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Résumé des avis
DEMECO est largement apprécié pour le professionnalisme, l'efficacité et la gentillesse de son équipe, offrant une prestation satisfaisante de bout en bout.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiédéménagement très professionnel.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Philippe, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Compliments aux 2 déménageurs ,ils ont beaucoup de mérite
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéDes professionnels à l’écoute.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnes adorables et efficaces. Absolument rien à redire.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Lorelei, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPonctuel, Efficace, Agréable.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel prenant soin des meubles ,au chargement,rangement ..très bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour Eric, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéUn peu confus ces histoires de stationnement A la reception je ne retrouve pas un carton Bon rapport avec le représentant
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marc, nous sommes ravis de lire que votre contact avec notre commercial vous ait apporté entière satisfaction. Concernant le stationnement, nous avons bien fait une demande d’autorisation qui nous a été malheureusement refusée par la mairie. Notre équipe ayant finalement réussi à se garer devant votre logement, nous avons donc annulé le transbordement prévu, et avons revu votre facture. Pour votre carton, avez-vous pu finir de déballer tous vos effets personnels et peut-être retrouver votre carton ? Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Bonjour nous avons tout installer il me manque un radiateur electrique tout neuf dans son carton d origine Merc
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéDéménagement rapide et efficace, avec une équipe agréable ; seul le chef ne s'est pas présenté comme tel et n'avait pas adressé un sms la veille comme convenu
Réponse de demeco.fr
Bonjour Cécile, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéOk tout est bien arrivé
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéentièrement satisfaite pour mon déménagement l'équipe au top
Réponse de demeco.fr
Bonjour Corinne, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéDéménagement fait avec Demeco mi-novembre. Excellent contact avec le commercial en amont. Devis très rapide et facilité pour trouver une date. Petit bémol pour moi qui s'est avéré en être un gros pour les déménageurs présents le jours J. J'avais demandé obligatoirement un monte charge (escalier en colimaçon impossible à pratiquer). Aucun monte charge n'a été donné à l'équipe qui s'est occupé du déménagement. Et pourtant ils ont assuré sans jamais se plaindre. Tout a été monté au premier étage à bout de bras. Chapeau bas à l'équipe qui en plus d'être très efficace était très sympathique. Sans eux rien n'aurait été possible!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Concernant le monte-meuble, il était bien prévu pour votre déménagement, malheureusement les accès à votre résidence ne nous ont pas permis de le positionner. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéLamentable william boutier m’avait confirmé 3 personnes dont une qui avait effectué le chargement résultat au lieu de 3 seulement 2 personnes aucun des 2 ne savaient ce qu’il y avait dans les caisses avec aucunes instructions une prestation pas fiable et pas professionnel au départ de Tours Par contre le chauffeur Agio et son aide Angel vraiment super comment peuvent-ils travailler avec un directeur nul
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christian, nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre équipe, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Notre chef d’équipe présent au chargement n’a pu être positionné sur votre livraison pour cause d’arrêt maladie, et nous en sommes désolés. Notre agence a cependant fait le point avec le chef d’équipe présent sur place, avant et pendant la livraison, afin de s’assurer que notre prestation se déroulait dans de bonnes conditions. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Claude, toute l’équipe de Déménagements MARTIN Bordeaux se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiédéménageurs efficaces et aimables
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé que la relation avec Demeco avait été fluide et complète, j'ai également apprécié le respect des délais. Les deux personnes qui ont à mon déménagement ont été très professionnelles et soigneuses. Enfin, j'estime que le prix demandé est en accord avec la prestation fournie.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéSuis satisfaite de la prestation des déménageurs : compétents, rapides et polis. La veille j ai telephoné pour connaître l heure d arrivée du camion (pas à moi de le faire je pense). Le déménagement était initialement prévu dans la matinée, la veille on me dit 14h.. pour Cette raison que je ne mets pas 5 étoiles, je ne trouve pas ça très pro.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du déménagement. L'équipe de Demeco est très compétente et très professionnelle. Je n'en dirai pas autant des deux intérimaires venus apporter leur aide lors de l'emménagement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrick, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPONCTUALITE SYMPATHIE EFFICACITE
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTROP RAPIDE ET CHANGEMENT D'horaire dans la journée et de planning.beaucoup pour une femme seule,le personnel etaient très gentils
Réponse de demeco.fr
Bonjour Christine, nous sommes ravis de lire que notre équipe de déménageurs vous ait donné entière satisfaction. Concernant le changement d’horaire, notre service exploitation vous a demandé s’il était possible d’avancer le chargement d’une ½ journée, changement que vous avez accepté. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéSuper équipe
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire... Service fait comme il se doit. Des pros quoi!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Evelyne, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour être à votre écoute et vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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