Avis clients de Repar'stores

Evaluations clients Repar'stores

• 5 / 5

  

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  Cela c'est très bien passé.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  compétent efficace aimable merci de cette réparation

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail entache par le moteur qui marchait bien au paravent et qui a grillé Au remontage de la banne dommage.? Heureusement le poseur en avait un dans son camion ...

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très sérieuse discrète et efficace .A conseillé

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et soignée , prix très compétitifs, personnel super agréable et très professionnel

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MICHELLE O. *

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• 5 / 5

  

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  Monsieur Javot est intervenu rapidement. Les travaux ont été bien réalisés

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par SYLVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  respect des délais et du devis

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, très professionnel. Recommandé à mes voisins.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par RÉMY V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé, comme la 1ère fois. Respect des délais, et des règles. Je recommande.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention a été réalisée rapidement après notre message. La banne réparée et M. Javot a vérifié et fait le nécessaire pour atténuer les bruits sur un rideau électrique et m'a donné les indications pour faire de même sur les autres, en restant à disposition si nécessaire. Cordialement.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par AURORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l’intervention comme d’habitude

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  excellent dépanage .. trés réactif et pro .. malgré cette période sanitaire ... je garde ces coordonnés sous le coude ...

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Démarche très professionnelle, technicien très aimable, à l’écoute efficace, soigneux et toujours ponctuel.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par JÉRÔME A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes équipe et professionnel

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ALFRED P. *

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• 4 / 5

  

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  bonne intervention

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très satisfait, travail bien fait avec gentillesse et bonne humeur. Efficacité et compétences c'est très agréable pour nous septuagénaires

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par AIMÉ E. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention conforme à la commande. Le technicien est arrivé à l'heure. Il a effectué l'installation d'un volet roulant dans le respect des gestes barrière, et le chantier a été débarrassé des emballages et ancien VR. Entière satisfaction.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace et tres sympa, je recommande

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent et sympathique. Prestation conforme à notre attente. Je recommande

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympathique et compétent Conseils sérieux Intervention rapide

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ÉLODIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. À l écoute de mes besoins

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ASTRID P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne intervention : rapide et efficace

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par PAULINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation effectuée rapidement et correctement. Très satisfait, merci et salutations. M.Courant

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par NATH M. *

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• 4 / 5

  

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  Volet électrique réparer super !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par LUCIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Bon travail, petite anomalie pour 2 volets, mais très bien résolue.je recommande sans problème la prestation de cette entreprise.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par AGNÈS P. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention réussie

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par THIBAULT T. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARTHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l' intervention de Mr JAVOT

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par LUCAS S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, ponctuel, propre. Rien à redire. Totalement satisfait.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par STÉPHANE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien intervention soigné

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, souriant, efficace !

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  délai rapide, prestation bien réalisée et personnel cordial

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par AURORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par MARCEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel à su répondre à mes attentes

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CAPUCINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Travail efficace

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Avons été agréablement surpris par l’intervention rapide suivi du devis sur place et à notre souhait la réparation sur place puisque le technicien avait sûrement tout ce qu’il faut dans son fourgon. De plus, L’enseigne sur le fourgon est signe de confiance que pas d’enseigne du tout ! Car 1ere fois que mon mari et moi avons fait appel à ce technicien salarié « repar’store » Rapport qualité/prix pas trop mal nous pensons. Merci

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler , très professionnel , très aimable

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  OK sur l'intervention

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de l'intervention de votre technicien. en arrivant comprendre le problème existant, suivi d'un devis et après acceptation réalisation du dépannage. devis un petit peu élevé, mais travail soigné et efficace.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté. Produit et installation qui correspondent à notre demande

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide, confirmé par SMS, technicien sympathique et compétent, à l'heure sur place, devis établi in situ, remplacement immédiat de trois moteurs : parfait ! On verra dans le temps si ces moteurs sont résistants.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par PAULETTE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne impression

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  10/10 - intervention rapide.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ANAÏS B. *

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• 4 / 5

  

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  AUCUN PROBLEME . A L ECOUTE DU CLIENT

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par LORRAINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel et efficace . Je recommande cette société

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par OLIVIE V. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien agréable , aucun problème à signaler lors du dépannage , prise en compte de la barrière de sécurité par le port du masque . c'est très agréable par ces temps de pandémie .. Bonne continuation ...

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ANOUK P. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon service et très bon travail

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par MICHELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail conforme au devis.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par ANASTASIE S. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problèmes pour l'intervention

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par JACQUES G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon technicien,nous signalons que le matériel livré par le transporteur en Septembre était abimé ce qui à valu de faire un retour . Lors de la réception la 2ème fois la couleur de la toile n’était pas celle demandé par votre technicien et une nouvelle commande à été faite et enfin posé le 12/11/2020.

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par THÉOPHILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Sympa compétent professionnel

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par ANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable, bonne prestations

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par DAVID G. *

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• 1 / 5

  

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  Intervention en août 2020 pendant les vacances sur volet qui ne fonctionne plus et bloqué en position ouverte. Notre réparateur habituel est en vacances et nous devions partir. Dans l'urgence, j'ai contacté "répar'stores". Le réparateur est venu dans le créneau horaire et à la date prévue , personne très sympathique. Il a remplacé d'office le moteur ce qui aboutit à une facture de plus de 450€. Il m'a dit que c'était la procédure => pas de réparation mais remplacement du moteur. J'ai gardé le moteur et la télécommande et je l'ai vérifié, il fonctionne ?? La facture fait apparaitre une somme de 47,83€ ht "adaptation moteur" alors qu'il semble que l'adaptateur est livré avec le moteur et compris dans le prix ?. Sur la télécommande on lit 18-087, elle a été fabriquée le 87ème jour de 2018 avec le moteur et posée le 232ème jour de 2020. Est ce habituel et normal de garder un matériel aussi longtemps dans le camion ? Fin octobre le volet est retombé en panne avec un gros bruit sur le coté opposé au moteur. L'axe était débroché, il a vraisemblablement été mal refixé lors de la réparation d'août. J'ai appelé le réparateur habituel qui était déjà intervenu chez moi, il a remplacé la joue de fixation et les systèmes de blocage du volet en position fermé. Ils étaient tordus suite à la sortie de l'axe du volet. Je ne ferai pas appel à vos services lors d'une future intervention.

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par DOROTHÉE D. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous avons fait un point avec l'intervenant. Il semble qu'il ai diagnostiqué le remplacement du moteur, un RG 25 nm avec une adaptation ancienne génération, et que la télécommande proposée était tout à fait fonctionnelle après avoir passé du temps dans le camion. Enfin, il a observé qu'il y avais déjà eu des réparation effectuées sur ce volet, les joues étant renforcées par des cales en bois, ce qui pourrai expliquer une fragilité. Cependant, nous sommes navrés de ne pas avoir satisfait pleinement vos attentes et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous allons faire tout notre possible pour être plus précis et communiquer d'avantage. Cordialement, L'équipe Relation Client

• 5 / 5

  

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  TR7S BONNE PRESTATION

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et dépannage rapide.

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention réalisée avec professionnalisme Technicien très compétent je recommande Règles sanitaires respectées

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai et devis respectés. C'est parfait.

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par VÉRONIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Travail correct!

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par INÈS E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et de bons conseils. Confirmation du RDV et respect du RDV

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif, très pro, rapidité d'execution .... je recommande fortement Mr GAVOT pour tous vos travaux de reparation de store, volets roulant et installation.

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, je recommande

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par PÉNÉLOPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, Très bon travail Très disponible

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par PIERRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par LUCAS A. *

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• 3 / 5

  

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  Le travail est fait correctement. Par contre le technicien n'a pas fourni assez d'explications quant à son intervention et manque de politesse ( veut aller se laver les mains sans l'avoir demandé auparavant).

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par MARC G. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons contacté le technicien et nous lui avons rappelé les règles de propreté à respecter lors des interventions. Nous sommes navrés de cette situation et vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  intervention rapide - sol balcon protégé - travail propre

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très professionnelle. Très bonne qualité d’intervention. Rapide pour demande de devis. Personne très sociable et à l’écoute. Merci.

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuel et professionnel

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  excellent partenaire.Monsieur JAVOT est un très bon et efficace partenaire Christian Lambert

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  rapidite et efficacite et professionnalisme

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par AURÉLIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention super rapide, suite message laissé sur la boîte vocale. Oas de soucis au niveau des règles sanitaires. Et réparation effectuée de suite, ce qui n'est toujours le cas, très bonne organisation. Je recommande à 100%.

  Avis du 22/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité propreté et efficacité.

  Avis du 22/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par LOUISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par HUGUES J. *

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  changement du moteur un peu rapidement mais trés sympa

  Avis du 22/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par SYLVIE B. *

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  M Javot de Répar'stores colet est professionnel : fourniture de devis, confirmation des interventions, soin apportée à la réalisation des travaux. Nous espérons que le matériel installé sera à la hauteur !

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par OLIVIER G. *

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  Personne très professionnel, agréable et surtout à l’écoute du client. Réactivité rapide. Merci.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par NICOLE L. *

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  parfait

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par LAURENCE P. *

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  intervention rapide et efficace je recommande

  Avis du 30/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par THIERRY G. *

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  Technicien compétent !

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par LUC M. *

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  Efficace dans son travail, store ban réparé par contre prix un peu excessif sur les pièces. Pour le volet on me propose le changement du moteur pour 400€ sans solution intermédiaire, j ai donc refusé et fait le travail moi même pour le prix de quelques composants électroniques.

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par MICHEL B. *

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  Comme d’habitude Parfait.👍🏼

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par ANTOINE G. *

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  réponse rapide et intervention dans les délais

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par LAURENCE M. *

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  rapide et efficace !

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par STÉPHANIE G. *

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  Très bons professionnels

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par GÉRARD L. *

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  Très bon travail, ponctualité, efficacité. Rien à signaler ! A recommander !!

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par ADRIEN R. *

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  rien a signaler sauf le prix , un peu élevé

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par AGNÈS D. *

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  Travail propre et rapide

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par TRISTAN G. *

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  Service rapide et efficace. je suis très satisfait.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 09/06/2020 par ÉDOUARD M. *

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  Malgré une intervention rapide de l 'artisan je n'ai pas pu être dépanné et je ler egrette

  Avis du 10/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par RICHARD M. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. A ce titre, nous avons immédiatement contacté notre intervenant afin de comprendre les spécificités du chantier. Celui nous indique être intervenu sur un store banne Harol installé il y a 17 ans, pour une barre de charge qui ne se ferme pas correctement. Le diagnostic du technicien a révélé une faiblesse du bras de votre store; vous n'avez pas souhaité de devis pour cette réparation. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée. Très cordialement, L'équipe Relation Client

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  Nous avons été très bien servi très beau travail

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par MARC D. *

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  Réparation dans les 24 h . Super satisfaits . Dépanneur super gentil et efficace . Merci

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par SÉBASTIEN G. *

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  Très bien, professionnel et soigneux. Merci

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par HONORÉ G. *

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Avis affichés par ordre chronologique