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Résumé des avis
Les clients soulignent l'efficacité et la convivialité des déménageurs, ainsi que des tarifs compétitifs. L'équipe se montre ponctuelle, professionnelle et réactive, garantissant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéL'équipe travaille plutôt bien, surtout pour le démontage et le remontage des meubles mais trop vite ! Elle devait arriver à 8h, ils sont arrivés à 7h20 ! Ils n'ont pas complètement remonté les étagères sur l'ensemble des meubles et surtout nous avons perdu un lampadaire dans le déménagement. Enfin, en cette période de pandémie, ils ne portent pas de masque, même s'ils sont à proximité. Un rappel à l'ordre à l'un d'eux n'a servi à rien !
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiééquipe très dynamique, serviable et à l'écoute équipe à recommander
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéDemeco a su s'adapter à notre besoin, et nous approvisionner en carton au fur et à mesure avant notre démémangement. Les personnes qui sont venus à notre domicile ont fait un travail de qualité (en attendant le déballage qui se fera dans deux mois) et leur attitude a été très professionnelle.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction. C’est toujours plaisant de lire la reconnaissance de la qualité de notre savoir-faire. Merci pour votre attribution. Je vous souhaite une bonne journée. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation faite par ce déménageur avec sérieux et convivialité. Deux jours de mise en carton et de chargement du camion à deux. Déchargement en une demi journée avec monte-charge et cinq intervenants.
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe, sympathique, efficace. Merci pour votre aide dans ces moments difficiles
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéLe déménagement est toujours un petit moment d'angoisse (c'est mon 7ème en 25 ans) pour ce qui concerne le transport de son patrimoine sans détérioration/perte. Les déménageurs ont été plutôt au dessus de la moyenne de ce que j'ai pu voir (y compris au sein du groupe Demeco), bien organisées, et globalement soigneux dans l'emballage. Un petit bémol concernant le déchargement du mobilier... Le prix était plutôt bien placé par rapport aux deux autres enseignes contactées.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ainsi que votre commentaire. Je suis ravie de lire que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous apportant toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations, ainsi que la sécurité. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
Réponse de A. A.
Bonjour, il me semble important de partager les avis positifs ou avec des axes de progrès identifiés. Vos salariés étaient bien organisés, et plutôt avec un bon relationnel (toutefois l'un d'eux était un peu en retrait, et avec un relationnel plus "difficile" ?). Disposer de cartons pour livres (il m'a fallu en demander le jour de la signature du contrat alors que c'est explicite sur l'offre) est utile, même si j'ai pu recycler des cartons d'un précédent déménagement et mélanger livres et linge dans les cartons standards...
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiémême mon armoire a été un peu endommagé , je recommande toute même demeco
Réponse de demeco.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre notation et sommes désolés pour votre armoire. L'avez vous bien notifié sur la lettre de voiture à la livraison? Sinon vous pouvez faire un courrier dans les 10 jours suivant la date de livraison à l'agence responsable, et votre dossier sera ensuite traité directement par notre direction. Vous renouvellement nos excuses pour cet incident, nous restons tout de même à votre disposition pour plus de renseignements.
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiépèrsonnel serieux effectuant un tres bon travail nous sommes tres satisfaient merci
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A. A.
22 févr. 2021
Avis vérifiéÉquipe très efficace, organisée, polie À l ecoute
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifiéBonne équipe avec bonne humeur politesse. A l’écoute. Bon point au Service commercial en amont et suivies en garde meubles disponible et rassurant. Attendons la suite notre livraison dans notre nouvelle demeure. Pour l’instant tout va bien.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée à ce jour. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation- personnes très sympathiques et qui se sont très bien adaptés aux cartons dépareillés
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifiéDes déménageurs au top, LE déménagement parfait, merci à eux
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait pour l’ensemble de la prestation, l’équipe était très impliquée les manipulations sont effectuées avec soins et calme, on est vite rassuré. Merci à Demeco Compiegne.
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaisant du devis au déménagement.
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifiéBon déménagement dans l'ensemble mais cubage mal expertisé et manque de cartons. Sinon équipe sympa et réa tive.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre notation et sommes désolés de voir qu'il y a eu un problème concernant le cubage de votre déménagement. Nous allons nous rapprocher de notre agence afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé.
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifiéParfait. Équipe ponctuelle, très professionnelle et rapide.
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifiéL'équipe était très efficace et très sympathique. Ils étaient bien organisés. Aucun problème durant le déménagement.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifiéConfirme au contrat
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