Aller sur le site
Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation pour son organisation, son efficacité et son équipe conviviale et professionnelle. Les clients soulignent la bonne coordination et le soin apporté au déménagement, rendant l'expérience agréable et fluide. Les retours sont largement positifs, avec un service recommandé par de nombreux utilisateurs.
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipes efficaces, compétentes et sympathiques. Tout s’est déroulé facilement et sans le moindre problème. Je recommande
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifié2 verres brisé plus un grand plateau également brisé , on ma répondu mal emballé , et tout le reste était emballé de la même manière et rien ne c'est brisé , je pense à l'assurance ... le personnelle très sérieux et très serviable Super !!! merci au quatre personnes de leur sympathie et très dévouer Mr.Daul
Réponse de demeco.fr
Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre insatisfaction. Nous regrettons de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les avaries, nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante qui permet l'ouverture d'un dossier SAV. Faute de réserves mentionnées sur le bon de livraison, vous aviez encore la possibilité de nous faire part de dommages éventuels en courrier recommandé dans les 10 jours suivant la livraison de votre mobilier. Nous n'avons pas reçu de courrier recommandé et nous apprenons donc ces avaries par votre retour d'expérience. Nous n'avons donc pas eu la possibilité de transmettre votre dossier dans les délais à notre compagnie d'assurances pour demande éventuelle d'indemnisations et nous le regrettons. Nous vous souhaitons une bonne installation
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiédécalage entre le devis et la prestation. le site de livraison était particulier et les ouvriers ont éprouvé des difficultés à livrer toutes nos affaires. les meubles n'ont pu être installé dans les espaces demandé et ce malgré la majoration du tarif effectué et censé pallié a ce soucis
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Après avoir contacté l'agence LDPC POITIERS, il apparaît que vous n'avez nullement fait part de votre mécontentement. Cependant, nous restons disponibles à l'adresse suivante : satisfactionclients@demeco.net si vous souhaitez nous en dire plus sur votre déménagement. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiétrès bonne équipe, agréable, sympathique, compétente, sérieuse et efficace. Délais respectés en temps et en heures sans compter un très bon suivi de dossier. A l'écoute du client. Je recommande vivement cette agence.
Réponse de demeco.fr
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Nous vous souhaitons une bonne installation
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéParfait, comme d’habitude. Les gens a l’écoute, les solutions proposées, tout va bien.
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéJ'avais déjà fait deux déménagements avec Demeco qui offre une réduction de 11% aux adhérents Macif. Le volume était évalué à 58 m3. Souhaitant limiter mon budget déménagement, j'ai particulièrement apprécié les propositions du commercial : - forfait 50 m3 et le reste à ma charge, - groupage permettant une réduction supplémentaire L'étalement sur 3 jours n'était pas une forte contrainte pour moi, et l'organisation des déménageurs a permis de ne laisser que peu de m3 à ma charge transportables en voiture. Équipe sympathique et qualifiée travaillant dans la bonne humeur.
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiééquipe courageuse car déménagement pas facile à faire chapeau bas!!!
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Nous leur transmettons vos compliments ce jour. Belle journée à vous. Cordialement. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéTout à été très bien. De l accueil du personnel et des renseignements donnés par téléphone ou par mail. Le déménagement très bien,personnel sérieux et sympathique.
Réponse de demeco.fr
Bonjour , je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous satisfaire et faire de votre prestation un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéJe m'attendais à moins de meubles abîmés. Lorsque il s'agit de faire jouer l'assurance pour un problème signalé sur le document présenté à la fin du déménagement il m'est répondu que je n'ai plus qu'à faire un recommandé et de trouver moi-même un réparateur. Bref je ne suis absolument pas satisfait de ce traitement.
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéDéménageurs très competants
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs. Nos équipes mettent tous les moyens humains et matériels pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
Merci pour ce message
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous restons à votre écoute. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel. Je recommande
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéla livraison du déménagement a été effectué avec une journée de retard et si on n'avait pas téléphoné pour savoir pourquoi le camion n'arrivait pas, on n'aurait pas été avisé. il leur a fallu plus de deux heures pour nous rappeler.
-
A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, équipe dynamique, sympathique et attentionnée. Déménagement au Portugal réussi!
-
A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéPar rapport au site, pas grand chose à signaler. Je voulais donner mon avis mais je n'ai pas trouvé.
-
A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas utilisé le site web.
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Merci pour votre attribution. Bonne journée à vous. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
-
A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel ponctuel, sympathique, efficace. Quelques impacts sur des meubles.
-
A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons été très satisfaits de tous les services de la société Domeco : communication, garde meubles et déménagements. Entreprise sérieuse et efficace.
Réponse de demeco.fr
Cher Frédéric, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur déménagement à nos clients. Bonne journée. Cordialement, Séverine-Assistante Satisfaction Clients.
-
A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiétravail très soigneux avec du personnel très gentil et compétent. Je recommande.
-
A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel poli, à l'écoute du client.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
