Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Montpellier se distingue par son professionnalisme et son efficacité. Les interventions sont ponctuelles, rapides et soignées, tandis que les techniciens sont compétents, aimables et à l'écoute des clients. Les rendez-vous sont pris facilement et les tarifs semblent raisonnables.
-
Francois Z.
3 nov. 2024
Avis vérifiénous n'étions pas présents lors de l'intervention mais nos locataires étaient très satisfaits
-
Bernard G.
31 oct. 2024
Avis vérifiéDiagnostic panne rapidement effectué,devis immédiatement communiqué et accepté,pièce en stock dans la camionette d'intervention,réparation réalisée dans la foulée.collaborateur compétent et poli.
-
Agnès S.
31 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace. Tout parfait, merci
-
Jean claude T.
31 oct. 2024
Avis vérifiéLe technicien est venu rapidement. Intervention efficace et courte pour le changement du moteur de volet roulant. Technicien très pro et aimable. Prestation moins chère que chez les concurrents A recommander
-
Eveline D.
31 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, Je n'ai aucune critique à faire. Les intervenants etaient à l'heure,et ont travallé dans le calme,et sans laisser de traces apparentes . Les toiles ont été emballées dans des feuilles de plastique à bulles,très correctement. Un petit renseignement personnel: l'un de ces messieurs m'a donné un petit sac de plastique contenant du matériel nécessaire au remontage des stores. Je ne le retrouve plus ! Cela posera-t-il problème au moment du remontage? Je suis très ennuyée à ce sujet,en espérant cependant le retrouver..
-
Jean marie/ martine B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéSuper
-
Joelle P.
31 oct. 2024
Avis vérifiéProfessionnel, ponctuel,à l'écoute,soigneux .Très bon contact. En cas de besoin nous ferons à nouveau appel à Repar'stores et à son technicien.Pas d'hésitation§
-
Philippe S.
30 oct. 2024
Avis vérifiéIntervention efficace et courtoise
-
Gabriel C.
27 oct. 2024
Avis vérifiétrois mois pour me dépanner...
Réponse de reparstores.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nos intervenants ayant des plannings très chargés, nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. Malgré tout, nous espérons que la prestation vous apporte entière satisfaction. Toute l’équipe Répar'stores vous remercie et vous souhaite une belle journée.
-
-. C.
27 oct. 2024
Avis vérifiéRéparation effectuée mais pas contente que le bloc ait été abimé et que le technicien aie rajouté deux vis pour le maintenir sans me prévenir. C'est la première fois que je suis déçue par Répar'stores qui est déjà intervenu à plusieurs reprises. Cela ne dépend pas de la société mais du réparateur qui, au demeurant a été agréable
Réponse de reparstores.com
Bonjour cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la réparation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous prenons note de vos remarques concernant l'état du bloc et la communication sur l'ajout des vis. Nous nous engageons à améliorer nos services, et nous allons discuter de cette situation avec le technicien concerné. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé ce dernier agréable, mais nous comprenons que la qualité du travail est primordiale. Cordialement, L’équipe Relation Client
Réponse de -. C.
Merci de votre réponse mais plus les jours passent et plus le mauvais travail ressort . Je vais revenir vers vous par téléphone car nous avons acquitté une facture pour avoir un volet roulant en état de marche mais en plus de la détérioration du bloc par votre technicien , le volet grince et je crains une casse prochaine de quelque chose . Par contre , nous souhaitons ne plus avoir ce technicien comme réparateur mais une personne plus qualifiée . Merci de l ' attention apportée à notre instisfaction Cordialement . Mme C.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Christian L.
26 oct. 2024
Avis vérifiéSoigneux et efficace, je recommande !
-
Danielle S.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, aimable, travail soigné, et efficace. 3 moteurs remplacés, les 3 volets fonctionnent parfaitement.
-
Jean-Luc G.
26 oct. 2024
Avis vérifiéLe technicien est arrivé à l'heure, professionnel, très courtois, rapidité de diagnostic et de réparation du store.
-
Aurélie L.
24 oct. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide avec le bon matériel.
-
Guillaume B.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTechnicien compétent rapide et efficace
-
U. N.
24 oct. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace
-
Christophe R.
24 oct. 2024
Avis vérifiéRDV rapide, efficacité, professionnel : explications claires et détaillées et compétences techniques avérées
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéLe technicien a fait une erreur sur la cause de la panne. Nouveau RDV a envisager.
-
Yvan L.
23 oct. 2024
Avis vérifiéC’est Martial qui est intervenu. Il était déjà venu chez nous, il est efficace, souriant et très agréable.
-
Jean-Louis J.
23 oct. 2024
Avis vérifiérien à dire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
