Evaluations clients Volets Services Montpellier
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horaire du R-V respecté . Travail rapide et soigné . Propreté inpeccable . T.B.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *
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RAS..pro
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE S. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS W. *
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Le technicien était ponctuel, il a réalisé un devis que j'ai accepté. Il a ensuite comme je lui ai demandé changé le moteur du volet roulant.
Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *
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Techniciens ponctuels professionnels et très gentil je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *
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Pour le moment **, car la toile de mon store-banne commandé pour et installé le 25/07/2022 a des auréoles plus claires et le réglage du store à la fermeture n'est pas bien fait. J'appelle pour indiquer mes soucis, on me dit d'écrire. j'envoie un mail expliquant les deux problèmes. La secrétaire me répond suite aux dires du technicien : que je me suis trompée, que le store-banne est très bien réglé et que les auréoles plus claires sont juste des taches de poussières. Comme si je n'avais pas essayé avant. j'ai frotter à sec les taches de "poussière"(blanches), Comme ce n'est pas parti, j'ai pris un chiffon humide, idem, les taches ne partent pas ??? donc j'écris en envoyant des photos, pour m'indiquer que je ne me trompe pas, que ce n'est pas possible que le réglage soit mal fait et qu'il y a des traces plus claires sur la toile grise Carbonne. J'ai était obligée d'appeler pour insister pour avoir un RDV mais ce ne sera pas avant le 29 Aout. Pour les taches claires dans la toiles ce n'est pas de la faute au technicien, mais que l'on me prenne pour une andouille, en me répondant que c'est juste de la poussière, sans me demander si j'ai essayé d'enlever les taches, c'est injurieux. Que l'on me soutienne que mon store est bien réglé alors que ça fait 10 ans que j'ai la même structure, je sais quand même, quand mon store est bien fermé ou non. Voilà mes aventure, dommage, car d'habitude je suis plutôt satisfaite de leur intervention dans n'importe quel domaine.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nos intervenants ont en effet des plannings très chargés selon la période et la date d’intervention peut s’avérer éloignée. Nous mettons tout en œuvre afin d’optimiser notre planification et réduire au maximum les délais d’intervention. Notre intervenant nous signale en effet avoir déjà travaillé avec vous, et qu'ils feront au mieux pour vous satisfaire. Malgré tout, nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société. Les experts en simplicité vous remercient pour votre compréhension et vous souhaitent une excellente journée.
Réponse de Élodie MSignalerBonjour, je suis surtout déçu qu'une personne qui ne sait pas ce que j'ai fait avant d'appeler remet en doute mes propos. Au lieu d'appeler la cliente et de lui demander si elle a essayé d'enlever les auréoles et de ne pas remettre en doute la parole de la cliente quant au réglage de la fermeture du store.
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Travail impeccable et techniciens compétents et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM O. *
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Ponctuel et professionnel pose parfaite de la toile et nettoyage de l’armature Une bonne equipe
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Travail soigné, rapide et précis- Merci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Amabilité , efficacité , professionnalisme, très satisfaite de cette intervention , Volet roulant electrique bubendorf bloqué. Une agrafe décrochée de son support qui entraine la levée du rideau. Plus de peur que de mal, moteur etant en bon état. Rapport qualité prix très correcte, fonctionnant par forfait / réparation et déplacement et devis gratuit. Je recommande Alexandre qui a été très efficace ! 😊/Repare store st jean de vedas pour Montpellier. Prise de rendez-vous sur le site simple et rapide. Respect de la date de rendez-vous et ponctualité. Tout simplement MERCI. RAG.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Intervention conforme à nos attentes. Horaires respectés technicien compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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La prestation n'est pas encore finie Il reste un capot de protection moteur de volet roulant a replacer
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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le technicien a très bien travaillé, dommage qu'il y ai eu une erreur de mensuration et qu'il n'a pas tenu compte des poignées des portes fenêtres, qui blaquent la descente des volets.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments, mais ils s’avèrent parfois malheureusement inévitables. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage ; de ce fait, nous vous invitions nous contacter par mail ou par téléphone. En vous souhaitant bonne réception, Belle journée à vous. L'équipe Relation Client
Réponse de Margot LSignalerVotre technicien n'a pas tenu compte des poignées exterieures aux fenêtres, le volet ne pouvant pas descendre, nous avons du faire intervenir une autre société qui a supprimer les poignées extérieures, ce sui nous a occasionné des frais supplémentaires, vu que vous nintervenez pas sur les fenêtres. Le problème est redolu.
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Travail très propre. Technicien très sérieux. Appel avant l'intervention; bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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Problème résolu. Travail propre et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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Satisfaction totale , les intervenants très professionnels, aimables et respect de leur part de toutes qles mesures d'hygiène de propreté et de sécurité. Consciencieux 10 sur 191
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A. *
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RIen à dire
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Super pro
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Techniciens ponctuels Respectueux des lieux Intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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Très bons professionnels
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J. *
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Compétent, ponctuel, sympatique
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
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Ponctualité, efficacité, politesse, nickel !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Intervention parfaite et très pro
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N. *
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Le technicien s'est adapté à toutes les contraintes de pose. Travail concentré, efficace, propre et bonneobilisation de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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+++
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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rapide , sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *
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Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *
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Intervention rapide et propre
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Parfait ! J’ai déjà répondu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Très bonne intervention et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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De vrais professionnels, très efficaces et rapides , à l'écoute de du client
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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Tout s’est bien passé à part le ling délai de livraison ap la commande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Professionnel rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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technicien très professionnel, à l'écoute et très réactif. bravo
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Simple, efficace, pro...
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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J.ai déjà donné mon avis par un mail envoyé suite à cette intervantion
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Grande efficacité et poseurs sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *
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intervenant PARFAIT / ponctuel / connait trés très bien son métier , débrouillard si quelque chose le gêne dans l installation : il trouve la solution il est TOP / polit etc rien a redire travail PARFAIT : je dois installer 3 autres volets roulants , j'ai demande a ce que ce soit ce monsieur ! Un plaisir que d avoir a faire avec un VRAI professionnel JE RECOMAMNDE bien sûr !!
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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parfait pour le travail à tous point de vue Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET J. *
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Bonjour, Bonne amabilité, efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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Très bon travail du technicien très prp
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE S. *
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solution economique et rapide trouvee , Prestation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe des experts en simplicité vous souhaite une excellente journée.
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Ponctualité, sérieux, travail propre. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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très agréable poli, bonnes explications.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *
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Le travail a été correctement réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis, cependant il semblerait que la note ne corresponde pas au ressenti positif que vous avez eu sur notre intervention. Auriez-vous l’amabilité de modifier votre note s’il vous plaît ? Merci pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe Relation Client.
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Un technicien très poli à l heure très sympathique et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J. *
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Entre l intervention pour le devis, et la remplacement de mon volet roulant 1 mois rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Le technicien a été très efficace et méticuleux
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S. *
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maison sérieuse Répart'store disposant de matériel haut de gamme de bonne qualité. (volets roulants orientables Solar BUBENDORFF) Technicien : Morgane , Sérieux et Consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Très bien parfait Professionnel ponctuel efficace Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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J'ai déjà donné un premier avis sur GOOGLE le14/06/2022 qui disait : "Du devis jusqu'à la réalisation de la pose aujourd'hui tout s'est passé dans la bonne humeur , le sourire (contrairement à une autre entreprise qui se reconnaitra) et surtout avec un professionnalisme à toute épreuve appréciée à sa juste valeur... Bravo mille fois à ces jeunes entrepreneurs que je recommande et que je félicite pour leur joie de vivre et l'amour du travail bien fait.....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Rendez-vous parfaitement respecté, après rappel par SMS la veille. Techniciens très professionnels, travail parfaitement exécuté, dans le délai annoncé
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Tout s’est très bien passé.travail rapide et soigné.je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Parfait, ponctuel, travail propre et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Très sympathique. Intervention rapide et complète.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Compétence, rapidité et discrétion ...super équipe ..je recommande ...tout était parfait ..👏👍
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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intervention rapide et conforme au devis
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Morgan est très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Merci à votre technicien
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Tres satisfaite du technicien très serviable , aimable, un PRO qui a dépanné notre volet rapidement,proprement,
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Personnel respectant les rendez-vous, compétent, rapide . En points négatifs je pourrais dire : arrive souvent au moment des repas, et ce n'est pas toujours la même équipe. Dommage ! Dans l'ensemble je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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Technicien efficace et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Un technicien efficace, aimable, rapide et de bon conseil. Très content de son intervention!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Rapide efficace ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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À l écoute et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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très professionnel , efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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Ponctualité, diagnostic panne OK
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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He cared enough to let us know that we should always leave the control in neutral, neither up nor down to reduce the wear on the motor. We have had repairs by your firm three other times and all were excellent. But he was exceptional.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
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Les techniciens ont très bien travaillé et proprement. Je recommande répar'store
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Parfait, travail propre et soigné.Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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Très professionnel, ponctuel, fort aimable
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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La communication a bien fonctionné mais je regrette, étant loin du chantier, que l'intervenant ne m'ait pas envoyé une photo du volet posé... et du travail terminé. Je réserve donc mon avis en ce qui concerne le travail du technicien
Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *
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aaa
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Il est arrivé à l'heure, très poli, respectueux, professionnel. il a effectué son travail dans le temps approprié. Il a nettoyé le lieu avant de partir. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Parfait...
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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je regrette qu'ils aient laissé un morceau de l'ancien silicone pendre au lieu de tirer dessus et de l'enlever. Ils ont posé du matériel directement sur la commode blanche sans la protéger, la peinture a été abîmée.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons contacté notre expert et nous lui avons rappelé les règles de propreté et d'attention à respecter lors des interventions. Nous sommes navrés de cette situation et vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons que ce désagrément n'entame pas votre confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Toute l’équipe Répar’stores vous souhaite une agréable journée.
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Juste parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ T. *
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Léo est très professionnel et plus que ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A. *
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Très satisfaite de l intervention
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS W. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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technicien très compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Très gentil et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Rapidité d'intervention, travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par LUC S. *
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Sérieux rapide très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *
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Technicien ponctuel, efficace, annonce le pris du devis avant les réparations
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Très professionnels du début à la fin !! Travaille très proprement, ponctuels !! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *
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Délai respecté travaux biens réalisés RAS
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *
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Obligé de revenir à plusieurs reprises car il s'était trompé puis délai de commande. Depuis le mois décembre et là, aublois d'avril, intervention finale. Résultat, le store est mal placé et ne descend pas correctement. Je découvre tout cela ce soir vendredi. Je vous appelle lundi. Inadmissible. Aujourd'hui je découvre
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE V. *
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Réponse de reparstores.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments, mais ils s’avèrent parfois malheureusement inévitables. La situation a été prise en charge par le responsable de la société et nous en sommes ravis. Un nouveau rendez-vous a été planifié pour ce mercredi. De ce fait, auriez-vous l’amabilité de modifier votre note s’il vous plaît ? Merci pour votre compréhension et votre objectivité. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe Relation Client
Réponse de Marguerite VSignalerBonjour , Je suis tellement choquée . La première fois , votre technicien vient pour faire un devis gratuit en décembre 2021 . Il a la gentillesse de me fixer le tablier de sorte qu ' il ne soit âs plus endommagé . La seconde fois , il vient avec un moteur qui n ' est pas le bon . J ' avais posé ma journée pour le recevoir . Pour rien . Il commande un nouveau moteur . Le rendez-vous est pris . Le matin -même , alors que j ' ai de nouveau posé ma journée pour le recevoir , la réparation est annulée car la pièce n ' a pas été livrée . Je comprends , mais enfin , prévenir 48h en avance était-il trop demandé ? Finalement , le moteur est arrivé , le bon cette fois , le rendez-vous est pris , je ne peux pas poser de journée , et ne rentre chez moi 2 semaines après la pose du nouveau volet . Il accroche pour descendre , le moteur s ' arrête en cours de route . J ' ouvre ma boite mail et y trouve 1/ la facture 2/ une demande d ' avis Quand je lis la facture , je constate qu ' aucun geste commercial n ' a été proposé alors qu ' au vu des désagréments et de mes deux journées de travail perdues , cela aurait été la moindre des choses sans avoir à le réclamer et quand j ' ai la personne aujourd ' hui au bout du fil qui me " ; certifie que le volet fonctionnait très bien quand le technicien est parti" ; , je sens ma mon intégrité et ma franchise remises en question . Très désagréable comme sensation . Faites le nécessaire sinon mon avis restera inchangé car , puisque vous parlez d ' objectivité , oui , je suis extrêmement mécontente . Mme ********
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Alex était très compétent et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Très bonnes relations commerciales . Très bonne prestation des deux techniciens qui sont intervenus..
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *
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Avis affichés par ordre chronologique