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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéPersonnels sérieux et a l’écoute.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Mohamed, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe efficace, courtoise et faisant preuve de savoir-faire. Seul bémol, un miroir cassé dans le déménagement...
Réponse de demeco.fr
Bonjour Philippe nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour votre miroir. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe à l'écoute, tout à été protégé avec un grand soin, embarqué et déchargé avec précautions. Je conseille les yeux fermés.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé le personnel très minutieux et très à l'écoute Merci à tous
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnels agréables et efficaces. Merci.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéDéménageurs efficaces et rapides. Tout était fini à 14 heures.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Vincent, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéPrestation parfaite, ponctuel et efficace, rien à redire, je recommande fortement
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTravail rapide. A l'heure. Déménageurs agreables
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéL’énumération du contenu de la formule Access n’indique pas à qui revient le démontage éventuel des armoires alors que pour les autres opérations il est clairement indiqué qui fait quoi). j'avais indiqué oralement que je demandais le démontage des armoires mais j’ai eu plusieurs interlocuteurs (le premier commercial est malade actuellement), je comprends qu’à un moment il a pu se produire un malentendu, une information a été partiellement transmise), d’autant que j’avais beaucoup insisté sur le fait que les meubles ne seraient pas à remonter une fois arrivés à destination. Heureusement, avec vos équipes et par la confiance mutuelle, il a été possible de « redresser » la situation alors qu’elle n’était pas très bien engagée. (J'ai procédé ultérieurement au démontage d'étagères qui demandaient un matériel assez solide...) J’ai naturellement réglé le complément demandé pour le démontage des trois armoires de 168 euros. J’ai cependant été un peu surpris car sur l’un des documents il est indiqué que les frais de démontage sont de 120 euros Le travail.a été, pour le reste, effectué correctement, du premier contact commercial à l'arrivée des meubles à destination. Je pense faire à nouveau appel à Déméco. Mais quelques petites améliorations peuvent avoir lieu là où je l'ai indiqué et j'espère que vous en tiendrez compte. Quatre étoiles ne signifie pas, à mes yeux, "aucun problème à signaler", mais un travail d'ensemble sérieux avec quelques points perfectibles.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos remontées sont utiles afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous serions ravis de vous déménager de nouveau et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et efficace
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme des déménageurs tout au long du déménagement : ponctualité, manipulation et transport des meubles sans difficulté particulière. Le retrait d'une étoile correspond seulement au prix excessif que les sociétés de déménagement (dont Demeco) réclament pour le transport de 5 meubles sur une si courte distance...
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiépersonnel super et très à l'écoute.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Alain, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel !
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéEfficacité, attention et gentillesse, c'est parfait
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéPrestation parfaite
Réponse de demeco.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes très content que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes et que nos équipes de déménagements aient su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de notre savoir-faire.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéPour un premier déménagement avec Demeco nous sommes vraiment ravis, de rdv commercial à la livraison finale. Une équipe vraiment aux petits soins. Merci beaucoup pour ce beau travail
Réponse de demeco.fr
Bonjour Thomas, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour être à votre écoute et vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéParfait de l'accueil à la livraison de notre mobilier. Les équipes sont performantes et sympathiques
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéDéménagement parfait
Réponse de demeco.fr
Merci beaucoup pour votre message. Bonne installation
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe professionnelle excellent contact humain consciencieuse. À conseiller
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie-Claire, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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