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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle dotée d'un réel sens du service et d'une envie de bien faire. Du dynamisme, de l'efficacité, du savoir faire, de l'écoute et de la gentillesse.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Gilles, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire votre satisfaction et je me réjouis que notre équipe ait su vous apporter une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéCompétent et sympathique et calme
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéNickel
Réponse de demeco.fr
Merci à vous et bon emménagement SMDT DEMECO
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéDéménageur efficace et serviable, dommage qu'ils aient du mal a avoir suffisamment de personnel.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je prends note de votre remarque que je transmets à mon responsable. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je suis ravie de lire que nos déménageurs professionnels aient su mettent tout en œuvre pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéDEUX DEMENAGEURS TRES EFFICACES ET GENTILS ,EGALEMENT UN COMMERCIAL ET DEUX SECRETAIRES TRES SERVIABLES .TRES BIEN!!!!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrice, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes et que nos équipes administratives et de déménagements aient su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiél'agence est bien entendu tributaire de la compétence des intervenants en contact direct avec les clients. J'ai eu une expérience trés positive avec les déménageurs, qui ont fait preuve de beaucoup de calme et d'optimisme, et surtout d'une compétence rare de démontage et remontage de meubles. Ils ont été d'une organisation tres résilence pour augmenter l'efficacité du chargement. Apres une vérification d'un mois, je n'ai constaté aucune casse! J'ai apprécié également leurs questions sur où, comment, etc, dans le souci de faciliter mon rangement à l'arrivée. Je regrette le décalage important entre le chargement au vendredi et la livraison au mercredi, 4 jours en No MensLand
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéVoir avec agence d'AUXERRE
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis, car votre lettre de voiture est signée au complet et sans réserve, avec de très bonnes appréciations sur les déménageurs. Vous avez contacté notre commerciale, responsable de votre déménagement le 24/05/2023 pour lui indiquer des problèmes au déballage. Elle vous a donné la marche à suivre, à savoir l'envoi d'un recommandé pour l'ouverture du SAV. Courrier que nous n'avons jamais reçu. Ce qui nous aurait permis d'avoir toutes les informations nécessaires au traitement de votre dossier.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéSeul bémol: une demande d’autorisation de stationnement non demandé qui nous a plombé la livraison de mes meubles et 2 personnes seulement pour décharger à la livraison au lieu des 4 au départ (pour 60 m3)
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéRapides sympathiques
Réponse de demeco.fr
Bonjour Martine, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifié2 personnes sympa et les autres bof. Certains bibelots ont été protégés par mes robes mises en vrac comme des chiffons alors que j'avais expressément notifie de n e pas toucher à mes vêtements. Tapisserie abîmée à plozevet...et j'aurais aimé que demeco fasse un geste commercial.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Guy, je prends note de votre commentaire et vous prie d’accepter nos excuses pour les désagréments causés lors de votre déménagement. Suite à vos réserves émises sur la lettre de voiture, avez-vous pu les confirmer par mail ou par courrier en RAR auprès de notre agence ? Nous pourrons ainsi prendre en charge votre demande. Dans l’attente de votre retour, cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiétrès gra,de efficacité
Réponse de demeco.fr
Bonjour Guillemette, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéPonctuels, Travail sérieux, contact agréable avec les 2 déménageurs, bref tout c'est très bien passé et nous sommes contents de Demeco.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéEquipes au chargement et au déchargement absolument efficaces, agreables et très attentionnées tant au matériel qu'à ma personne. Ce fut rapide, professionnel, et franchement un régal !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Annick, nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe. Florian, Mohamed et Axel ont travaillé avec compétence et rapidité, et en bonne entente.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
Réponse de A. A.
Bien reçu, merci. J'ai également été très satisfaite du contact avec l'équipe du bureau d'Avignon
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et très rapide. Rien à refire
Réponse de demeco.fr
Bonjour Serge, toute l’équipe de DAVIN est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous vous remercions pour votre commentaire. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéDéménageurs très ponctuels et très professionnels. Déménagement réalisé sans casse.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Pierre, toute l’équipe de SOLODEM est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Nous vous remercions pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéservice client et déménagement sérieux de grande qualité !
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès content de la prestation de l’équipe . Personnels très agréables
Réponse de demeco.fr
Bonjour Julien, nous vous remercions pour votre note. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
Réponse de A. A.
Je remercie toutes les personnes qui sont intervenues pour mon déménagement,elels m'ont parfaitement accompagné du début à la fin et ce sont adaptés au peu de disponibilité que j’avais... encore merci :)
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéUn déménagement d'un professionnalisme remarquable et d'une gentillesse plus qu’appréciable. Recommandation à 100%.
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