Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Repar'stores est salué pour son professionnalisme, son efficacité et la courtoisie de ses techniciens. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la qualité du travail effectué. Les tarifs sont jugés raisonnables, et de nombreuses recommandations soulignent une satisfaction générale élevée.
-
A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide et bien fait.
-
A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail de pro. Je recommande !
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéMr Cavalier très courtois et très professionnel
-
A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention du technicien très bien passée , technicien très compétent et sérieux , travail soigné , très proprement réalisé , très bonne prestation A recommander
-
A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention très bien mais délai entre la commande et l'intervention beaucoup trop long !,
-
A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTravail soigné, mais délais d'intervention beaucoup trop longs ; 6 semaines pour moi !! Alors que votre site indique 48 H !! C'est ce qu'on appelle de la publicité mensongère ! A revoir d'urgence pour être crédible.
-
A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéParfait comme toute les fois ou ils sont venus simplement dommage que les délais pour les travaux soient longs
-
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéponctuel, souriant, professionel
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation effectuée avec professionnalisme et dans la bonne humeur
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéL intervention s est très bien passé je pense que je ferai appel à vous pour d autres interventions
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait du technicien qui a changer le moteur, mais pas du tout content de celui qui est venu décelé la panne, car une fois le moteur remplacer que ça ne marchait pas. la panne était dans le boitier qui gère la télécommande,donc je pense que le moteur n’était pas en panne j'ai changer un moteur pour rien (500€); Le premier technicien était dans ses derniers jours dans cette société donc pas motivé a chercher la cause de la panne.C'est pourquoi j'aimerai savoir s'il est possible de faire examiner mon ancien moteur,merci de votre compréhension .
Réponse de reparstores.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Comme vous le constatez, nos experts en simplicité vous proposent le remplacement des moteurs plutôt que leur réparation. Cette initiative correspond à une volonté de vous proposer une solution à la fois durable et rentable dans le temps : le matériel défectueux, selon son usure, risque de demander des interventions supplémentaires. De plus, la réparation d’un moteur nécessite un outillage spécifique et plus de temps de travail. L'intervention aurait un prix similaire ou supérieur à celui d'un remplacement, pour moins de garantie de marche. Concernant votre ancien moteur, nous ne gardons pas les pièces remplacées. Nous espérons que votre installation vous apporte entière satisfaction et nous vous souhaitons de passer une excellente journée ! L’équipe Relation Client.
-
A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéDevis effectué en juin, le technicien très aimable assure qu'il regardera si le moteur du store est réparable. livraison prévue juillet ou Aout si problème de livraison...travaux effectués le 7 novembre! et pas de précision sur l'éventuelle réparabilité du moteur existant et n'avait pas de moteur de remplacement, ce qui ne l'a pas empéché de demander le paiement de la facture , disant qu'il reviendrait poser le moteur quand il en aura reçu...
Réponse de reparstores.com
Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. De ce fait, nous avons fait un point avec notre expert afin de mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Toute l’équipe Répar’stores vous souhaite une agréable journée.
-
A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéTravail propre et rapide
-
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéParfait RAS
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace.
-
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSuis très satisfaite du travail effectué avec professionnalisme !
-
A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiétechnicien très compétent et cordial.
-
A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien ponctuel, une personne qui sait ce qu’elle fait
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiétrès bien à voir à long terme. merci pour votre ponctualité.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
