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Résumé des avis
Les clients soulignent l'efficacité et la convivialité des déménageurs, ainsi que des tarifs compétitifs. L'équipe se montre ponctuelle, professionnelle et réactive, garantissant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéDemeco Bruges est une agence qui m'a satisfaite pleinement tant par l'accueil téléphonique, les réponses apportées et la réactivité. Au niveau du déménagement, des équipes sympathiques, ponctuelles, soigneuses et rapides ! Merci Par contre le siège Demeco Paris qui j'avais eu au téléphone suite à ma demande sur internet était nettement moins sympathique ! L'assistantte à Paris m'a pris pour une provinciale et j'ai bien failli ne pas donner suite à cause de ses remarques et son ton ! Heureusement l'équipe de Bordeaux a sauvé l'affaire !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Nous vous remercions aussi d’avoir pris sur votre temps afin de nous transmettre vos remarques. Celles-ci sont importantes et comptent pour nous car elles nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de cette prise de contact. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéAdaptabilité aux besoins des clients, efficaces.
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéÉquipe performante et sympathique
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiétrés aimable des hommes courageux et il sont a heure
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiétrès bien; je recommande
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre témoignage. Sachez que nous partageons systématiquement les avis positifs en interne et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux collaborateurs concernés. Je suis ravie de lire que votre prestation se soit bien déroulée. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéParfait L'équipe est au top
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire.
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéMerci à l'équipe pour leur professionnalisme.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéponctuels , pros et sympathiques un service parfait , je recommande !
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire.
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation. Tarif un peu excessif de mon point de vue. Mais service impeccable.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéLe marquage d'entreposage des cartons n'a pas toujours été respecté.
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéÉquipe dynamique, sympathique et ponctuelle. Que des qualités
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire.
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéPas mal dans l'ensemble, service commercial symphatique, sauf une erreur d'évaluation du volume, (trop petite), pour le chargement, 2 personnes agréables et compétentes le matin au lieu de 3 prévues, 2 autres personnes sont arrivées l'aprés midi un peu en touristes, Pas de problème pour le déchargement, un petit problème de casse résolut immédiatement aprés la réclamation.
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéDélais respectés , rapides et efficaces , tout c'est très bien passé
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Toute notre équipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su une fois de plus vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéLe déménagement s’est très bien passé et correspondait à mes attentes malgré ma demande tardive. Les commerciaux et déménageurs ont été réactifs, aimables et arrangeants.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéDéménageurs professionnels et à l'écoutent
Réponse de demeco.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. En tant que professionnel du déménagement, nos équipes sont là pour vous apporter satisfaction tout au long de votre prestation, et nous mettons tout en œuvre afin de faire d’un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients.
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéContrat respecté, très bonne prestation.
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation de déménagement. Rien à redire
Réponse de demeco.fr
Toute l'équipe de Demeco Quali Dem vous remercie pour votre avis positif. En vous souhaitant une bonne continuation
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéLe déménagement n’a pas été préparé. Le protocole sanitaire pas respecté.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps afin de nous transmettre votre avis. Celui-ci est important et compte pour nous car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et améliorer ainsi notre qualité de service. Tout d’abord, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les erreurs qui auraient pu être commises lors de votre déménagement. De plus concernant les masques, nous sommes très vigilants par rapport aux mesures sanitaires actuelles. Nous informons dans l'immédiat l'agence pour ce manquement d'obligation. Votre sécurité est notre priorité. Nous saurons donc tirer les conséquences des remontées que vous avez bien voulu nous faire et je vous en remercie. Je vous souhaite une agréable journée, Cordialement, Mélanie, votre assistante satisfaction clients.
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de demeco.fr
Bonjour Monsieur, Je suis ravie de lire votre retour d'expérience. En tant que professionnel du déménagement, toutes nos équipes sont à l’écoute de vos attentes pour vous apporter toute la satisfaction grâce à la qualité de nos prestations et de faire d'un déménagement un moment de vie simple. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Mélanie, votre assistante Satisfaction clients
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