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Résumé des avis
Demeco est apprécié pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses équipes, toujours efficaces et courtoises, garantissant un déménagement réussi.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéAccessible facilement et très clair
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéDemeco Janin plus jamais ! Certains Demeco travaillent très bien , mais notre expérience du mois d’avril fut la pire de nos 5 déménagements. Le chef d’équipe a passé sa journée avec SA LISTE que le commercial lui avait donné , liste que nous n’avions pas vue auparavant pour la vérifier et la modifier si besoin. Nous avions 3 canapés et 2 seulement étaient inscrits donc je me suis battue pour que le 3 eme soit pris afin de ne pas avoir à louer un camion le lendemain 🤔 Toute la journée a été un enfer ! J’ai appelé le commercial qui devait passer et je l’attends encore . Ce service est peut-être parce que nous avons pris la formule éco ?? Mais cela n’est pas une raison . Nous payons une prestation. Le chef d’équipe était en porte-à-faux entre le client qui passait pour un menteur disant qu’il avait mentionné d’autre meubles non inscrits et le commercial qui n’a jamais montré le bout de son nez après 2 appels . Non je ne recommande vraiment pas cette équipe qui de plus passait son temps à s’insulter … ce qui a choqué nos voisins
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre message et regrettons de lire votre mésaventure . Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Afin de pouvoir reprendre votre dossier, pourriez-vous me transmettre tous les éléments qui pourront me permettre de vous apporter une réponse rapidement à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net, s’il vous plaît ? Dans l’attente de vous lire. Cordialement, Mélanie. Votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéAlin à été très professionnel et serviable. Il mérite une petite prime à mon sens..
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéPonctualité,équipe sympathique et professionnelle.Livraison selon le calendrier.Ancun dommage à signaler.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéL'equipe du chargement zéro. M'a demandé de payer un supplément et m'ont hurlé dessus quand j'ai refusé . Ont malmené le piano les tiges des pedales sorties de leur encoches et pour finir ont laissé sur place un carton une table pliante et un grand tableau que je n'AI PAS PU METTRE DANS MA VOITURE.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéEquipe au top, très professionnelle et très bien organisée pour un déménagement sans aucun problème. Bravo !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de A. A.
Merci Mélanie, je fais mon possible pour vous envoyer des futurs clients ! Cordialement. C.Sébart.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéDès le 1er contact avec cette entreprise et le déménagement, écoute, professionnalisme et disponibilité je n'ai qu'à vous féliciter.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéDéménagement rapide et efficace, travail professionnel
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe efficace, de bon entrain. déménageurs énergique.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiédemenageurs très professionnels et soigneux ;l armoire en merisier massif qui devait être démonté a été parfaitement remontée de même les éléments de la bibliothèque, tous les meubles ont été bien protégés ; l équipe est sympathique et à votre ecoute
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéCompliqué
Réponse de demeco.fr
Nous avons fait au mieux pour déménager vos effets malgré que le volume annoncé ne correspondait pas au volume réel.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation, professionnels, réactifs, efficaces et compétitifs.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéPonctualité, professionnalisme, rapidité
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéBonne prestation (à confirmer après le déballage intégral de nos cartons, encore non effectif) - équipe de déménageurs ok l'installation d'un montage charge également sur le lieu d'arrivée aurait sans doute facilité la partie emménagement
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéJe ne l'ai pas utilisé mais il est sûrement très bien
Réponse de demeco.fr
Monsieur, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Bonne journée. Alexia - Assistante Satisfaction clients
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de demeco
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéLa ponctualité, l'amabilité et la fiabilité des déménageurs, la capacité à trouver une solution face à une situation inattendue. L'équipe a fait un excellent travail.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéPrestation parfaitement réalisée.
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