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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéI was very happy with the service and I highly recommend this company! Movers were friendly and well organised. They really took away much of the stress on such a stressful day of the move! Very nice experience
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de demeco.fr
Bonjour Marie-Thérèse, toute l’équipe de JANIN se joint à moi afin de vous remercier pour votre retour et votre note. Je suis ravie que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéUn accueil chaleureux, à l’écoute et les déménageurs très pro et super sympathique
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour Cédric, nous vous remercions pour votre avis positif. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. Très bon emménagement Toute l'équipe de A LA VERSAILLAISE
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe dynamique, sympathique et attentionnée prenant soin de tous les cartons, meubles et autres Je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour Jean-Luc, c’est un réel plaisir de lire votre avis. Je vais transmettre aux personnes concernées. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Faire de votre déménagement une étape simple est pour nous une grande satisfaction. Merci d’avoir pris sur votre temps afin de nous laisser ce commentaire sympathique. Nous vous remercions pour votre recommandation. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et chaleureux.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéSérieux et ponctuel
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe agréable et serviable
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sylvie, toute l’équipe de BLACHE se joint à moi afin de vous remercier pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes grâce la qualité de notre savoir-faire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'équipe commerciale et des déménageurs; ces derniers en particulier ont été rapides et efficaces
Réponse de demeco.fr
Bonjour Suzanne, nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéProduits dangereux mis en cartons sans emballage et qui coulent. Meubles anciens démontés qui n’auraient pas dû l’être et qui après se cassent à l’arrivée à destination. Tout est mélangé dans les cartons: nourritures, produits dangereux, ordures, etc
Réponse de demeco.fr
Bonjour Séverine, nous regrettons de lire que votre expérience avec notre société n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, le directeur d'agence m'informe être surpris de votre commentaire, puisqu'à aucun moment vous n'êtes revenu vers nous pour nous informer de vos avaries et de la façon dont notre équipe a fait vos cartons. Vous n'avez rien noté également sur la lettre de voiture, document essentiel pour nous faire part de vos avaries, notamment. Cependant, vos remarques sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité, et notre équipe a été convoquée, afin de leur rappeler les règles de bonne pratique, afin que ces désagréments ne se reproduisent pas. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients
Réponse de A. A.
Vous savez très bien que les clients, ici nous étions deux clientes, dont une dame âgée de 91 ans, n'ouvrent pas les colis immédiatement...et donc les conneries que votre équipe a faite ne pouvez pas se voir dans les premiers instants. Je persiste à écrire que mettre un produit dangereux dans un carton "la tête en bas" cela n'est pas professionnel et démonter une armoire ancienne, c'est faire preuve d'incompétence...Bien sûr les portes ont été remises pour qu'elles tiennent juste pour que la "lettre de voiture" soit signée. Je n'allais pas regarder à la loupe tous les meubles et objets livrés... Votre "surprise" est pour le moins méprisante vis à vis des clientes, deux dames seules, que nous étions. Vous ne vous excusez même pas. Vous n'êtes pas le service "satisfaction clients", mais plutôt défense des intérêts de l'entreprise... Bonne fin de journée
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe très compétente, sympathique et très serviable. Prix plus que correct. Sommes revis de leur prestation.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéDéménagement organisé sous 3 semaines. Avec de bons professionnels. Aucune casse à déplorer.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Anne Cécile, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement depuis plus de 50 ans, nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels en œuvre afin de répondre au mieux aux souhaits de nos clients. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiégentillesse et professionnalisme
Réponse de demeco.fr
Bonjour Bruno, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps afin de nous laisser votre message. Je suis ravie de lire que notre agence ait su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéProfessionnel, prevoyant, ponctuel, efficace, bonne communication à tous les niveaux
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTout s'est passé comme prévu, organisation impeccable
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiétrès bon travail, personnel très poli, entreprise à recommander ,bon prix!!
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et très aimable
Réponse de demeco.fr
Bonjour Sabine, toute l’équipe de TORRENS se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe de déménageurs professionnels ait su vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, Satisfaction clients.
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