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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéDes pros
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiétres bien , l'équipe a était super
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéParfait, sauf la réservation de place de stationnement faite en mairie, mais pas balisée la veille dans la rue.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéPrestation juste exceptionnelle assurée de A jusqu'à Z par des pros exceptionnels.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéNon seulement Demeco a perdu au moins 3 de mes colis , que je peine à croire de retrouver, et en plus les déménageurs m'ont complètement massacrés 3 maquettes (sur 4) de bateaux en bois (que je réalise) que j'avais super bien emballé et signalé comme très fragiles !!! malgré un pourboire généreux !!! Des sagouins amateurs !!!
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrice, je suis navrée de lire que votre expérience avec notre agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les erreurs éventuellement commises lors de votre déménagement. Le directeur d’agence m’informe être surpris par votre commentaire, puisque rien n’a été signalé sur la lettre de voiture signée par vous et notre chef d’équipe à la fin de la livraison. C’est un document essentiel pour signaler les avaries. Concernant les colis perdus, notre agence a convoqué nos équipiers et ont procédé à une recherche minutieuse, sans succès. Je vous invite donc à porter plainte auprès des autorités compétentes. Regrettant votre insatisfaction. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du travail fourni. Les déménageurs ont été au top. Le commercial un peu moins.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTout a été fait pour que ce déménagement se fasse dans les meilleures conditions. Un duo de déménageurs des plus sympas et prévenants.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnels, soigneux, serviables. J'ai pris une option où je devais emballer les éléments non fragiles, cartons et adhésifs ont été mis à ma disposition. La restitution s'est faite en temps et en heure. Attention cependant aux groupages. Mon déménagement concernait un appartement parisien à vider pour livrer les meubles à Nice. Je n'ai pu avoir connaissance de la date finale d'enlèvement que 4 jours avant. Venant moi-même de Nice et devant tout planifier (billets d'avion, vidage de l'appartement, état des lieux,..), j'ai eu des sueurs froides. Tout est rentré dans l'ordre mais c'était quand même très juste.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéSuperbe prestation de la société Demeco Aucun regret d’avoir eu recours à cette société Tout était parfait Déménageurs au top Je recommande les œil fermés
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéEquipe très sympathique, efficace et bien organisée. La charge de travail était importante, mais il n'étaient que deux. Un troisième homme était nécéssaire. Les mesures de sécurité au chargement ont été mises en place. La livraison s'est parfaitement déroulée.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Patrice, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéEquipe très soigneuse, très efficace et rapide dans la mise en œuvre de solution adaptée. Je voudrais ici, remercier vos collaborateurs pour la qualité de la prestation.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Gilles, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTout c est bien passé, rapide propre serviable.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Samuel, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéEQUIPE très professionnelle efficace et sympathique Prix compétitif vs d’autres prestataires
Réponse de demeco.fr
Bonjour Georges, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre note. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre afin de proposer à nos clients les prix les plus justes en fonction de leurs attentes tout en garantissant une prestation de qualité. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse !! Du premier contact à la livraison de mes meubles, tout était parfait ! Le personnel est aimable, qualifié et très à l’écoute ! Je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour Caroline, toute l’équipe de HEISS se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous mettons tout en œuvre afin de proposer à nos clients la qualité à chaque étape de votre déménagement car nous savons que manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéProfessionalisme, ponctualité, amabilité. Très bon choix
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéLe commercial se déplace ! Les forts en bras sont courageux ! Et n’oublions pas qu’ils font tous les jours, ce qui nécessite 1 semaine de convalescence pour le sportif de haut niveau que vous êtes 🥵 Respect !
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accompagnement du début à la fin Déménageurs très polis, respectueux des lieux Merci à eux
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiépersonnel ponctuel - agréable - professionnel et à l'aise avec le client
Réponse de demeco.fr
Bonjour Brigitte, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que nos valeurs aient trouvé écho auprès de vous. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéPonctuel, très sympa, professionnel, efficace! Merci
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéPro et sympa
Réponse de demeco.fr
Bonjour André, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients
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