Évaluations clients Repar'stores
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Technicien très sympathique et réparation faite rapidement et très consciencieusement. Je ferai appel à votre entreprise si problème ultérieur
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technicien faisant preuve de professionnalisme - travail fait rapidement et avec beaucoup de soin 1 seul mot : PARFAIT
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Très bien. Technicien très professionnel. Travail précis et soigné.
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Le technicien s'est présenté sur le lieu d'intervention comme prévu. Ce dernier s'est montré très professionnel et courtois. L'intervention m'a été chiffrée après évaluation de l'état de mon appareil et réalisée sans imprévu ni surcout. Je suis très satisfait de cette réparation, le technicien a même passé l'aspirateur dans la zone d'intervention avant son départ. Le tarif de l'intervention incluant les pièces à changer et le déplacement me parait très correct. Je recommande les yeux fermés
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Travail rapide et soigné
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rien à redire
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Parfait, tout a été réglé au premier rendez-vous, de manière extrêmement efficace et sympathique !
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Le réparateur a été très consciencieux et efficace. Le travail été effectué rapidement et correctement. Le travail terminé, tout était propre et le volet fonctionne à merveille. Je suis très satisfait du travail effectué. Le prix était correct et conforme au devis.
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professionnel, poli, discret
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Je constate un travail efficace réalisé en un minimum de temps
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Dépanneur très agréable et gentil, s’est déplacé très vite, a prévenu par sms qu’il aurait quelques minute de retard. A su me dépanner rapidement, proprement et efficacement.
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Très satisfait du technicien, bon professionnalisme , travail soigné.
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Technicien à l’heure et à l’écoute. Travail propre. Sans aucun problème je referai appel à vos services. Merci
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Technicien compétent, intervention correcte pour un fonctionnement optimal. Satisfait de la réparation.
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très correct
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très professionnel a l 'écoute de toutes demandes
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Intervention de qualité, rapide malgré les congés d’août.
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,intervention soignée et rapide , et horaire respecté . technicien très consciencieux
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Rapidité efficacité écoute
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Technicien compétent, aimable, fournissant des explications. je n'hésiterais pas à faire appel à lui lors des futurs changements de moteur de mes volets roulants
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Ponctuels, professionnels et sympathiques. Très bon travail.
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Nous avons été plus que satisfait du technicien. Nous recommandons vivement Repar’Stores.
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Technicien très compètent ,à l'écoute .très satisfait de son intervention .
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Personnels ponctuels, très professionnels, restant discrets durant toute la durée des travaux et très appliqués. Point d'honneur mis sur la propreté suite aux travaux.
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tout s'est bien passé, aucun problème
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Intervention rapide et efficace !
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Techniciens très sympathiques et très compétents
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Très bon travail, très bon technicien, je recommande
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Ras
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intervention parfaite ! Je recommande
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Intervention effectuée avec beaucoup de professionnalisme et courtoisie.
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Service client compétent. Rdv pour devis proposé la semaine de l'appel. Intervenant présent comme à l'attendu. Acceptation du devis proposé et réalisation de la prestation dans la foulée. Prix un peu plus cher que la concurrence en particulier vis à vis du prix de main d'oeuvre mais compte tenu de la rapidité et de la qualité d'intervention, je ne regrette pas ma décision. Garantie 5 ans incluse lors d'une prestation de remplacement moteur comme choisi. Je recommande
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Une équipe professionnelle, ponctuelle
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Technicien ponctuel, très professionnel et agréable
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C’est la deuxième fois que nous sollicitons l’entreprise Répar’Stores … toujours très satisfait du professionnalisme du technicien et de l’attention portée aux attentes du client. Une prestation 5 étoiles !
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technicien parfait en tout point
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Technicien très compétent, soigneux et qui explique très bien sa démarche. Il arrive à l'heure prévue, ce qui devient malheureusement très rare.
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Defaut de contrôle suite à son intervention Pas de montée et descente du volet Rappel 3mn au apres son départ car volet reste bloque
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Technicien très compétent, efficace, très aimable Travail efficace
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très bien
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Techniciens rapides, respectueux et de bon conseil, rigoureux dans leur travail
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Arrivée à l'heure prevue et intervention dans les temps. Intervenants tres sympathiques et connaissants bien leur travail. Pose impecable.Merci
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Excellente prestation Professionnalisme et discrétion Ponctualité et bonnes explications techniques aux questions posées
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Deuxième commande et donc deuxième intervention de l'équipe de Répar'Stores et c'est toujours parfait. Bravo et Merci.
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Très professionnel très aimable
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PERSONNE TRES APLIQUER A SON TRAVAIL
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Intervention rapide. Technicien très aimable
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Intervention rapide, bonne connaissance et amabilité du technicien
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Tout était parfait, je n'ai rien à redire. Le technicien était ponctuel, poli, serviable, discret, travail propre et efficace.
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Intervention ultra rapide ! Le jour du devis le technicien avait de quoi réparer direct donc pas d attente …
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Respect de l'heure du Rdv. Soins d'exécution et propreté des lieux après son passage.
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PARFAIT ! Ponctualité du rendez vous..technicien très à l'écoute, rapide, efficace et tout était nickel lorsqu'il est parti (soin du nettoyage) . En clair très professionnel..
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Les travaux se sont très bien passés. Rien à redire sur l efficacité de vos techniciens.
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rapide et efficace, réparation effectuée le jour même
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Technicien compétant intervention rapide mais un peu chère
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Parfait , tout était parfait :ponctualité, sérieux et efficacité.
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Très satisfaite de l’intervention rapide et du travail effectué.
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Très bien comme d’hab, technicien de qualité qui connaît bien son boulot
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tres bonne entreprise rapidite ponctualite et professionalisme
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intervention rapide et efficace le technicien tres professsionnel
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Rendez vous respecté. Changement de toile de store de 9m de large avec une avancée de 4m à 2 personnes. Bravo pour l'installation très pro. Service impeccable je recommande.
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Sérieux, ponctuel . Rapidité de l'intervention.
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Très bon travail ,rapide , propre ,ponctuel
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Technicien très compétent.
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Très bonne prestation des techniciens avec un résultat tout à fait satisfaisant.
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je suis content du travail ,propre et attentif .Par contre j'ai une remarque à faire concernant mes factures .Si au passage du premier technicien le bon diagnostic avait été fait ,il n'y avait pas besoin du passage du deuxième technicien et j'aurais économiser 77 euros .
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toujours tres pro
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Efficace
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Service compétent et à l'écoute de mes problèmes qui ont été résolus.
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Service et prestations impeccables
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M.Berucourt Mathieu a fait un tres bon travaile propre , et amical et discret. Votre entreprise a un tres bon travailleur .
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Très bon travail !
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Etant installé en matériel Bubendorf, le technicien lors d'un remplacement de servo-moteur remplace aussi la commande par une commande à distance. Toutefois, il conviendrait de prévoir dans cette intervention l'enlèvement de l'ancienne commande par la nouvelle et non laisse l'ancienne commande filaire et y joindre la nouvelle. Peut-être qu'une formation chez Bubendorf serait profitable pour ce type d'intervention. De plus nous avons une commande centrale qui permet de piloter tous les voulets mais leur synchronisation semble problématique et il conviendrait de remonter cette information au fournisseur car actuellement, les 2 moteurs remplacés par vos soins ne sont plus reliés à la commande centrale, ce qui représente un certain inconvénient car il faut à chaque fois intervenir manuellement.
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Technicien très professionnel.
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Très bien
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travail de qualité et intervention rapide. Les professionnels ont un excellent relationnel. Le tarif est vraiment intéressant au vu de la qualité Pour chaque appartement que j'ai, je fais et ferais toujours appel à cette entreprise.
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Après un quiproquo sur notre adresse (le technicien n'a pas sonné à la bonne porte, mais ce n'était pas de sa faute) , il a accepté de revenir à la fin de sa journée de travail et il a fait du bon travail. Notre volet roulant s'ouvre et se ferme normalement.
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La prise en charge de votre technicien était excellente, à tous points de vue. Très cordialement, professionnel, compétence, communicatif.
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Pour réparer mon volet solaire velux on me rend le deuxième volet inutilisable (fonctionnel avant intervention) - motif vise caché - LOL on me demande donc de payer la réparation du deuxième. Après intervention, j'ai du retrouner moi meme sur le toi car telecommande desynchronisée...
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. A ce titre, nous avons fait un point avec l’expert ayant réalisé l’intervention et le service technique de Vélux, afin de comprendre les spécificités du chantier ayant entraîné ces travaux, dans le but de mieux anticiper ces situations et de communiquer davantage. Comme évoqué lors du rendez-vous, vous souhaitez reprogrammer les deux moteurs sur une seule télécommande, cela risque d’endommager l’un des deux moteurs. Dans un souci de fiabilité, de mise en œuvre de la garantie pièces, l’intervenant ne pouvait effectuer cette action ; il a donc réparé les deux moteurs de volet roulant de Vélux, puis les a programmés sur une télécommande, chacun, et tout était opérationnel lors de son départ. Le deuxième moteur, encore fonctionnel n’a été facturé que de moitié. Seulement, comme l’on vous l’a précisé lors du rendez-vous, le coffre étant en bois en plus d’un second coffre en PVC, l’accès intérieur était quelque peu difficile. Toutefois, tout a été remis en place avec le plus grand soin. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’assurer votre satisfaction, c’est pourquoi, nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage. Toute l’équipe Répar’stores se tient à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
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Travail soigné, rapidité de rdv, et gentillesse, politesse conjugués Je recommande vivement.
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Pour réparer mon volet solaire velux on me rend le deuxième volet inutilisable (fonctionnel avant intervention) - motif vise caché - LOL on me demande donc de payer la réparation du deuxième. Après intervention, j'ai du retrouner moi meme sur le toi car telecommande desynchronisée...
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. A ce titre, nous avons fait un point avec l’expert ayant réalisé l’intervention et le service technique de Vélux, afin de comprendre les spécificités du chantier ayant entraîné ces travaux, dans le but de mieux anticiper ces situations et de communiquer davantage. Comme évoqué lors du rendez-vous, vous souhaitez reprogrammer les deux moteurs sur une seule télécommande, cela risque d’endommager l’un des deux moteurs. Dans un souci de fiabilité, de mise en œuvre de la garantie pièces, l’intervenant ne pouvait effectuer cette action ; il a donc réparé les deux moteurs de volet roulant de Vélux, puis les a programmés sur une télécommande, chacun, et tout était opérationnel lors de son départ. Le deuxième moteur, encore fonctionnel n’a été facturé que de moitié. Seulement, comme l’on vous l’a précisé lors du rendez-vous, le coffre étant en bois en plus d’un second coffre en PVC, l’accès intérieur était quelque peu difficile. Toutefois, tout a été remis en place avec le plus grand soin. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’assurer votre satisfaction, c’est pourquoi, nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage. Toute l’équipe Répar’stores se tient à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
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Parfait en tous points de vue
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Intervention réalisée avec le plus grand soin
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Réponse de reparstores.comSignalerChère cliente, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe des experts en simplicité vous souhaite une excellente journée.
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Technicien très compétent et surtout très professionnel.
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Sérieux, courtoisie et travail efficace. Je recommande, mais vraiment.
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Rien à dire Tout était parfait
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je ne veux pas donner mon avis mais je peux vous le vendre..demandez moi une offre
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très bonne prestation
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Au top super pro un peu chère met le service est la .Société à prendre les yeux fermés
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Ponctuel,efficace,soigneux,rapide je recommande les yeux fermés
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Ponctuel très professionnel
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Très bien, technicien sérieux, de bon conseil et travail très soigné
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Excellent Merci
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Un technicien fort sympathique et très agréable qui sait prendre les bonnes décisions et c’est grâce à des gens comme ça que nous sommes fidèle à cette entreprise.
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Technicien efficace, soigneux, sympathique. Que des compliments à lui faire.
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Très professionnel, ponctuel et agréable
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Très bon travail sérieux
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Le technicien est très professionnel.Il a répondu à toutes mes questions me montrant qu,il connait bien son métier.Il a travaillé très proprement tout en respectant la sécurité au travail
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Il est très professionnel.
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R. à S.
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Avis affichés par ordre chronologique