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Résumé des avis
DEMECO est largement apprécié pour le professionnalisme, l'efficacité et la gentillesse de son équipe, offrant une prestation satisfaisante de bout en bout.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits des équipes mais linge froissé par manque de penderies.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Serge, merci pour votre commentaire. Je vais transmettre aux personnes concernées. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéEfficace, ponctuel, propre, poli
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéDe l'Etablissement du devis (avec visite sur place) en passant par l'accueil dans les bureaux de l'agence d'Equeurdreville, jusqu'au déménagement (chargement et livraison): une équipe qui allie gentillesse et professionnalisme.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéUn peu de casse et remboursement qui tarde à venir malgré mes relances.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéLes déménageurs sont très agréables et font un travail soigné et rapide
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous apportant toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, . Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, L'équipe dulac .
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation de l’entreprise Torrens avec une excellente équipe notamment Victor et Romain Je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéMon deuxième déménagement en 21 mois par Demeco fut aussi réussi que le précédent. Efficacité, rapidité. Menée par un chef très expérimenté et très professionnel l’équipe fut au top
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfaits du 1er contact commercial, planification, déménageurs très sympathiques et très performants. Très belle équipe organisée et soigneuse. Je recommande vivement.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnels, service rapide et adapte merci Sans mes coordonnees svp
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéLes déménageurs super pro et très gentils
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéParfait Top
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, toute l’équipe de Déménagements CARRE Tours se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiésatisfaite de la prestation Merci à tous
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour : plusieurs problèmes techniques et de meubles abimés. Rien de dramatique en soi mais rien bouge depuis deux mois maintenant (04/08). Mon mécontentement vient de ce délai sans nouvelles malgré un engagement à régler du responsable. Pas de réponse non plus de mon email au service client Déméco... auriez vous l'obligeance de me donner les coordonnées d'une personne vers qui m'adresser svp ? merci
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéEquipe de déménageurs professionnels et efficace. Les conditions au départ et à l'arrivée n'ont pas été évidentes et malgré ils ont toujours eu le sourire, de l'humour et bienveillants. Je recommande DEMECO.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié la ponctualité, c'est tellement rare, l'amabilité du personnel et leur compétence
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait . équipe ponctuelle , efficace , sympathique .. des pros . merci
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéLe commercial avait sous estimé le cubage , mais très satisfaite de l'équipe de Poitiers
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre post. Nous sommes ravis que l’équipe de Poitiers vous ait donné entière satisfaction. Cependant, nous sommes surpris par vos propos concernant le cubage. En effet, notre commercial a estimé votre volume à 22 m3, et il a été décidé, avec votre accord, que nous prendrions en charge seulement 20m3, le reste étant à transporté par vos soins. Cela a d’ailleurs été indiqué sur le devis contrat que vous avez signé. Nous ne comprenons donc pas vos propos. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Bonjour merci pour votre retour , j'ai simplement dit que le commercial n'a pas su estimé le cubage , je lui avais listé ce que je prenait à part , faudrai qu'il apprenne à mieux listé et calculer le cubage. Heureusement que les que l'équipe de Poitiers à été au top du top Bonne continuation
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéDéménageurs efficaces, très professionnels. En revanche le commercial a facturé un monte-meuble qui ne pouvait ait être utilisé, remplacé par de la main d'oeuvre supplémentaire ( une seule personne ) au même tarif que le monte-meuble, donc plus cher que les deux personnes au départ.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéEquipe bien organisée, compétente et très motivée. Travail effectué dans un temps record, avec soin, dans la bonne humeur. Tout est arrivé et en bon état, même le fragile ! Bravo et merci
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéLes agents sont ponctuels, serviables et très efficaces.
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