Avis clients de Répar'stores

Évaluations clients Répar'stores

• 5 / 5

  

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  intervention très bien ressentie les techniciens avenants et compétents je recommande grandement cette société encore merci

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interevention rapide.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très soigné, très professionnel Je recommande

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel discrétion respectueux

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné, personnes dignes de confiance.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Très bien intervention très pro

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• 5 / 5

  

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  Tout s 'est très bien passé. Devis bien expliqué, chantier nettoyé. Ras Très pro

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• 5 / 5

  

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  Intervention. bien réalisée

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• 5 / 5

  

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  Très bon timming

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• 5 / 5

  

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  travail très bien fait, proprement . je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  De la prise de RDV à la facturation, tout est très professionnel, rapide, efficace, sérieux et avec le sourire en plus

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• 5 / 5

  

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  Parfait, quelqu'un qui est arrivé à l'heure, très professionnel. Chantier très propre . Je recommande ce monsieur

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• 5 / 5

  

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  Technician etait superb. Bon service. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Personne sympa et pro Chantier laissé propre

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• 5 / 5

  

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  J’ai beaucoup apprécié la compétence et le rapidité d’intervention Je recommande à 100 %

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention tres rapide dans les delais .technicien tres pro et efficace .je recommande

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• 5 / 5

  

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  Techniciens arrivés à l'heure et consciencieux. Dignes de confiance !!

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel Efficace Connait très bien son affaire, dont le matériel Bubendorff

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• 5 / 5

  

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  Pas donné mais très bon service

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  5 € pour 2 pulvérisation de wd 40, un peu trop cher. Prestation de qualité

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse, ponctualité, professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  Parfait. A l'heure. Discret et chantier remis en ordre à la fin.

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel. Efficzce

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et sympa ! Super

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque fois le TOP.

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• 5 / 5

  

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  Devis'et travaux conformes à ceux proposés

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• 5 / 5

  

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  Professionnelles et consciencieux

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait, rapide et travail soigné je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Technicien agréable et patient, je suis satisfaite de sa prestation

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention tout à fait satisfaisante. J'ai apprécié le sérieux, le professionalisme, la rapidité et le soin apporté par le technicien.

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et conséquente suite à une panne du moteur d’un volet électrique. Celui-ci a été changé directement, lors de la première visite du technicien(qui était très sympathique). Nous avons été très satisfaits du service.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervenant efficace et de plus très aimable

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait de vos services, ponctualité, solutions et mise en œuvre,

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, ponctuels, travail bien fait

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec le technicien. Travail propre et soigné. Tout fonctionne

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Techniciens très professionnels, excellente qualité de travail, bonnes explications du travail accompli , bien organisé et propre.

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• 5 / 5

  

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  Super mais reste à régler la télécommande car elle ne ferme pas

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel rapide très pro

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé.ça été un peu long au début pour commander, mais après ça été du travail de pro ,vraiment content.

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• 5 / 5

  

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  Parfait et efficace

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien Repar store est un très bon professionnel

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien était d'une grande gentillesse et très professionnel. Il donne de très bons conseils et met tout en œuvre pour trouver une solution à la panne. Merci à lui!

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Un travail bien fait. Il y en avait besoin. Rdv pris très à l heure. Merci bien

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pose au top Travail conscienceux

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super prestation! Julien et son équipe sont fiables, pros et très réactifs :)

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est intervenu très rapidement suite à mon volet qui était complètement bloqué …. J’étais dans le noir et veille de loin week-end, je n’espérais pas autant de professionnalisme ! Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  le technicien a porté toute son attention a la solution du problème jusqu'a me reparer le couvercle du coffre qui etait cassé. je suis vraiment satisfait de son intervention

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de l’intervention est problème résolu très rapidement. Je recommande vraiment super service et très aimable

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien passe

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très grande satisfaction Excellence de l'expertise Exceptionnelles qualités relationnelles Grande écoute du client Réactivité Je recommande l'entreprise Répar'stores

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide du technicien, et réparation immédiate, très satisfaite

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout était parfait

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Détection de la panne et Réparation dans la foulée le temps d’aller récupérer les pièces de rechange ! Dépasse l’heure de fin de service pour finir le travail !

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace, je recommande à 100%. Technicien au top, d’une extrême gentillesse, très patient, et très efficace. Un grand merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agent compétent. Travail rapide et sérieux.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention dans les temps et sans problème

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes ravis de l'installation que Marc a effectué. Le travail était impeccable, soigné. Il a été très discret. A nettoyer derrière lui. Rien a dire !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, très soigné, explications claires et compréhensibles, à l’heure prévue, le top. A recommander

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vite fait et bien fait.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention sérieuse, efficace et rapide. En revanche j'ai l'impression sur le cas d'un volet roulant, que l'on ne cherche pas la "réparation" mais le "remplacement" du moteur. Les 4* ne sont pas destinées au technicien mais à cette impression.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnelles, et l'écoute de mes questions, prennent le temps, de vérifier le bon fonctionnement du store

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ponctuel, efficace facture = au devis. Parfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Votre technicien est très professionnel, sérieux pour un fini parfait.. c’est une personne aimable, le contact a été excellent… si nécessaire je ferai à nouveau appel à lui

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite : rendez-vous rapide, technicien ponctuel et efficace, pièce disponible immédiatement. Bref, le volet roulant de mon sejour est tombé en panne (baissé) le mercredi et j'ai été dépanné le jeudi matin. Je recommande Reparstores.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le technicien a bien respecté les règles de propreté et a répondu à notre demande.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est passé pour me donner un devis de réparation de mon volet roulant cassé, il a proposé la solution plus correcte (prix et besoins). Efficace sur le chantier il a remplacé le tablier et effectué les réglages nécessaires. Le chantier était propre. Je conseillerais vivement.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien technicien au top

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace ; bravo!

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait technicien très sérieux et très sympa

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top très bon travail

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien super compétent.

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse très à l'écoute de vrais professionnels

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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  Il est arrivé bien à l'heure. Il a fait son travail vite et a tout nettoyé après qu'il ait fini.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  Intervention parfaite: bonne écoute, ponctualité. Rien à redire, je suis très satisfaite.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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  Mauvais diagnostique, trois interventions nécessaires avec évolution inacceptable des devis, délai de trente jours entre la première intervention et la résolution du problème. Le type d'intervention n'est pas celui d'un réparateur, mais d'un installateur " on change tout dans l'incapacité de déterminer la cause de la panne" et peu importe si la facture s'envole! D'autant plus que la marge prise sur les pièces est supérieure à 50% et s'ajoute à la facturation des interventions et des déplacements. Je dois préciser cependant que l'intervenant a été très correct et nous sommes parvenu à un compromis sur le montant de la facture. Je suis navré de devoir être aussi sévère, mais je n'invente rien et j'aurais préférer mettre 5 étoiles

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concerne un remplacement de moteur Somfy. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D’un savoir-faire et d'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D’une garantie pièce en fonction du produit ; D'un déplacement au prix fixe de 30,00 € dans votre région. Nous espérons tout de même que ces prestations vous apportent entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Relation Client

  Réponse de A A

  

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  Je ne veux pas en faire un roman, mais la réponse est hors sujet, non documentée et ne correspond pas aux critiques exprimées sur l'ensemble des trois devis. Restons en là!

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  Très professionnel,et ponctuel

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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  Beaucoup de sérieux et de persévérance de la part du technicien intervenu pour changer le moteur du volet roulant de la porte fenêtre de ma cuisine.Il s'agissait d'un vieux modèle ne correspondant plus à ce qui se fait aujourd'hui et il a dû tout réajuster au fur et à mesure de l'installation. Il est resté courtois et souriant malgré la durée de l'intervention beaucoup plus longue que prévue.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il est arrivé à l'heure. Il a bien traviallé et a expliqué le problème clairement et a fait les réparations.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pose nette et précise, chantier parfaitement réalisé et laissé propre installateur à l'écoute du client en un mot, parfait.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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  Écoute, compétence, efficacité, rapidité

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention efficace, réparation faite le jour même.Excellente prestation.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le réparateur Marc Pascal est un employé très sérieux, compétant, soigneux et très attentif

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très correct, rapidité de réparation et réparateur très sympa !

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention concernait le changement de moteur d'un volet roulant. Le technicien a prévenu par téléphone de son arrivée. Le travail a été fait en moins d'une heure, malgré le fait que le volet était bloqué en position haute, ce qui est plus difficile. Résultat impeccable et soigneux.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personne agréable, sérieux, travailleur, je suis ravie de son travail, 10 sur 10 et merci à lui.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commerçant, compétent et efficace. Que demander de mieux.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'intervention du technicien qui a fait un très bon travail et a répondu à toutes nos questions. Un vrai pro qui sait de quoi il parle.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique