Aller sur le site
Résumé des avis
Demeco est apprécié pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses équipes, toujours efficaces et courtoises, garantissant un déménagement réussi.
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéEntreprise n'est responsable d'aucun incident sur survenu au cours du déménagement Et enplus accuse le client d'être La cause des problèmes. Le contrat de déménagement est toujours à son avantage. Cela frise l'escroquerie.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre insatisfaction. Nous regrettons de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les avaries, nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante. Sans remarque de votre part sur le dégât en question, il est après plus difficile de traiter ce type de dossiers car il devient alors compliqué de démontrer les parts de responsabilité de nos déménageurs. J’ai à cœur de vous convaincre du sérieux et de la qualité de nos services, aussi je vous invite à me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net. Avec vos différents éléments, je serai en mesure de me rapprocher de l’agence. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de A. A.
BOnjour Mesdames, Messieurs Première insatisfaction : L.assurance à régler mensuellement, sans avoir signé De contrat. Je pense que La société choisie est assurée et responsable des incidents. Donc assurance inutile. 2) La location du garde meubles s'est terminée le 15 avril, facturation du mois entier. 3) j'ai récupéré un bureau hors service : le plateau est arraché De toutes ces fixations, l'agglomération est venu avec les visses. 4) suite à mon SMS, La société n'est responsable de rien et, en plus rejette la responsabilité sur le client. SMS envoyé dans les 7 jours. Je certifie que ces dommages sont arrivés pendant le déménagement. J'avais choisi cette société parce qu'elle proposait des conteneurs..., donc ce bureau ne devait pas être manipulé. Il est vrai que je me suis rendu compte De ce problème quelques jours après la livraison. À vous de juger. Cordialement P. TOURTIER
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéAssez satisfaite dans l'ensemble bien que la partie emménagement soit moins performante que la partie déménagement (2 personnes à l'arrivée avec une 3 ème à la nacelle)La personne en bas chargeait la nacelle mais il n'y avait qu'une seule personne au 3 eme pour réceptionner les meubles au dessus d'un balcon... il aurait fallu 2 personnes car manœuvre délicate à l'arrivée
Réponse de demeco.fr
Bonjour madame, nous vous remercions pour votre retour. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et très impliqué. Je regrette cependant l'absence de la nacelle de chargement/déchargement qui était prévue.
Réponse de demeco.fr
Bonjour madame, nous vous remercions pour votre retour. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. Je regrette de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéService incroyablement compétent.
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiétout a été parfait. Déjà répondu
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéCe sont de vrais professionnels du déménagement. Leurs prestations sont impeccables. Rien à redire. Amabilité et discrétion font partie de leurs qualités.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire. Nous transmettons à l'agence.
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaire de lia Prestation. Bonne humeur et professionnalisme Merci à eux !
Réponse de demeco.fr
Bonjour madame, nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Merci pour votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéExcellent. Personnel compétant. Je recommanderais.
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéEmployés très efficaces et très complémentaires et délais respectés.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiétres bien je recommande
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéSuper équipe efficace très satisfaits
Réponse de demeco.fr
Toute l'équipe de Demeco Quali Dem vous remercie pour votre avis positif. En vous souhaitant une bonne continuation
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéL'équipe qui est venue était très très bien. Ils ont fait très attention au mobilier, à l'appartement et ont été très efficaces. Par contre je n'aurai pas le même avis pour les services dits "administratifs": j'avais averti que le stationnement posait problème dans le quartier et aucune place n'avait été réservée, via la mairie, au pied de l'immeuble. Heureusement que j'avais anticipé et que j'avais garé mon véhicule au pied de l'immeuble ce qui a permis aux camions de se garer dans une position optimum
Réponse de demeco.fr
Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Vos remontées sont utiles pour nous permettre de poursuivre notre objectif de qualité. En tant que professionnel du déménagement, nos équipes mettent tout en œuvre pour être à l'écoute des besoins de nos clients pour répondre au mieux à leurs demandes. Nous vous présentons nos excuses pour ce bémol. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
En fait je me suis trompé, Demeco avait bien réservé des places de parking mais mal adaptées puisque les places réservées obligeaient le personnel à traverser une rue passante.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéC 'est deuxième fois que nous faisons appel à DEMECO et l'ensemble de la prestation est top, que ce soit avant ou pendant Bravo!
Réponse de demeco.fr
Bonjour monsieur, nous sommes ravis de vous avoir parmi nos clients les plus fidèles. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce beau message et pour l’attribution de votre note de 5/5. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. En tant que professionnel du déménagement, nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement. Nos équipes sont là pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéUne équipe de très grande qualité, particulièrement aimable et soucieuse de bien faire. Le service a été impeccable et rapide. Une très belle prestation des déménageurs de DEMECO.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJe donne 10 car le personnel est compétent, professionnel et humain
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de demeco.fr
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous transmettrons vos compliments à tous nos collaborateurs concernés. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTout. C est très bien passé correction des déménageurs rien à dire sinon que je suis satisfaite
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
Réponse de A. A.
Que vous dire de plus je souhaite à tous une bonne journee
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien rien à dire
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiésite bien fait
Réponse de demeco.fr
Bonjour madame, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je suis ravie que le site a pu vous plaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
