Avis clients de Répar'stores

Évaluations clients Répar'stores

• 5 / 5

  

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  Délais respectés; techniciens compétents et de très bonne tenue:je suis satisfait

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité efficace soigneux et à l ecoute

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Opérateur très efficace et rapide, matériel de qualité

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, amabilité, professionnalisme. Que du positif !!

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT PONCTUEL TRAVAIL SERIEUX JE RECOMMANDE

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Performant et professionnelle

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention exemplaire pour mon store banne, de la prise de rendez-vous à l'intervention du technicien : ponctuel, avenant, compétent et rapide ! Un grand bravo

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide , efficace , de qualité

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils. Il nous a expliqué le problème clairement et les solutions qui s'offraient à nous.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Planification de l'intervention dans un délai raisonnable. Prise en compte d'impératifs du clients pour l'heure du début de l'intervention. Respect de la date prévue. Réalisation sur une seule journée grâce à l'intervention de 3 personnes en même temps. Professionnalisme des intervenants. Chantier laissé propre. Bref, satisfaction totale !

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deux techniciens sont intervenus pour remplacer mon tablier de volet. Ils ont été très professionnels, précautionneux et ont laissé un chantier propre. C’est très agréable. Je recommande vivement.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect du délai de fabrication et pose le jour du rv convenu- très professionnel

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et très professionnel

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné et efficace, merci

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bonne prestation

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention correcte technicien poli et répondant à mes questions

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout à été fait avec professionnalisme, merci pour votre travail

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande fortement les techniciens ont été ponctuels pose impeccable des volets roulants

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE ACCEUIL DE GRANDE QUALITE

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Techniciens polis, efficaces, à l'écoute et un bon suivi.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres Bien,Rien à redire

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Sérieux, ponctuel et bon travail !

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Société sérieuse avec d'excellents techniciens. Je recommande vivement.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Respect de l l'heure de RV Aimable travail très correct

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention malheureusement partielle mais explications claires

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent expert : soigneux efficace et très aimable Très bon rapport qualité prix

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technivien sympathique et compétent. Très bonne intervention.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et réacitivité. Merci.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Premier intervention en 2021, Nickel. Deuxième intervention en 2023, très déçu: 1/ tarif bien plus cher pour la même problématique. 2/ délais d'intervention bien plus long (presque un mois entre la validation du devis et leur intervention! vs. les 48h de la promesse client). Dommage

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d'expérience sont très importants pour nous dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Par rapport aux points évoqués dans votre mail : - le tarif n’a pas doublé, la prestation étant différente de celle réalisée en 2021 (changement de treuil, sortie de caisson, manivelle) alors que l'intervention que vous mentionnez était un remplacement complet de l'axe manuel, d'où la différence de prix (110 euros de différence correspondant aux pièces supplémentaires à remplacer). - concernant le rendez-vous avancé, nous avons eu une annulation d'un rendez vous et votre locataire a été contacté par téléphone afin de savoir si cette dernière était disponible plus tôt, ce qui était le cas et donc nous avons effectivement pu intervenir en avance de l'horaire prévu. Dans ce cas précis, nous n’avertissons pas le propriétaire sauf si ce dernier doit venir au rendez vous. - concernant le délai de 48h, nous nous excusons de ne pas pouvoir tenir cet engagement. - enfin concernant le délai écoulé entre la validation du devis et l'intervention, nous sommes malheureusement tributaires des délais de nos fournisseurs et des ruptures aléatoires de pièces. En espérant avoir pu répondre à vos interrogations, nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Parfait - RAS

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait, rapide et efficace

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour , bien reçu votre message , dans l'immédiat je peux confirmer que tout c'est très bien passé les deux personnes qui sont intervenus ont été très efficaces, particulièrement pour orchestrer le réglage, certes une opération pas facile à faire, très cordialement

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail soigneux propre.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité efficacité et tres pedagogue pour le devis. Je recommande vivement

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le devis et les délais ont été respectés Le chantier s’est parfaitement déroulé’. Jusque et y compris le nettoyage ce qui devient rare Je suis ravi del’intiervention On a affaire à ddes vrais professionnels

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation rapide , par chance la piece la pièce était dans le camion (moteur de volet roulant à changer). Tarifs corrects. Technicien sympathique. Cela fait plusieurs fois que nous faisons appel à leurs services et sommes toujours très satisfaits.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis sastifait pour toutes les étapes de la réparation. Rapport qualité de service/prix tres bien.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très aimable efficace qui a vraiment tout fait pour réparer !

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel. Très professionnel. Gentillesse. Explications claires et précises

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté et travail soigné une super équipe

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, professionnel. Parfait.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Techniciens courtois, consciencieux, organisés et compétents.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'heure, professionnel, efficace . Merci !

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sérieuse merci

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dire qu'il n'y a rien à dire est synonyme de ne dire que du bien. Et c'est le cas, néanmoins un petit commentaire ne peut être qu'excellent tout comme l'intervention des personnels de Répar'stores, qualité et service des plus sérieux. Je ne suis pas pressé de dire "A la prochaine" mais en tout cas et qu'on se le dise, ce sera avec eux.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle et compétante.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  "Vite fait, bien fait" ! Cette expression colle parfaitement à l'intervention du technicien rayonnant au Nord de Bordeaux qui a su allier célérité et qualité de la prestation.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon travail soigné et rapide. Bons conseils également

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très agréable et un très bon travail. Très satisfait.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, rapide, efficace. Il a en plus pris le temps de m'expliquer ce qu'il allait faire. Il a répondu à toutes mes demandes et m'a fait des devis pour un futur changement de store.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv pris rapidement pour devis, tout a été très fluide ; paiement d’un acompte en ligne puis solde à la réception des travaux. Technicien ponctuel aimable, rien à redire. Très satisfaite du remplacement des lames de volets 1 enrouleur encastré. Je recommande

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention réalisée soigneusement

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et efficace, merci !

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail impeccable, respect des délais je recommande vivement ces techniciens compétents et agréables.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte de ma demande et réalisation du projet.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels, de très bon conseils, ponctuels, travail bien fait et propre. Très satisfait !

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation des techniciens. Personnel très courtois et professionnel.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence, pédagogie, ponctualité, amabilité. Orientation solutons, ouverture...100% satisfait.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Les deux intervenants connaissent leur métier et il n'y a rien à redire. Ce n'est pas la première fois que je fais appel à Répar'Stores et je suis toujours très satisfait de leur prestation. Je recommande cette entreprise sans problème.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prise en compte de ma demande. très bon conseils du technicien et prise en charge des travaux.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sympas et efficaces

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention efficace et rapide. Merci pour tout

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel qui prend le temps d'expliquer et qui travail très bien.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'étais plutôt inquiète mais ayant le technicien vu pour le devis un peu plus rassurée; calme , pondéré, sérieux , bon service à l'écoute, précautionneux par réflexe 'à voir à l'usage ' , mais j'ai bon espoir ; si dans mon entourage on recherche ce genre de technicien je vous recommande

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien réactif, ponctuel et professionnel

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Technicien très professionnel et très aimable. Rien à redire.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes très profesionnelles

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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  Efficace et de bon conseils

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel, poli, attentif aux soucis du client. Intervention efficace. Mon problème a été résolu en 20 minutes !

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivée tres ponctuelle ce qui est loin d'être le cas de tout le monde. Les deux techniciens étaient très agréables et répondu à la demande et nous sommes très satisfaits

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, attentif

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien à l'écoute, très sympathique et efficace....

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien toujours aussi professionnel

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'heure, soigneux, efficace

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Ponctualité et efficacité, politesse. Je recommande ette entreprise les yeux fermés

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Très professionnel et ponctuel, cela fait plusieurs fois que nous faisons appels à Reparstore. Toujours aussi satisfaites !!

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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  PRO!

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Travail efficace et propre.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Intervention rapide et soigneuse. Bon contact

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  Comme à l'habitude rien a dire parfait

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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  Les techniciens ont été aimables, propres, disponibles, été clairs dans les explications.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Ponctuels, sérieux et efficaces: je suis très satisfaite en tous points

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  RDV rapide, explications claires, intervention efficace : rien à redire nous sommes satisfaits :)

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Ponctuel et travail sérieux et appliqué

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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  Très professionnel et à l écoute

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficace et très courtois

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis cependant il semblerait que vous n'avez pas laissé de commentaire. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Malgré tout, nous espérons que le remplacement de vos moteurs vous apporte entière satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe Relation Client.

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  Rapidité et efficacité. Un réparateur ponctuel, professionnel et agréable.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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