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Résumé des avis
Les clients soulignent l'efficacité et la convivialité des déménageurs, ainsi que des tarifs compétitifs. L'équipe se montre ponctuelle, professionnelle et réactive, garantissant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
8 mars 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Merci encore au nom de DEMECO et de notre agence. Belle journée à vous. Cordialement. Votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
8 mars 2021
Avis vérifiéPrestation de grande qualité
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nos équipes sont là pour être à votre écoute et vous offrir une prestation de qualité à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
8 mars 2021
Avis vérifiépas de remarque particulière
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A. A.
8 mars 2021
Avis vérifiéEfficace au chargement et au déchargement, ouvriers très professionnels. Déménagement très positif
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A. A.
8 mars 2021
Avis vérifiéje ne recommanderai pas la société Domeco , société faisant traiter le déménagement par des sous traitant non professionnel , ayant abimé pas mal de notre mobilier , et qui vous renvois d'un service à l'autre pour ne pas vous indemniser du préjudice subit
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous regrettons de lire que votre expérience avec notre société n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les avaries, nous encourageons nos clients à faire part de leur réserve sur la lettre de voiture qui vient conclure l’acte de déménagement, c'est une étape importante. Sans remarque de votre part sur le dégât en question, il est après plus difficile de traiter ce type de dossiers car il devient alors compliqué de démontrer les parts de responsabilité de nos déménageurs. J’ai à cœur de vous convaincre que le sérieux et la qualité de nos services sont inchangés, aussi je vous invite à me contacter à l’adresse suivante satisfactionclients@demeco.net. Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéDéménagement sans soucis et dans les temps. Equipe agréable.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéProfessionnel sérieux et fiable de la prise de commande à la réalisation de la prestation par de vrais déménageurs.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéDéménageurs éfficaces et rapides.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTres bon chef d'equipe.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et efficace Ponctuel très professionnel
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéDéménagement effectuée par un équipe de professionnels !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéUne equipe au top. Des jeunes gens dynamiques, souriants, super efficaces. Vraiment rien à dire!!!! C est pourquoi je vous sollicite pour chaque déménagement. Ne changez rien surtout, c est tellement rare de rencontrer des personnes sérieuses et aimables de nos jours.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Merci pour votre beau message. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéPrestation de qualité. Service client disponible et efficace
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel très ponctuel, aimable et souriant et à l'écoute.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiétres bonne prestation. RAS
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Nous savons que nous avons une grande responsabilité lors des déménagements car nous manipulons des biens pour lesquels vous pouvez avoir un attachement, c'est pourquoi nous avons à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir à nos clients une prestation de qualité. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé ! Ponctualité et efficacité !
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiétrès mauvais car la société de déménagement n' a pas été capable d'effectuer mon déménagement et a refuse de me rembourser les arrhes que j' avais verses . J 'ai eu recours a un avocat afin de récupérer mes arrhes car celui ci leur a envoye une mise en demeure .
Réponse de demeco.fr
Bonjour monsieur, Nous comprenons votre insatisfaction cependant nous estimons avoir été au delà de vos attentes. En effet à cette période les mesures gouvernementales ont exigé l'arrêt total de notre activité. Nous vous avons proposé un report sans frais que vous avez alors refusé. Nous ne sommes donc aucunement à l'origine de la résiliation du contrat. Le refus de report de votre part ne pouvait entrer dans le cadre du remboursement de vos arrhes prévu dans nos CGV en cas de force majeure. Cependant à titre purement commercial nous vous avons octroyé vos arrhes en date du 12/01/2021. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéLe déménagement s’est très bien passé. Les déménageurs étaient très sérieux et efficaces. Nous ne regrettons absolument pas cet investissement. J’espère pour eux qu’ils sont rémunérés à la hauteur de la pénibilité car c’est vraiment un métier difficile. Je vous recommande Demeco sans aucun problème. Merci.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéUne équipe souriante et professionnelle qui a rendu mon déménagement presque une partie de plaisir !
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTres bien
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