Avis clients de Repar'stores

Évaluations clients Repar'stores

• 5 / 5

  

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  Professionnel consciencieux et bienveillant 😊

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention efficace le jour même de l'appel, le devis me convenant, le technicien ayant la pièce et a pu immédiatement réparer la panne. Travail bien effectué, propre. Technicien sur Thionville pro et agréable. Je recommande.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Rien à redire, travail sérieux et nikel

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et ponctuel

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Problème avec le volet suite à la pose et problème toujours pas résolu . Le technicien nous a demandé de couper un joint le long des coulisses mais nous n’avons rien découpé car nous avons trouvé cela bizarre. Nous avons demandé le passage d’un autre technicien car après passage d’un second menuisier à titre informatif il y a un bien in soucis avec ce nouveau volet

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher cliente, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Suite a votre second rendez vous, Etes vous satifaite du service proposé? Si oui, auriez-vous l’amabilité de modifier votre note s’il vous plaît ? Merci pour votre compréhension. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Merci pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Relation Client.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour , Effectivement suite au passage du second technicien le problème a été résolu. Un grand merci au technicien intervenu pour la seconde fois, personne très sérieuse, compétant et sympathique. La société a également été réactive et attentive à nos doléances , c’est pourquoi nous vous recommanderons auprès de nos proches.

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• 5 / 5

  

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  Technicien professionnel, consciencieux, ponctuel et travail proprement. Je recommande sans problème !

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, très professionnel, ponctuel et très efficace.

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• 5 / 5

  

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  Travail impeccable et avec le sourire.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien est venu a l heure et réparation rapide et sans pb

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon travail par les techniciens . Rapide , net, sans rien abimer même quand c'est difficile d'accès , soigneux , très correct . ce sont des PRO.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail de qualité personnel compétent

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les RV's et délai étaient parfaitement respectés, le travail bien soigné pour une total satisfaction de l'intervention. Vivement recommandé.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le technicien avait une voiture de location donc pas possible de nettoyer après l’intervention, mais c’est pas grave il est tellement sympa que je vais faire le ménage moi même !

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention impeccable, rapide pour le délai de prise rendez-vous. Le technicien est même arrivé en avance, il a été très professionnel, rapide et sympathique ! Je recommande Répar'Stores Metz sans problème !

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien au top. Sympa et compétent

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien efficace

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est impeccable ,je suis très satisfaite , très professionnel. De la prise de rendez vous au jour de la pose de mon nouveau store tout était très bien!

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie. Je recommande Repar'Stores.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui est intervenue a été ponctuelle, sympathique et professionnelle, je suis très satisfaite, je recommande.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Techniquement la réparation a été effectuée rapidement. Néanmoins, au fil des interventions successives dans le temps, c'est la 3ème, j'observe moins d'attention. Après intervention, le cache du coffre comporte de ombreuses traces de doigts et les déchets tombés du coffre sont laissés au sol. J'avais été impressionnée la 1ère fois par le soin qui avait été apporté par M. Gentil. Je ne peux que constater que ce n'est plus du même niveau. Toutefois la réparation et la rapidité d'intervention me satisfon.t

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tous c bien passé

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail propre et rapide , bonnes explications , bon contact . Prix un peu élevé .

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du travail rendu et je recommande vivement cette société. Le technicien, Mathieu BEAUCOURT fait preuve d'un grand professionnalisme !

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très satisfaite , technicien très professionnel.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment professionnel lors de la première visite a vraiment chercher à identifier le problème de chaque volet et définir un devis par volet en prenant le soin de mesurer regarder checker etc alors que d'autres sociétés n'ont même pas pris le temps de regarder, s'intéresser etc a part nous dire on peut rien faire faut tout changer !!! Lors du montage des différents moteurs ou changement de tablier et réglage des télécommandes parfait très pro rien a dire

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigner personne aimable je suis très contente de la prestation

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Installation d un volet roulant solaire sur fenêtre de toit Velux. Totalement satisfait.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail rapide, propre et précis

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien,service impeccable.Je recommende.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention éclair et impeccable Rien a dire Très pro et très compétent Un réel plaisir

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention, bons conseils, respectueux de la sécurité et propreté après travaux.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Si toutes les entreprises pouvaient être comme ça.... Travail au top, rendez-vous respecté à la minute prêt. je recommande fortement

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention, travail soigné et précis. Changement du moteur du store. Je recommande!

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en compte de ma demande.Excellente prestation du technicien?

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de RDV très rapide et de surcroît courtoise. 2 passages du technicien, pour devis et exécution des travaux. Très professionnel, aimable, tenue impeccable. Réparations et remplacement dans des délais plus que corrects, les lieux sont restés très propres. Je recommande vivement.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Remplacement de tablier de volet le technicien a très bien fait son travail à laisser son chantier propre rien à redire entièrement satisfait

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention professionnelle, propre et rapide. Ce n'est pas la première fois et prestation toujours au top.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, vous êtes très professionnel. Le service est rapide et propre Les 5 étoiles sont amplement méritees, la 6ème le serait aussi. Grand merci.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Un grand merci pour votre avis ! Répar’stores vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée.

• 5 / 5

  

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  rapidité , efficacité

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, résolution du problème. Personne professionnelle

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une première intervention pour déterminer la panne. Parfaites explications. Etablissement rapide du devis Lors de son intervention technicien à l'heure, sympathique et très pro. Travail très soigné avec nettoyage des lieux. Bravo pour son travail et votre efficacité à résoudre très rapidement ma situation

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Travail pro. Très professionnel,et très soigné.Rien à réduire. Merci.Une adresse à conserver.Tollis

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien sérieux connaît son travail Très professionnel

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , rapide et sympa .

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Intervention rapide et très pro Le technicien ( Mathieu) a été de très bons conseils et très ponctuel - 2 rdv à l'heure.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention du technicien impeccable, personne très agréable , origine du problème bien expliquée et solution apportée très satisfaisante. Remplacement moteur volet roulant dans un temps tout a fait correct et proprement

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs années que je les contacte et je suis toujours satisfaite de leurs services.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel à recommander.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super très professionnel reparateur super sympa et professionnel je redemanderai la société

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Votre technicien monsieur Bauer était très aimable et consciencieux.Il a fait du bon travail.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien vraiment compétent diagnostic rapide et réparation impeccable tarif vraiment raisonnable

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super à tous les niveaux

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  respect des délais et qualité de travail ont été au rdv

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• 5 / 5

  

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  Respect de l'horaire du rendez-vous, à l'écoute de nos demandes, prestation soignée et rapide

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien a été sympathique, performant et très respectueux de mon domicile. Les questions techniques que je lui est posées ont toujours obtenu une réponse et ses propositions en matière de remplacement du moteur de volet ont été pertinentes. L'intervention a été efficace, rapide, soignée et a parfaitement répondu à mes attentes. Tout a été fait pour réduire le délai entre le diagnostic et le remplacement du moteur. Enfin, à la fin de chantier tout a été parfaitement nettoyé. Compliments

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme déjà indiqué suite à une intervention antérieure, celle-ci s'est déroulée de manière totalement satisfaisante, notamment quant aux délais, précision, efficacité.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, efficacité, rapidité

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, consciencieux, a fait un travail rapide et soigné

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A .l heure

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel ! Rapide et efficace

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et sérieux

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention à l'heure convenue, explications données durant la pose, nettoyage du chantier et intervention sur un enrouleur défaillant que je ne lui avait pas demandé.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été ok. Sympa, propre, courtois, rien à redire. A recommander ! Reste à savoir combien vont durer ces deux moteurs.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention satisfaisante en tous points

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de l'intervention du technicien, très sympathique, soigneux , professionnel. Je recommande.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un grand bravo pour votre célérité et professionnalisme, un regret, c'est de nous imposer un matériel au détriment d'un autre qui fonctionne encore (télécommande) Mais ... c'est la loi du marché, encore une fois, merci pour être venus si vite

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie. L'intervention de la filiale de Metz s'est bien passée, les prix sont raisonnables et le technicien était aimable et compétent. Que demander de plus. Je recommande.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, rapide et satisfaisante, par contre forfait de 75€ avant réparation me paraît élevé ! 147€ pour le remplacement d'une sangle d'un volet roulant !!!

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait, le technicien était professionnel, rapide, propre!! Je recommanderais sans hésiter

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace travail professionnel et prix correct

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon boulot et tarif vraiment correct Je recommande

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la prestation

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'installation était très rapide. Le retard, même d'un quart d'heure a été notifié par SMS. Très professionnel et efficace.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très poli et sérieux

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et sympathique.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Très satisfait, travail propre, rapidité et le Mr. qui est venu faire le travail je lui donne 5 étoile 👏🏻👏🏻

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Rapide, efficace et personne très sympa

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Artisan très pro. Je recommande.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Le technicien est très compétent respectueux des lieux , une réalisation des travaux effectuée dans les règles de l’art

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  Intervention pas fini prendre un rdv pour programmer les volets

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nos intervenants ayant des plannings très chargés, nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. Nous allons immédiatement faire un point avec notre expert afin d’anticiper ces situations en toute simplicité et de communiquer davantage. Malgré tout, nous espérons que le remplacement de votre moteur vous apporte entière satisfaction. Toute l’équipe Répar'stores vous remercie et vous souhaite une belle journée.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour a ce jour intervention toujours pas finidans l attende de la programmation des nouveau moteur de volets changer. J attend nouveau RDV pour terminer l'intervention facture déjà payé. Bien à vous

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  Très compétent. Volets réparés rapidement, avec soin.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  tres bien en tout

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Sympa et professionnel

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Technicien très conscientieux et obstiné pour résoudre le problème

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Intervention rapide et efficace. Je recommande

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Intervention qui répond à notre exigence : engagement tenu, politesse, rapidité et qualité du travail.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Visite d'évaluation ultra rapide, devis contenu, rdv respectés et travaux conformes aux attentes. Ca devient rare. Un grand bravo !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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  Intervention irréprochable : le technicien (Nicolas) était ponctuel, professionnel et a su résoudre mon problème immédiatement à un coût plus que raisonnable. Merci à lui. Je suis extrêmement satisfait par l'ensemble de la prestation.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Enfin une société qui sait réparer les rubans de levage des BSO !

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Intervention propre et rapide.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Rien à dire À l'heure, poli, compétent

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide délai respecté bon boulot

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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  Très bonne intervention

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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  Intervention fluide et rapide. Technicien ponctuel.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique