien passé.

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du service, tant commercial que lors du déménagement avec une équipe très professionnelle et efficace

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    Bonjour Jean-Noël, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Bonjour, nous avons eu une super équipe dirigée par Dan avec Angelo et Timy. Ils sont sérieux, courtois, précautionneux et font preuve de courage. Nous ne regrettons pas d'avoir pris votre entreprise pour notre déménagement. Cordialement

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    Bonjour Amandine, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    efficacité rapidité, soin du matériel, sympathiques. De bons professionnels

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  • 5 / 5
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    professionnel, efficace, tarif très compétitif, les meilleurs en rapport qualité/prix sur le marché.

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    Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 3 / 5
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    Oublie d’affaires, alors que j’avais prévenu de bien tout prendre. La personne qui s’occuper du mont de charges, pas très sociable, lève les yeux au ciel quand je lui fais constater son oublie. L’erreur est humaine mais il a des choses à interpréter correctement.

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    Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre post. Nous sommes désolés de lire que notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes cependant surpris par votre commentaire car d’après notre équipe de déménageurs, votre prestation s’est bien déroulée. Toutes vos affaires ont bien été chargées et livrées. Concernant l’attitude de nos déménageurs, il y a certainement eu une mauvaise compréhension, notre déménageur a levé les yeux afin de regarder à l’étage, et non pour vous manquer de respect. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Bonjour madame, Appart se petit incident je vous confirme le professionnalisme de votre équipe, la ponctualité et l’amabilité des autres personnes de l’équipe. Votre déménageur a regarder à l’étage, alors qu’il était en face d’un mur ? Malgré se petit soucis, je suis plus que satisfaite et je recommande à 100% ! Bien cordialement à vous.

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    Bonjour Madame, sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Vous présentant nos excuses pour ce désagrément. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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  • 5 / 5
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    Les équipes de Demeco ont été efficaces, rapides et sympathiques. Nos biens ont été bien emballés et nous sommes très satisfaits de l’expérience.

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  • 4 / 5
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    Très bien pour le déménagement, mais qq problèmes pour le remontage des meubles. Personnel agréable.

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    Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre déménagement se soit bien déroulé. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 4 / 5
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    Le déménagement s'est très bien passé mais avant pas facile d'avoir des personnes disponibles au téléphone pour répondre à des questions

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    Bonjour Charlotte, toute l’équipe d'ATLANTIC MOVERS se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Efficace et à l'écoute

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  • 5 / 5
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    J'ai déjà, répondu !

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    Bonjour Michel, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Une équipe dynamique, sympa et consciencieuse. Le retrait et la remise des meubles, cartons... se sont très bien passés. Aucuns dégâts, casse ou mauvaises surprises. Merci. Je recommande.

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    Bonjour Maeva, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Déménagement parfait je recommande

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    Bonjour Caroline, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Très bon accompagnement de l'équipe commerciale - Equipe de déménageurs très efficace - à l'écoute et rapides - Tout s'est parfaitement déroulé - Bravo à tous

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  • 5 / 5
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    Personnel sérieux et compétent. Avis a confimer a la sortie du garde meuble dans quelques mois. .

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    Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 4 / 5
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    Content du service proposé

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  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse,employés professionnels

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  • 5 / 5
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    Efficacité et prix correct

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    Bonjour Jean, je vous remercie pour votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Déménageurs pro et compétents. Horaires respectés. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Le déménagement s'est parfaitement déroulé, votre équipe a été très professionnelle et m'a mis à l'aise. Je suis très content de tout.

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  • 4 / 5
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    3 grands sous-verre cassés

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    Bonjour Ginette, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je prends note de votre remarque que je vais transmettre à mon responsable. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Ponctualité, professionnalisme des employés Très à l'écoute Vraiment bien

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    Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfaits de le prestation de DEMECO dans sa totalité, que ce soit le commercial, le suivi administratif ou les déménageurs. A souligner l'efficacité et la disponibilité de tous les intervenants. A recommander sans modération.

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  • 5 / 5
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    ....

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    Bonjour Patrick, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser vos 5 étoiles. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    le professionnalisme du personnels lors du déménagement

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    Bonjour Madame, toute l’équipe de HEISS Claude Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 4 / 5
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    Le déménagement a été rapide et très professionnel.

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  • 4 / 5
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    Très satisfaits des deux équipes, par contre linge froissé par manque de penderies.

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    Bonjour Serge, merci pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Tres professionnel. Très satisfaite. Je recommande vivement

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  • 3 / 5
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    Des déménageurs efficaces et rapides, au détriment du mobilier qui n'a pas été emballé et s'est éraflé en de nombreux endroits.

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    Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre post. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d’améliorer la qualité de nos prestations. Concernant les dommages sur vos meubles, nous ne trouvons pas de remontées négatives dans votre dossier, que ce soit par téléphone, par mail ou par courrier. Nous ne comprenons donc pas les raisons de cet avis plus d’un mois après votre déménagement. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Effectivement, ayant constaté les dégradations après avoir signé le document de fin de journée attestant la conformité, et ce après m'être entendu dire que sachant que c'était moi qui avait emballé mes cartons, mes éventuels recours en cas de casses ne serait pas recevable dans tous les cas; je savais n'avoir plus aucun recours. De plus, je n'ai fait que répondre à un mail me demandant mon avis, un mois après, je n'ai pas pour habitude de chercher à mettre de mauvais avis, mais si on me le demande, je réponds. Cordialement.

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  • 4 / 5
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    Équipe de déménageurs très bien. Juste un bémol au sujet du commercial qui n'est pas du tout à l'écoute de ses clients le jour du déménagement (3 appels et il ne m'a toujours pas rappelé, suite à une erreur de sa part / Barrel à verres)....

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  • 3 / 5
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    Très satisfait de notre déménagement d'il y a 5 ans.Celui de ce mois-ci très satisfaisant au niveau de la compétence du chef de bord du camion..Equipe en sous-effectif pour notre emménagement ( de 4 on est passé à 2 agents avec 240km à parcourir.Il y a 5 ans,ils étaient 4 et 4 pour 5km à parcourir et un cubage IDENTIQUE.Sinistres sur place.Un bien sera remboursé et pour les 2 autres constatés à postériori,je dois fournir 2 devis pour un remboursement au minima et je n'ai pas accepté le cynisme de l'interlocuteur ( trice ) qui dans son mail écrit "pour les problèmes que vous auriez rencontrés" .Cette personne mettrait-ellle mon honnêteté en doute??? A préciser tout de même que nous avions aidé spontanément l'équipe au minima quand nécessaire aux charges lourdes,transporter des cartons au garage qui était à 150m du camion,décartonner tous les contenants avec vaisselle et ranger celle-ci,plier tous les cartons et feuilles de protection à ramener....L'équipe,malgré la pénibilité au travail ( un des 2 agents a été blessé à la main ) a toujours été agréable,sans énervement et en grande réserve vis à vis de la société. Dans mon avis,je ne cible que la société.

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  • 5 / 5
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    Une équipe cordiale et efficace

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  • 4 / 5
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    Déménagement globalement satisfaisant. Mais le premier jour, il manquait vraiment une personne ce qui fait que le travail paraissait un peu brouillon, très difficile à suivre pour nous. Beaucoup plus fluide le 2 eme jour avec 3 personnes. Personnel aimable, très poli, soigneux dans les emballages de meubles, un peu moins à leur dépose à l’arrivée. Les cartons pourtant indexés n’ont pas toujours été déposés dans la bonne pièce. Mais dans l’ensemble, nous sommes satisfaits. Merci aux déménageurs .

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    Nous sommes très content de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Nous vous souhaitons une bonne installation

  • 5 / 5
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    Aucun problème, personnel compétent et sympatic beaucoup d'attention , merci beaucoup pour tout.

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  • 5 / 5
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    Déménagement de Suisse à St Raphaël mi sept. 90 m3 Au niveau administratif le service est parfait.Equipe très réactive Équipe de déménageurs très pro,serviable et attentionnée. Un très grand merci à Manu et Ouceme pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande fortement cette entreprise.

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  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle, efficace, réactive et à l'écoute, du contact commercial à l'equipe intervenante. Je recommande *****

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    Bonjour Marie-Noëlle, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes et que nos équipes administratives et de déménagements aient su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de notre savoir-faire. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Je recommande la société DEMECO pour son organisation et l'équipe qui a procédé à mon déménagement. Le Top

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  • 5 / 5
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    C’est la deuxième fois que nous faisons appel à votre société. Nous sommes très contents vous avez du personnel très professionnels et très agréables

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    Bonjour Georges, toute l’équipe d'ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé, depuis les échanges avec le commercial, en passant par l’administratif, l’organisation et avec les déménageurs très efficaces , aimables, et patients.

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    Bonjour Bernadette, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 4 / 5
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    Une visite sur place du logement à déménager serait préférable

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    Très pro, malgré que le travail avait été sous estimé, un renfort est venu prêter main forte. Je recommande ce déménageur.

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    Bonjour Cédric, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Travail très soigné, rapide et professionnel. Très apprécié.

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    Bonjour Fabrice, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    très bien, personnel sympathique, efficace et travail soigné

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  • 5 / 5
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    impeccable à tous les niveaux !

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    Rien à redire, équipe au top! professionnel, efficace, soigneux et sympathique en plus.

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    Bonjour Danielle, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    J'ai déjà appelé Domeco la Roche sur yon pour leur dire combien j'avais appréciè le professionnalisme et la gentillesse des trois personnes qui ont chargé le camion à Montaigu. Tout s’est très bien passé lors du dépôt des cartons et meubles à ma nouvellle adrese.

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  • 4 / 5
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    Intervention parfaite sauf destruction d' un éléphant table de chevet en porcelaine .(cadeau de mariage au quel nous tenions beaucoup.

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    Bonjour Pierre-Jean, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous présentons nos excuses pour la casse de votre éléphant. Une fois votre dossier au complet, notre service Relation Clients le transmettra à notre assurance et reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Bonjour Mélanie, Nous nous efforçons actuellement de trouver le même modèle d'éléphant sur Internet et vous joindrons en temps voulu, la photo du modèle et le devis correspondant. Bien cordialement.

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  • 5 / 5
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    Ponctualité . Professionnalisme des équipes. Soin et rigueur.

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    Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Déménageurs très sympathiques, et consciencieux. Je recommande DEMECO sans hésitation.

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  • 4 / 5
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    Ca va mais ils ne m’ont pas rendu mon étendoir à linge

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  • 5 / 5
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    Deux excellents déménageurs, John et Axel au top , par contre 3 personnes étaient prévus lors du chargement et seuls deux étaient présents ....est ce normal ?

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  • 4 / 5
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    un déménagement qui s est déroulé sans problème.

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    Bonjour, merci pour votre retour positif toute l'équipe de Demeco Océan vous remercie

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    Depuis 2010 j'ai toujours déménagé avec DEMECO. Très bien. Je fais toujours appel à DEMECO pour mes déménagements et je l'ai recommande.

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    Bonjour Janine, toute l’équipe d'ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Merci pour votre message. Je voulais rajouter que je recommande Romain et Luc qui ont fait mon déménagement. Vraiment très bien.

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  • 5 / 5
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    Une équipe très sympathique, efficace, qui a bien travaillé. Une secrétaire toujours à notre écoute.

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    Bonjour Ginette, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Personnel très aimable et prenant soin des meubles

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    Bonjour Laurence, toute l’équipe d’ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits de l'entreprise DEMECO de Perpignan par son professionnalisme, son exactitude, la qualité du matériel et surtout par la compétence du personnel dont Messieurs LULU et ROMU. Merci à tous

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  • 5 / 5
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    C’était parfait, les déménageurs étaient très sympathiques et très compétents.

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  • 5 / 5
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    les 2 demenageurs sont tres bien

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  • 5 / 5
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    Tout s'est déroulé parfaitement, avec une équipe très pro, sympathique et à l'écoute !

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    Bonjour Olivier, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Une équipe très sympathique qui sait supprimer le stress du déménagement par sa bonne humeur et son efficacité. A l'heure, rapide, bon contact

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    Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 3 / 5
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    La prestation n'est pas à la hauteur des moyens donnés aux déménageurs, du style pas de diable alors qu'indiqué sur leur fiche technique

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    Bonjour Monsieur, nous prenons connaissance de votre post. Nos déménageurs ne disposaient pas de diable mais ils avaient des chariots, qui n’ont affecté en rien le bon déroulement de votre déménagement. Vous n’avez d’ailleurs émis aucune réserve sur la lettre de voiture et n’êtes pas revenu vers nous pendant ni après la prestation. Vous avez donc jugé que nous avions parfaitement réalisé cette dernière. Nous ne comprenons donc pas votre avis. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Je pensais plus à vos déménageurs à leurs dos et à et à leur confort de travail qu'à moi!

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    Bonjour Monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à la santé de nos déménageurs. Sachez qu'ils bénéficient d'une formation en ergonomie, afin d'adopter les bonnes postures lors des déménagements pour éviter toutes blessures. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Du commercial, à l enlèvement et livraison, tout s est bien passé.

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    Bonjour Stéphane, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes et vous apporter toute la satisfaction à chaque étape de votre déménagement grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Les déménageurs ont été très pro. Et j'ai été ravie de leur travail et de leur gentillesse durant cette journée très stréssante

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    Bonjour Céline, merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique, que je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos déménageurs sont là pour être à votre écoute afin de vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une fierté. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Déménagement effectué dans les meilleures conditions. Personnel agréable et professionnel. Ponctualité et efficacité, je recommande cette société.

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    Bonjour Marie-Hélène, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation et équipe pro et sympathique.

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    Bonjour Vincent, toute l’équipe d'ABER ROUSSEL se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    très bonne équipe, très compétente, très poli et très engagé dans leur travail, merci à eux

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  • 5 / 5
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    Equipe très sympa, ponctuelle, super pro. Donc c'est 100% du bon travail

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  • 5 / 5
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    Juste 3 sous verre cassé

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    Bonjour Ginette, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous présentons nos excuses pour vos sous-verre. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Un bon contact lors du 1er échange (évaluation du volume et conseils). Une équipe soigneuse et agréable lors du déménagement.

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    Bonjour Marie-Noëlle, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à votre écoute pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    Tout a été traité professionnellement, aussi bien par le bureau que par les déménageurs eux-mêmes. Rien à redire.

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    Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes et que nos équipes administratives et de déménagements aient su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Aucun retour à ce jour de DEMECO suite à un dommage important sur un meuble Empire.

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    Bonjour Francis, nous prenons connaissance de votre post et nous sommes surpris de votre commentaire. En effet, notre service Relation Clients est toujours en attente des devis de remise en état ainsi que des photographies de votre meuble empire. Je vous invite donc à leur envoyer ces éléments. Seul un dossier complet pourra être étudié par notre assurance. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    Bonjour, Par courrier en AR posté le 10 Septembre dernier, je vous faisais part des dommages subis, avec photos. Il s'agissait de 3 objets cassés non réparables dont je vous demandais un dédommagement forfaitaire, et surtout un bureau Empire livré avec 1 pied cassé et constaté par vos agents. vu la valeur du bureau et son age, je demandais le passage d'un Expert. Je n'ai eu aucune réponse sur ce point; je précisai en outre que je ne suis pas compétent pour déterminer comment le faire réparer. J'ai toutefois fait des recherches et un déplacement dans le centre de la France (précisement à Chabris 36210 lieu d'habitation de mes parents à l'époque de l'achat de ce bureau), pour avec chance, retrouver la facture d'achat de ce bureau (98 000 Francs le 9 décembre 1954). Cette facture est à votre disposition. Je réitère donc et une dernière fois de façon amiable ma demande de passage d'un Expert qui prendra en charge le processus de réparation. Je vous en remercie Bien cordialement Francis BEAUJARD 06 87 71 87 40

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  • 5 / 5
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    Equipe professionnelle et efficace. J'avais 53m³ à déménager sur deux jours, ils ont été très à l'écoute et très pro. De plus, ils travaillent dans une bonne ambiance et ce malgré les conditions pas toujours évidentes . Je recommande fortement sans la moindre hésitation.

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    Bonjour Stéphanie, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 4 / 5
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    Disponibles respectueux discrets ponctuels efficaces

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  • 5 / 5
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    Efficacité de l'équipe. Respect des horaires

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    Bonjour Patricia, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 3 / 5
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    Très bonne prestation sur le plan administratif (accueil, devis, etc) mais l'équipe à laquelle a été sous-traité le transport était peu compétente : aucun des deux déménageurs ne parlait le français (!) et sans l'aide de votre stagiaire on serait restés à quai. Une des deux lettres de charge manquait (celle de Chamonix) ce qui a occasionné des complications. Les deux livraisons à Ermenonville et Chamonix sont toutefois bien arrivées.

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  • 5 / 5
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    professionnels à l"rcoute et competents

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    Bonjour Claudine, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 1 / 5
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    Courrier adressé à la direction de DEMECO et au service AVARIES qui restent indifférents. Les assurances payées en supplément aux prestataires (SAPHIR) en plus de celle de l’entreprise, sont-elles vraiment souscrites ?? Déménagement SERENITE, quel culot ! Nous n’avons jamais eu le nom de leur assureur ! Le 8 et 9 Novembre 2022, l’équipe de DEMECO Bordeaux s’est chargée d’empaqueter et de transporter nos biens au garde-meubles de Bruges pour une durée de 2 mois avec une assurance adaptée. Monsieur Mikael Bourlon, le directeur, m’a assuré s’en être personnellement occupé. Fin Décembre, nous avons autorisé une ouverture des scellés de nos containers, sous l’œil expert de M. Mikael Bourlon, afin d’acheminer nos biens assurés avec suppléments et avis de valeurs en direction « du Sud » Je me suis procuré les photos de l’état épouvantable du stockage en vrac et des objets cassés au garde-meubles. Nous avons constaté des vols : une plainte a été déposée. Nous avions signalé que notre maison de Vallauris avait un accès difficile, escarpé et étroit. Il a fallu faire un transfert de véhicule sur le parking en bas de chez nous, ce qui nous a valu un supplément de dernière minute pour récupérer nos précieuses affaires. Là encore, les 2 et 3 Janvier 2023, nos biens ont été transportés en vrac, sans aucune protection, tout était dans un état épouvantable. Nous avons pris une multitude de photos. La livraison a duré 2 jours pendant lesquels nous avons essayé de lister les dégâts. Les déménageurs n’ont émis aucune contestation face à l’état de nos effets personnels. La liste des premiers dégâts constatés leur a été remise. Nous avons immédiatement informé Monsieur Mikael Bourlon et Monsieur Anthony Cambe qui ne se sont jamais manifestés. Devant l’inertie manifeste de ces 2 directeurs DEMECO, nous avons pris attache auprès de notre avocate, Maître Elodie Bosseler. Une expertise contradictoire a eu lieu le 13 Février 2023 à notre domicile. Tous étaient d’accord sur le fait qu’il n’y a pas de vétusté sur les œuvres d’art, les luminaires et les antiquités. Le déménageur doit livrer les meubles qu’il prend en charge dans le même état que celui de l’enlèvement. • Jérôme RENARD (expert AM GROUP, spécialisé en transports camions pro, bateaux et autres (non spécialiste des meubles, tableaux, sculptures, objets d’art…) • Marc Belin (Polyexpert, mandaté par la MACSF notre assurance, spécialiste en incendies, ne connaissant rien en meubles, tableaux, sculptures, objets d’arts)

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  • 5 / 5
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    Ponctualité, sérieux, professionnalisme

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Déménageurs compétents et rapides.

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    Bonjour, merci pour votre retour positif toute l'équipe de Demeco Océan vous remercie

  • 5 / 5
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    Excellente société, avec un personnel très professionnel

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    Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive à votre message, nous vous remercions chaleureusement pour ce très agréable avis. Nous le transmettons à notre personnel. Bien cordialement, SMDT DEMECO

  • 5 / 5
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    Efficacité, rapidité, organisé, équipe dynamique et bienveillante, merci

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    Bonjour Stéphanie, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe , amabilité , efficacité , société sérieuse , prix raisonnable , horaires respectés , manipulation des objets et meubles effectuée avec attention et délicatesse .

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    Bonjour Chantal, toute l’équipe MATRALOC se joint à moi pour vous remercier pour ce beau message et pour l’attribution de votre note de 5/5. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nos équipes sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 4 / 5
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    Les déménageurs étaient parfaits, la relation client et la gestion du bureau DEMECO plutôt médiocre

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    Bonjour Thomas, toute l’équipe d'ATLANTIC MOVERS se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • 5 / 5
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    L'équipe Super très pro et très sympa . Rapide comme l'éclair au chargement et à la livraison. Bravo

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    Bonjour . Nous vous remercions pour votre chaleureux retour et sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans les meilleures conditions. Je transmets votre message à l'ensemble de l'équipe présente sur votre déménagement, ainsi qu'au pole exploitation et commercial. Nous vous souhaitons bonne continuation. Challenge Déménagements

  • 5 / 5
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    PERSONNEL TRES SERIEUX, EFFICACE, AIMABLE, RAPIDE, A L'ECOUTE.

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    Bonjour André, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

  • 5 / 5
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    Depuis le RDV avec le commercial pour établir le devis et la réalisation du déménagement jusqu'à son terme :nous avons été très satisfait de la prestation ,PERSONNEL TRÈS COMPÉTANT à souligner dans vos témoignages clientèles bonne continuation. N'OUBLIEZ PAS DE TRANSMETTRE au personnes qui sont intervenus ces deux journées ils seront très contents du retour d'expérience. Mr et Mme DALLĖ CORDIALEMENT

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    Bonjour Patrice, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Rien à reprocher à vos services avant et après votre intervention,satisfaite !

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    Attention particulière pour nos souhaits et du personnel compétents

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  • 5 / 5
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    Équipe très sympa très dynamique rapide et pro. Au chargement comme au dechargement.

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    Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Engagements tenus en termes de calendrier et de délais. Chef d'équipe expérimenté assurant l'enlèvement et la livraison. Personnel aimable et coopératif.

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    Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour être à votre écoute et vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Parfait.

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    Bonjour Dominique, toute l’équipe de DAZIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

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    très bien

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    Personnel agréable et efficace Délais respectés

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    Nous sommes ravis de notre déménagement Ils nous ont aidés à le préparer et à gérer notre stress Les déménageurs étaient tous très professionnels Aucun détérioration Merci encore à toute cette équipe

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    Bonjour Michelle, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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    Le déménagement c’est très bien passé les équipes étaient super et très pro

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    Intervenants très professionnels, efficaces et sympathiques Objets et mobiliers emballés avec beaucoup d’attention

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    bien

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    Une équipe très sympathique et dynamique...à recommander sans aucun doute . Un grand merci

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    Bonjour Philippe, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.

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