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Résumé des avis
L'établissement VOLETS SERVICES NANTES est loué pour son professionnalisme et son efficacité. Les techniciens, gentils et attentifs, offrent des conseils précieux et des interventions soignées.
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétent, efficace, sérieux
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéEfficaces, réactifs, travail soigné dans le créneau convenu
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéLes délais ont été très rapides entre le devis, la prise de rdv et la date d'intervention. J'ai apprécié le professionnalisme du technicien qui était déjà venu pour le devis et connaissait le chantier. Il a été à l'écoute et avec le souci du travail bien fait. J'ai eu la bonne surprise de bénéficier de la totalité de la prestation le jour J alors qu'un délai supplémentaire était pourtant annoncé. Je recommande sans hésiter
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la réparation je connaissais le technicien il est intervenu à mon domicile il y a 2 ans. Il répare juste ce qu il juge utile pas de surconsommation il est sympa en plus
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A. A.
21 mai 2022
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute, travail soigné,
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéPROFESSIONNEL TRES A L 'ECOUTE TRAVAIL TRES SERIEUX. PERSONNE DE GRANDE CONFIANCE. TRAVAIL PARFAIT ET SOIGNE
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéRapide ,efficace et clair
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéL’artisan est très gentil il a la pièce très propre
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéExcellente intervention par un technicien compétent, efficace, soigneux. Tout à fait satisfaisant.
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéObligé de changer le moteur alors que c est je condensateur qui est en panne on ne m,a pas laissé le choix ! Le moteur était déjà acheté alors que je voulais juste un devis ! On vient à 2 opérateurs pour nous forcer à tout changer alors que chez bubendorf cette panne est connue pour des volets posés en 2009 ! C est anti écologique j ai donc gardé le moteur cette fois ci car c est le 3eme volet sur 9 qui tombe en panne coût 430 euros ! Il me reste 6 volets virtuellement en manne par cette obsolescence programmée un scandale ! la prochaine fois c est moi qui changerai juste le condensateur ! Car je me suis senti pas écouté dans cette histoire et je regrette vraiment cet investissement en volets roulants ! Si c était à refaire plus de volets roulants ! Arnaque totale !
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent et très agreable
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien pour toutes rubriques
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéDélai d’Intervention rapide et efficace. Le technicien a été très discret et Très professionnel . A recommander sans problème
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéBonne prestation : ponctualité, travail propre et prix raisonnable.
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiétechnicien très compétent
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiétechnicien très pro a l écoute du client
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme - bons conseils . A l'écoute. Je recommande
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiérapide efficace et très aimable
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéreparation difficile , 2 interventions convenues
Réponse de reparstores.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Cette intervention concerne le remplacement de moteur de votre volet roulant. Nous planifions un premier RDV totalement gratuit, afin d’établir le diagnostic. Si nous pouvons, nous intervenons sur le moment avec grand plaisir. Seulement, le coffre de votre volet roulant étant en bois, avec des vis peintes, et donc, plus large et difficile que les coffres standards en PVC à ouvrir, notre expert avait besoin de 2 heures de RDV. Ce jour-là, sa journée de travail était déjà complète et il ne pouvait pas prendre du retard sur ses rendez-vous suivants. C’est pourquoi, deux rendez-vous ont eu lieu ; un RDV devis et un RDV d’intervention. Nous espérons tout de même que cette prestation vous apportera entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Relation Client
Réponse de A. A.
vous avez bien noté que tous les volets étaient rendus indisponibles car la manœuvre de la télécommande était délicate &après votre première intervention. avant de vous rendre chez le client 8 jours après le coup de fil rensiegnez vous sur le type de boite à volet .
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