Demeco.fr
4.6 (20 330)

Avis pour Demeco.fr

Total: 20 330 avis depuis 02/07/2019

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 2 605 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils se sont montrés professionnels, rapides et d'un bon rapport qualité prix. Le déménagement s'est très bien passé

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Pascal, je suis ravie de lire que votre déménagement se soit bien déroulé. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour garantir à nos clients une prestation de qualité et de répondre rapidement à leurs demandes, le tout au prix le plus juste. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Claudia, toute l’équipe de NASSE & MARCHAND se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client accessible, arrangeant. Prix abordable. Déménageurs ponctuels et efficaces, tout s'est très bien passé. Je recommande !

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Elodie, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes et que nos équipes administratives et de déménagements aient su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de notre savoir-faire, le tout au prix le plus juste. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un travail très sérieux et dès agents à l'hauteur de ce travail, tout c'est bien passé rien à dire merci encore.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail rapide et efficace mais assez moyen au niveau communication (notamment pour l'endroit exact du rendez vous) et cordialité.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Madame, je suis ravie de lire que tout se soit bien déroulé avec notre équipe de déménageurs. Concernant ce souci de communication, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce malentendu. Sachez que votre remarque va nous aider à améliorer notre qualité de service. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction Clients

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de l équipe qui a réalisé mon déménagement . Merci en particulier à Jean qui a été particulièrement efficace en qualité de manager...à Bruce et Rémy. Super.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Jean-Claude, Toute l’équipe de MARTIN Déménagements se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe efficace et sympathique Ponctuelle et professionnelle Merci pour votre aide

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Maria-Josefa, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients

    Réponse de A. A.

    L équipe en question était au top. Je tenais à les remercier chaleureusement.

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  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déménageurs sérieux et efficaces. Bon service client, je recommande.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les différentes étapes se sont déroulées dans de bonnes conditions, avec des interlocuteurs professionnels et agréables

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Arnaud, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes commerciales, administratives et de déménagement sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, et être à l'écoute de nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l écoute et aidant

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Céline, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, tout était parfait l'équipe de Mathieu était au top je recommande à 100% merci encore.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Sabrina, nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Nous vous sommes reconnaissants pour votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien du début à la fin!

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très aimable et à votre écoute Qualité de service au top

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Jean-Claude, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne organisation. Une équipe formidable, agréable, polie, et efficace. Les meubles sérieusement démontés et remontés tout à été recouvert Un déménagement sans problème, sans souci... merci

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent travail !!!

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du professionnalisme des déménageurs venu faire un super travail malgré un mauvais cubage et une mauvaise prévision des véhicules nécessaires par le commercial.

    Réponse de demeco.fr

    Bonjour Richard, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaises appréciation du cubage. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.

    Réponse de A. A.

    Merci pour votre retour. Erreur de cubage et de prévision des véhicules. Pourquoi le commercial a prévu 50m2 et à fait venir les collaborateurs avec un 20m2??! Même eux étaient dépités les pauvres… je renouvelle mes compliments pour leur travail malgré ces faits et vous invite à proposé au commercial qui était venu un complément de formation ou bien une remise en question car derrière une équipe se retrouve bien embêté. Bien cordialement.

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  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le commercial, Corentin a été très professionnel et de très bon conseil. J’avais pris la formule totale, étant handicapé. Le 25/01 tout a été parfait. Le 26/01, j’ai senti votre équipe pressée qui ne voulait pas revenir le 27/01 pour déballer et ranger : prétexte : le nouvel appartement n’est pas agencé pareil. Donc la prestation s’est arrêtée le 26/01 à 13h30 au lieu du 27/01. Trouvez-vous normal cette situation ? Regardez le montant facturé et réglé. J’ai tenu mes engagements moi.

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable de bout en bout, et personnel très agréable, que ce soit ceux de l’administration ou les déménageurs

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le déménagement s'est très bien passé (chargement et déchargement). Seul problème rencontré : livraison des cartons qui était prévue à une date et qui n'a pas eu lieu à cette date sans être avertie. Livraison effectuée ensuite par le commercial.

    Réponse de demeco.fr

    bonjour, merci pour votre retour positif en nous excusant encore un fois pour le dérangement occasionné suite à la livraison des emballages. Demeco Qualidem

  • A. A.

    10 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise sérieuse, respectueuse au niveau du contrat et du relationnel. Mon déménagement c'est passé dans les meilleurs conditions.

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