Avis clients de Volets Services Nantes

Évaluations clients Volets Services Nantes

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  j’ai attendu 2 mois avant qu’on intervienne chez moi car vous n’aviez pas la bonne pièce. Et la pièce qui a été installée n’est pas vraiment la bonne… le volet ne fonctionne pas complètement correctement.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. De ce fait, nous avons fait un point avec notre expert afin de mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. En effet, il était impossible de se fournir la bonne pièce pour réaliser cette intervention. Avant de partir, les techniciens se sont assurés que le volet fonctionne parfaitement, puis le PV de réception a été signé. Cependant, notre équipe est prête a retourner sur place pour voir cela. Vous pouvez si vous le souhaitez les appeler pour replanifier un rendez-vous. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Toute l’équipe Répar’stores vous souhaite une agréable journée.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de l'intervention du technicien de votre entreprise de votre entreprise quant au respect de la propreté, et la qualité de sa réparation , dommage qu'il ait fallu 2 retours car il y a eu 2 petits impairs . La personne ne devait pas assez connaitre le fonctionnement de la marque Delta Dore.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est génial.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré une installation initiale qui a rendu l'intervention plus complexe, le technicien a été d'un très grand professionnalisme.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10/10 Courtois, très agréable, très pro. Très bien.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel et sympathique.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Store cassé - Intervention le jour même. Prestation et service de qualité. Prestataires professionnels de la prise de rdv par téléphone, à la ponctualité de l'intervenant, de leurs professionnalismes et de leur amabilité : Répar'Stores recommandé sans problème !

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très efficace très professionnel

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES RAPIDE

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service nickel. Technicien très sympathique et à professionnel.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, technicien très gentil.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. C'est parfait.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel, personne très agréable. très propre.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail. Technicien agréable et tous nettoyer après l intervention

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné, technicien sympathique.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très à l’écoute et très compétent

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, parfait !

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace. Technicien qui explique le dysfonctionnement du système et ce qu'il va réaliser pour résoudre le problème.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention efficace et sans aucun problème .

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très soigneux, discrétion. Je recommande

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mr Patin est très professionnel et très sympathique, C'est la 3ème fois qu'il vient réparer nos volets chez nous et il a toujours été respectueux et efficace. Merci encore.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien à effectué cette réparation après un premier rendez-vous pour évaluer le travail qu'il y avait a faire et commander la pièce. Il est revenu le jour et l'heure dit, ila fait son travail avec beaucoup de sérieux de méthode. Ila bienvérifié que tout fonctionnait, sans oublié la commande centralisée

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, rapidité et professionnalisme du technicien.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Votre technicien était très compétent, très agréable et très sympathique.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail rapide et prix correct

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé merci

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent et efficace

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et aimable

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très à l'écoute, sachant déceler le besoin du client et conseiller à bon escient. Interventions très réactives à la fois après l'appel au service client puis dans l'intervention qui a remédié au dysfonctionnement. Très bon relationnel avec le client sachant s'adapter à son environnement.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  INTERVENANT ARRIVE A L HEURE, TRES PROFESSIONNEL, TRAVAILLE TRES PROPREMENT, CONSCIENCIEUX. LAISSE L ENDROIT OU IL EST INTERVENU IMPECCABLE. IL SE PRENOMME DANY

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très réactif et professionnel

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace ponctuel professionnel

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien à l'heure, très pro dans son intervention, de bons conseils face à nos questions.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentil et professionnel.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des techniciens toujours au top, très courtois et travail impecable (surchaussure / gants pour ne pas laisser de trace) et dans un délai rapide ! Je recommande !

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect de l'horaire, travail impeccable, très bon relationnel.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné, intervenants compétents et très aimables.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TTB. Technicien compétent, efficace et très aimable.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien qui est intervenu a été particulièrement s'est engagé pour résoudre les problèmes auxquels nous étions confrontés avec nos volets. Il en a fait une "affaire personnelle" jusqu'à ce que nous soyons pleinement satisfaits.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle efficacité - horaire et temps respectés lors de l'intervention,

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il n'y a rien à signaler hormis un travail soigné. Je recommanderais vivement l'entreprise Répar'store si l'occasion se présente. Les travaux sont corrects et les prix, raisonnables au vu des prestations effectuées.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens agréables, à l'écoute du client, satisfait de votre intervention

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très efficace et soigneuse. Travail réalisé à la perfection. Je n’hésiterais pas à refaire appel à Répar Stores.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun reproche à faire à votre technicien qui a été très aimable et efficace. Par contre, changer juste un interrupteur qui coûte 11,00 €, j'ai eu une facture de 100,39 €. L'intervention a duré 5 minutes!

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concerne le changement de votre interrupteur. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D’un savoir-faire et d'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D’une garantie pièce en fonction du produit ; D'un déplacement au prix fixe de 30,00 € dans votre région. Nous espérons tout de même que ces prestations vous apportent entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Relation Client

• 5 / 5

  

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  intervention rapide , une technicienne professionnelle, un travail correctement evectué.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation au TOP , Ponctualité, Qualité, Conseils, Gentillesse, SUPER

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire fort sympathique. Nous sommes ravis que l'intervention réalisée vous satisfasse. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Une intervention rapide et efficace réalisée par deux personnes très aimables.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente intervention du technicien qui était déjà intervenu dans notre maison.gentillesse, efficacité.tres, très bien.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les techniciens très agréables, bon travail. Propreté

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, soigneux , attentif, et quelle rapidité je vous remercie bcq

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE.PROFESSIONNEL. TRAVAIL PROPRE ET BIEN FAIT

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent et respectueux de l'environnement intérieur.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est super. Il sait expliquer le problème et trouve la meilleure solution pour le client. Très efficace.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, discrétion, lieu laissé très propre;

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect du RDV Qualité, amabilité, compétence, propreté Tout à été parfaitement execute

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide, technicien très professionnel, travail propre, explication claire, ponctualité respectée. Je suis très satisfait, rien à redire

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour .suite à changement d'un condensateur sur volet roulant ,je n'ai pu remettre les fins de course du volet. Depannage rapide. Mais quand même 82.50 pour juste une reprogrammation, c'est quand même très cher

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SYMPA

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Efficace et sympathique.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite intervention réalisée avec professionnalisme

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, ponctuel et très aimable !

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien a réparé mon volet roulant. Une intervention rapide et efficace,

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace (contact le lundi, intervention dès le mercredi), qui plus est par un monsieur très gentil. Merci beaucoup !

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention à l'heure, bien effectuée, site propre et bienveillance du technicien

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, très bien fait et en plus très aimable Je recommande sans hésitation

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien a réglé le problème. Il est efficace, sympathique et explique ce qu'il fait. Il a laissé les lieux très propres.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et efficace !

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention efficace, compétence et amabilité.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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  Très bon service, professionnel, réactif.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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  Technicien agréable et à l'écoute. il ne connaissait pas bien l'horloge budendorf, il a donc fait appel au service de dépannage en ligne et tout s'est bien passé. Merci

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Très bonne intervention et efficacité et gentillesse

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très professionnelle. Bravo !

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Aimable, respectueux compétent responsable

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Rapide et très efficace et très sympathique. Je recommande vivement

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Excellente prestation : malgré les difficultés rencontrées en raison de la mauvaise configuration du logement, le technicien a mené à bien la réparation et a été particulièrement agréable, clair et réceptif aux questions. Merci beaucoup !

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Amabilité, compétence ,écoute ponctualité tout cela concerne vos collaboraborateurs soit 10/10

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  Nous sommes très satisfaits de l’intervention du M. Robin. Il nous a décrit le problème avec beaucoup de gentillesse. Il a été rapide, efficace pour la résolution de la panne et flexible pour s’adapter à nos contraintes.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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  Ponctuel professionnel et très aimable. Sur chaussure pour signer les documents

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  le technicien très sérieux dans la recherche de la panne. réparation effectuée immédiatement. r;a;s;

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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  Très pro, rapide et efficace.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien qui est intervenu a été très professionnel et a pris soin de nettoyer le chantier derrière lui. Nous sommes très satisfaits de son intervention.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Technicien à l'écoute de mes besoins, travail soigné.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  travail soigneux , très professionnel

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le travail a été bien effectué. Rien à signaler de particulier. Tout est correct.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, très bonne intervention, satisfaite de la réactivité des techniciens et de leur bienveillance.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique