Avis clients de Reparstores Idf

Evaluations clients Reparstores Idf

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  Super service. Le technicien a fait un super travail !

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, aimable, aspirateur passé apréz

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CLAUDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention pour une réparation d'un grand volet. Diagnostic fait pour un changement et proposition de devis Très bonne prestation avec sérieux et professionalisme TB

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par SUZANNE W. *

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• 2 / 5

  

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  Bon travail mais j'ai payer 2*60 la main d'œuvre pour retourner un volet et changer une manivelle. Je trouve que ça fait 60euros de trop sachant que ça n'a pas pris bien longtemps.

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par SUSAN B. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concerne le déblocage de votre volet roulant comprenant l’application de lubrifiant, ainsi que le remplacement de la manivelle de votre volet roulant comprenant la fourniture et la pose d ́une tringle oscillante. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D’un savoir faire D’une garantie / pièces D'une main d'œuvre facturée au forfait horaire pour chaque prestation ; D'un déplacement au prix fixe de 45 € dans votre région. Nous espérons tout de même que ces prestations vous apportent entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Relation Client

  Réponse de Susan B

  

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  Vous notez: "D'une main d'œuvre facturée au forfait horaire pour chaque prestation," Ce qui me dérange c'est bien le pour "chaque prestation": J'ai 2 prestations. Donc d'après vos règles: La prestation 1 prend 40min => 60Euros La prestation 2 prend 10min => 60Euros Alors qu'en fait ça ne vous a pris que: main d’oeuvre prestation 50min = 60Euros. Voila ce qui ne me semble pas étique. Bien a vous, Marouane

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• 5 / 5

  

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  service impeccable soigneux et efficace.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Les techniciens étaient ponctuels et l'ambiance de l'équipe était excellente donc c'est un petit plus fort agréable.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Très ponctuel, très compétent, très pro et très sympathique ! Je recommande vivement.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par CLÉMENCE G. *

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• 3 / 5

  

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  Une bande de plastique est restée accroché au volet à l'extérieur.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par MONIQUE G. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments, mais ils s’avèrent parfois malheureusement inévitables. La situation a été prise en charge par le responsable de la société et nous en sommes ravis. Un rendez-vous a eu lieu le 21 avril, afin de solutionner cela. De ce fait, auriez-vous l’amabilité de modifier votre note s’il vous plaît ? Merci pour votre compréhension et votre objectivité. Nous vous souhaitons un agréable week-end. L’équipe Relation Client

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  Très professionnel et bon rapport qualité prix

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, sympa, 2ième intervention chez nous et 2ième grande satisfaction !! Je recommande!

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par AGATHE V. *

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• 4 / 5

  

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  Intervenants compétents et attentionnés. La sécurité de l'intervenant certes sans doute habitué à une telle intervention, à l'extérieur du balcon au cinquième étage, en ne se tenant que d'une main, l'autre main tenant la perceuse, avec cet intervenant uniquement "assuré" par son collègue par le bras ou la main de ce dernier tenant la salopette, nous a paru limite. Une ceinture de sécurité attachée au balcon nous paraitrait nécessaire. Bien cordialement.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par AUGUSTE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation. Technicien compétent et soigneux

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  l'intervention a été très bine effectuée, dans les temps prévus. merci.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par NICOLE N. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par MARGOT V. *

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• 1 / 5

  

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  un des volets ne fonctionne toujours pas certaines pièces n'ont pas été remises des traces de main noires partout sur les murs, le plafonds

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par CHARLES R. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments, mais ils s’avèrent parfois malheureusement inévitables. La situation a été prise en charge par le responsable de la société et nous en sommes ravis. Un rendez-vous a été planifié au 2 mai, dès 8h00, afin de solutionner cela. Nous vous souhaitons un bon week-end. Cordialement, L'équipe Relation Client

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  Technicien aimable et a fait la réparation lors de la présentation du devis. Il a également été pédagogue en expliquant les risques que nous pouvons rencontrer dans le futur.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par BENJAMIN R. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience avec notre expert en simplicité. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons de passer une très belle journée ! L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent et efficace.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très à l’écoute et soigneux lors de l’intervention

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très professionnel Merci à ce technicien pour sa gentillesse

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par FRÉDÉRIC W. *

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• 5 / 5

  

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  exécution parfaite

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel, sympathique et efficace. Ravi de l’intervention pour le changement d’un store défectueux.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par CHRISTELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Après un petit couac de planning, tout s'est très bien passé. Un technicien compétent et sympathique.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passée: travail soigné du technicien, je suis satisfaite de l'installation.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par MAURICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Politesse Professionnalisme

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche de solutions intelligentes , les deux intervenants ont été parfaits

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par RENÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien ,rapide et efficace

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide , efficace , beaucoup de soin tout est parfait

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par WILLIAM J. *

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• 5 / 5

  

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  technicien tres ponctuel et tres professionnel et de plus sympathique

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. M. Douare a remplacé le technicien qui est intervenu plusieurs fois chez moi, M. Delchie : tous les deux ont très bien travaillé. Suggestion : demander aux clients s'il y a une possibilité de se garer chez eux en cas de difficulté à se garer près de chez eux en temps normal. C'est ce que j'ai fait, et heureusement car M. Douar avait déjà fait 4 fois le tour pour chercher une place en vain lorsque j'ai eu l'idée d'appeler la secrétaire pour suggérer qu'il prenne ma place de parking dans mon immeuble.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par SUZANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivée en retard mais le reste parfait

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par JULIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail !

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très conscient professionnel et le + souriant

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ADÈLE B. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Un grand merci pour votre avis ! Répar’stores vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée.

• 5 / 5

  

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  très bonne intervention personnel sympa et professionnel.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par YVES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, propreté de l'intervention.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon professionel ponctualité aimable

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Initiative intelligente du technicien qui a proposé d'avancer l'heure du rendez-vous en fonction de l'avancement de son planning. Intervention impeccable, papide professionnelle et efficace.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par ÉLISABETH D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier à dire tout c'est parfaitement passé.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien efficace, rapide, souriant et agréable parfait

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par SOPHIE R. *

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• 5 / 5

  

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  l'intervention de Monsieur Grégory DOITEAU a été parfaite et rapide avec beaucoup de gentillesse.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  tres pro

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service : techniciens compétents, respectueux, et efficaces !

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par ÉLODIE O. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation parfaite

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par CAROLINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimable et très professionnel

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par DOMINIQUE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,je recommande reparstores

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace , propre,pro

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  excellent travail

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par SIMONE S. *

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• 5 / 5

  

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  Employé consciencieux à l'écoute du client.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par RAYMOND V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Travail propre et fait avec précaution. Rapide.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par VIRGINIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Tant par la qualité du travail effectué que par la communication pour les rdv et devis.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels , trouvent des solutions aux éventuelles difficultés d'installation des stores. Installation propre , solide avec des matériaux de qualité et une bonne garantie ( 2 ans je crois bien ). Préviennent en cas de retard avant d'arriver, Nettoyage du chantier et amabilité exemplaire.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été fait dans les règles , je remercie Monsieur BERNARD Yohan qui a changé les attaches tablier et le moteur défectueux qui n'était pas prévu dans le devis, son intervention a été soigneuse rapide efficace .et par surcroît très aimable.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  pro, ponctuel, réactif aux difficultés. On a confiance

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par MARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personne de bon conseil.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention de très bonne qualité Prestations propres Technicien agréable et discret

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Des professionnels et d’une grande gentillesse Un travail parfait et tout était propre après leur passage À nouveau Merci

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par NATHALIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Travail rapide, technicien compétent et attentif.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  mais un peu trop cher

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien conseillée lors du devis. L'intervention a été parfaitement réalisée, dans un temps inférieur au temps prévu et par une équipe compétente et ponctuelle.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par THÉOPHILE P. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par AIMÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel du début à la fin c'était parfait !

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel et son travail est soigné Une bâche a été placée pour protéger le lieu

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par VINCENT N. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, compétent et très bon relationnel. Jeremy a su trouver une solution au replacement v ça compliqué d’un vieux moteur en panne. Je recommande !

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par HUGUES H. *

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• 4 / 5

  

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  Techniciens agréables et compétents. Le remplacement de la toile n'a pas été évident mais ils s'en sont bien sortis. Elle est un peu moins tendue que la précédente mais cela est très correct. La toile ayant un peu trainée par terre, un nettoyage final, après installation, aurait été parfait.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par OCÉANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent, courtois et poli. Il a travaillé très proprement. Intervention très satisfaisante. Rapide, efficace et propre

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par PIERRE T. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait de RéparStores 92 et de l'intervention de son technicien M.Fina. Je recommande.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par TRISTAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympas et efficaces.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par JEANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  M. Aubeuf a été très professionnel : prestation soignée, nettoyage après intervention ! Top !!!

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation très correct. Horaire de rdv respecté mise en place rapide .

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par COLETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de cette intervention. Le technicien a été très respectueux et très compétent. Nos stores fonctionnent parfaitement bien depuis la réparation. Je recommande sans réserve !

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par BENOÎT R. *

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  Très professionnel, à lécoute et ponctuel !

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ARTHUR M. *

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  Entreprise sérieuse et de bons conseils. Ne pousse pas à la consommation. Très comptant de la motorisation de mes volets.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par THIERRY L. *

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  Très professionnel, ponctuel, et sympatique

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par MATTHIEU F. *

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  Travail impeccable: efficcace et soigné

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par AMÉLIE P. *

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  Compétence efficacité

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ANDRÉE R. *

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  jeunes gens qualifiés et efficaces. Bon travail.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par COLETTE G. *

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  Technicien compétent. À l’ écoute, générateur d’ idées pour de futures installations.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ÉLODIE S. *

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  Très professionnel. Ponctualité efficacité et amabilité.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par DENIS L. *

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  Bonjour, Je suis très satisfaite de l'intervention de votre technicien MR YOAN BERNARD lequel est rapide et surtout efficace, patient, aimable, à l'écoute.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par CLAIRE H. *

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  Parfait.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par SUZANNE G. *

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  INTERVENTION DE BONNE QUALITE: RESPECT DU DELAI, TRAVAIL TRES BIEN REALISE , ET PROPREMENT. COMPLIMENT AU TECHNICIEN.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par CATHERINE N. *

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  Tout à fait contente : technicien compétent et concentré, donc efficace, et en plus très sympathique :-)

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par AGATHE M. *

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  Intervention rapide et soignée

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par GILLES D. *

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  Très professionnel très sympathique nickel pour tout je recommande

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par FRANÇOIS L. *

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  Technicien ponctuel, poli, agréable et fin de chantier propre

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par ÉLISABETH L. *

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  Véritable professionnel à l'écoute qui a réussis à adapter l'installation du store par apport à mes demandes (notamment pour le branchement).

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par LAURE C. *

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  Je suis très satisfaite de l'intervention de votre rechnicien , Alex Simmoney. Ecoute du client, diagnostic, empathie pour me depanner dans les meilleurs delais. Alex a fait preuve de beaucoup de conscience professionnelle. Le travail est parfait et le local laissé dans une propreté impeccable (passage aspirateur), assez rare pour être souligné. Merci pour ce service et l'amabilité.

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ALEXANDRIE M. *

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  Bon travail

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par THIERRY W. *

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  Le technicien a été ponctuel, rapide et efficace. Propreté assurée, courtois.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par HENRI L. *

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  Très bons techniciens. Très professionnels.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par OCÉANE A. *

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  Réparation nickel

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par NOËL R. *

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  Ponctuel courtois soigneux

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par CONSTANCE I. *

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  Très professionnel, sérieux et compétent.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MARINE P. *

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  Très bien : efficacité, propreté, professionnalisme.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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Avis affichés par ordre chronologique