Evaluations clients Eurl Alexandre Eric
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Rapidité, précision. Conseils complémentaires sur entretien des volets roulants.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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Très pro... diagnostic rapide !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Technicien n’est pas venu puis en retard au deuxième rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nos intervenants ayant des plannings très chargés, nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. Nous allons immédiatement faire un point avec notre expert afin d’anticiper ces situations en toute simplicité et de communiquer davantage. Malgré tout, nous espérons que le remplacement de moteur de volet roulant vous apporte entière satisfaction. Toute l’équipe Répar'stores vous remercie et vous souhaite une belle journée.
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Horaire respecté. Aucun problème. Technicien aimable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *
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Professionnel et intervention rapide. Bons conseils donnés
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parfait / très professionnel et agréable, intervention efficace & discrete
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Rapide, efficace et prix correct. Deuxième intervention pour moi et je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Je suis tout à fait satisfaite de l'intervention de votre technicien très compétent et parfaitement à l'écoute de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *
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bon travail rapide rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A. *
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Ras. Que des satisfactions. En prime il a réglé, gracieusement, une toile latérale.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Artisan ponctuel ! Et très professionnel, m a expliqué son intervention en me montrant la pièce défectueuse et La modification du montage du moteur à changer. Le prix est aussi très raisonnable par rapport à deux moteurs changés en 2019 chez deux professionnels différents.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Réponse de reparstores.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience avec notre expert en simplicité. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons de passer une très belle journée ! L'équipe Relation Client.
Réponse de Louis PSignalerMerci, à vous aussi belle journée.
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Dommage que le nettoyage ne soit fait après changement de la pièce défectueuse
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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technicien très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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très bonne technicité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Ponctuel, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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intervention remarquable en délai, qualité du travail réalisé et de la relation avec le technicien sur place
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Réponse de reparstores.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience avec notre expert en simplicité. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Belle journée à vous. L'équipe Relation Client.
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C'était parfait personne très consciencieuse , rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
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intervention technique parfaite. Retard du matériel. Pas de réponse à ma demande d'intervention intermédiaire.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Parfait. Monsieur Alexandre a réussi à réparer malgré une inaccessibilité totale! Bravo et Merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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intervention rapide service impeccable et soigneux Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Intervention efficace , technicien très aimable .
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE H. *
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Très professionnel, aimable et efficace. S'est s'adapter aux impondérables liés à son activité d'artisan.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Travail propre et rapide, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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Bon dépannache
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Intervention rapide et efficace, technicien très sympathique et connaissant très bien son métier. A l'écoute du client, serviable et conseils adaptés. Je recommande sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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2 choses : - tout d'abord je suis surpris que Reparstores n'ai pas une grille de forfaits pour les prestations proposées. Entre 880€ annoncés initialement et finalement 760€ car je trouvais le tarif excessif pour le changement de 2 moteurs de VR cela fait tout de même marchand de tapis - et puis lors de la 1ere intervention bien dommage que le matériel n'était pas dispo apparemment dans le fourgon alors que c'est du standard ce qui a donc fait 2 aller retour sur site et c'est certainement inclus dans le tarif
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE N. *
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Bon travail rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE S. *
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Intervention sous une semaine après la prise de contact. Remplacement du moteur de volet roulant effectué en 1 heure. Réglages et test de fonctionnement. Prestation de qualité Garantie 5 ans.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Très bon contact et bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *
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Très satisfaitze
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Très bien,service impeccable;soigneux et attentif je recommande ! Ponctuel, toujours à l'heure .
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Très bonne intervention, très pro surtout, a le soucis de bien faire.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Rapide, efficace, soucieux de son chantier.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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A l’ecoute, organisé dans son travail, expérimenté, Éric fournit toujours de très bonnes prestations. Ce fut encore une fois le cas pour l’installation de ce store. A la fin du chantier, la terrasse a été rendue impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Excellente intervention pourtant difficile avec des coffres partiellement accessibles.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Personne très compétente et professionnelle je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ALEX W. *
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Tres bien rien à redire ...travail pro
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
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Très satisfait par le travail. Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Absolument rien à redire..délai respecté ainsi que le montant de la facture par rapport au devis. Travail bien fait, proprement et avec sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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ponctuel et pro
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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très professionnel et compétent, sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Très compétent, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Je viens de faire appel une deuxième fois à Mr Alexandre et j'envisage de le solliciter de nouveau .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *
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Intervention au top ! Merci pour votre travail ainsi que votre bonne humeur !!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Bonne travail et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Au top. Intervention rapide et service super pro
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Intervention technique : parfait Delai d'attente : intervention 7 mois après validation du devis , technicien impossible a joindre sur portable (en moyenne une vingtaine d'appels minimum avant réponse du technicien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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disponible quand il peut l'être
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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personnel très qualifié très professionnel délai respecté matériel de qualité je conseil franchement
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK N. *
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intervention très pro je recommande vivement ce professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE J. *
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Les techniciens de repar'stores ont su tout mettre en œuvre pour régler notre problème qui était épineux ! Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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rapide et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT E. *
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Tout est bien : le délai d'intervention, le respect des gestes barrières, la sympathie etc ...
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V. *
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Sérieux, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Mr. Alexandre a été très réactif et a fait un travail parfait. Nous sommes très contents.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Travail soigné et impeccable. Professionnel très sympathique. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Artisan sérieux, respect des délais, très bon travail, je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Très bien (compétences, politesse,...)
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Très bon professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Mes deux moteurs de volets ont été changés ce qui est bien. Par contre l'intervention a été longue du fait de la méconnaissance de cette version de moteur par l'intervenant. L'intervenant n'est pas forcément critiquable du fait de cette méconnaissance. Il semble qu'il y a inadéquation entre les formations qu'on lui organise et les interventions qu'on lui demande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous allons immédiatement faire un point avec notre intervenant afin de mieux anticiper ces situations et de communiquer davantage. Malgré tout, nous espérons que la prestation vous apporte entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Relation Client
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Si j'ai pris ce technicien c'est pour sa compétence et sa bonne qualité de travail.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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J ai du relancé de nombreuses fois avoir d avoir un rendez vous et une intervention
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nos intervenants ont en effet des plannings très chargés et la prochaine date d’intervention peut s’avérer éloignée. Nous mettons tout en œuvre pour optimiser notre planification et réduire au maximum les délais de réponse et d’intervention. Malgré tout, nous espérons que ce désagrément n'entamera pas la confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.
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Installation de 2 stores particulièrement grands avec beaucoup de compétence et d'amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Intervention rapide, efficace et technicien soigneux.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *
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technicien tres competent..
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Très professionnel, sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Mise en place parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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Le technicien est intervenu rapidement suite à mon message. Travail bien réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *
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Intervention rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE H. *
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Professionnalisme et disponibilité de Monsieur Éric Alexandre
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *
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Rapidité, ponctualité, efficacité, facture très raisonnable, satisfaction totale
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J. *
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Aspects positifs : Professionnalisme, Rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *
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parfait,trés bontravail fait avec beaucoup de méthode
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Mr Alexandre et son collègue artisans de très bonne qualité Enfin des professionnels 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE H. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Tres professionnel et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Réactif, soigneux, chantier nettoyé, bons conseils. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *
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Du très bon travail..., un matériel de qualité, pose impeccable....RAPPORT QUALITE PRIX bien. Bien sûr j'ai beaucoup attendu pour avoir mes stores que j'avais demandé en avril 2019, mais semble-t-il c'est déjà trop tard dans la saison, il vaut mieux s'y prendre en hiver. COVID : bien respecter les gestes barrière comme écrit dans votre publicité, ce serait mieux;
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *
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Intervention rapide et soignée. Très contente de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Suivi de commande correcte surtout en cette période de confinement, car il n'est pas facile d' avoir des pièces. Le travail a été bien fait et propre.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE J. *
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Parfait et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Très réactif travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *
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