Avis clients de Sasu Stora9

4.9 / 5

Calculé à partir de 54 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et l'efficacité des techniciens, soulignant un travail soigné et rapide. La communication est jugée excellente, et l'intervention est souvent réalisée dans les délais. Un bon service est unanimement reconnu, avec une mention particulière pour la propreté post-intervention.

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SASU STORA9

  • Société

    Répar'stores

  • Description

    Réparation volet roulant : Répar’stores, réseau national spécialisé dans la réparation, le dépannage et la motorisation de volet roulant en moins de 48h. Réparation volet roulant toutes marques : réparation volet roulant Bubendorff, réparation volet roulant Somfy, volet roulant Profalux, Nice Somfy, installation volets roulants. SAV volets roulants. Bubendorff, Somfy, Nice, Profalux.

  • Adresse

    4, Rue de Caulet 31300 TOULOUSE

  • Site web

    https://www.reparstores.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients Sasu Stora9

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    bien efficace propre a recommander

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  • 5 / 5
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    Techniciens professionnels

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    Réponse de reparstores.com
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    Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de lasser votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe Répar’stores.

  • 5 / 5
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    RAS, conforme à mes attentes

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace, conforme au devis.

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5
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    Diagnostic rapide , réparation rapide

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  • 5 / 5
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    sérieux, professionnel, appliqué . un technicien hors pair !

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  • 4 / 5
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    tres à l ecoute delais tres long 5 mois

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  • 5 / 5
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    Travail réalisé avec sérieux et efficacité

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  • 5 / 5
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    Rien à redire : ponctualité, courtoisie, compétence, et professionnalisme. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Très compétent et sérieux

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    J'ai apprécié le professionnalisme de votre technicien. Il est ponctuel, soigneux, précis et soucieux d'un service rendu optimal. Il répond aussi avec calme, gentillesse, simplicité et humour aux questions posées par le client pas toujours au fait de ces travaux. Je le recommande

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  • 5 / 5
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    Rapidité de diagnostic et réparation sous 8 jours

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  • 5 / 5
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    ....

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  • 5 / 5
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    très bonne prestation du technicien

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  • 5 / 5
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    Technicien consciencieux, satisfait du travail réalisé.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Ponctuel convivial professionnel compétent rapide et prix correct

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  • 3 / 5
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    Je suis surpris par le fait que le technicien ne veuille pas écrire sur le devis que j'accepte que la lame du volet roulant ne soit pas exactement de la même hauteur que celle du volet existant alors qu'il a écrit que la réparation n'est pas garantie (ce que j'ai accepté). Comment ce qu'il a écrit aurait plus de valeur (ou moins) "juridiquement" que ce je voulais qu'il écrive. De plus, je trouve que les tarifs qui sont mentionnés sur le site ("à partir de 70€ TTC" pour une réparation) ne sont pas assez détaillés en comparaison du devis final signé. J'aurais souhaité avoir le tarif du déplacement et de l'heure de travail. Il ne doit pas vous arriver souvent de ne facturer que 70€ TTC lorsque le déplacement coute 45€ HT et l'intervention de 40 minutes coute 75€ HT.

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  • 5 / 5
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    Très contente de l'intervention réalisée à domicile sur ma panne de volet roulant électrique. Bon diagnostic et réparation rapide.

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  • 5 / 5
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    Intervention satisfaisante. Compétence du technicien travail soigné. Clarté du devis. Un bon rapport qualité prix.

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  • 5 / 5
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    Travail soigné. Technicien à l'écoute.

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  • 5 / 5
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    Très bon technicien. Travail bien fait.

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  • 5 / 5
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    Très bon travail.. Ras.

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  • 3 / 5
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    manque de suivi sur les delais sans en avertir le client 2 mois pour ma part pour changer un store

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    Réponse de reparstores.com
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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nos intervenants ayant des plannings très chargés, nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. De plus, la situation sanitaire peut occasionner des délais de livraison anormalement longs de la part de nos fournisseurs. Nous allons immédiatement faire un point avec notre intervenant afin de mieux anticiper ces situations et de communiquer davantage. Malgré tout, nous espérons que votre installation vous apporte entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Relation Client

  • 5 / 5
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    Travail serieux. Délais rapide. Respect du devis. Je suis très contente de mon installation.

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  • 5 / 5
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    Le technicien a été très professionnel. Il a effectué un travail de qualité et à pris le temps de m'expliquer ce qui était défectueux. Un excellent service client.

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  • 5 / 5
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    Ça c'est bien passé efficacité rapidité.

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    Très ponctuel, rapide et efficace. Je recommande!

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  • 5 / 5
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    competence

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  • 5 / 5
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    TRES BIENS

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  • 5 / 5
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    Très pro. Il a réparé un 1er volet roulant électrique dès le 1er RDV car il avait déjà un moteur de rechange dans sa camionnette.

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  • 5 / 5
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    Efficace

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  • 5 / 5
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    Très bonne appréciation du technicien qui a effectué avec beaucoup de sérieux les prestations demandées et qui a répondu très aimablement à toutes nos questions

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  • 5 / 5
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    Artisan très sérieux, ponctuel et efficace que je me permets de recommander

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  • 5 / 5
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    Professionalisme

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  • 5 / 5
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    intervention rapide et efficace Merci beaucoup

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  • 5 / 5
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    Chantier parfaitement réalisé avec minucie.

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  • 5 / 5
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    Donne beaucoup d'explications sur les causes des pannes et sur la manière d'intervenir, explique les travaux (le choix des composants à remplacer) pendant la réalisation et donne des conseils de bon usage.

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 4 / 5
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    Travail très sérieux et service de qualité. Un seul petit bémol : une heure de retard sur le rendez-vous pris.

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la prestation.

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  • 5 / 5
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    Ravie du travail accompli.

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    ponctuel et efficace avec des explications en prime

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    Très bien. Il explique bien ce qu'il fait.

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    Très professionnel et prenant le temps d'expliquer.

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    Service impeccable - Très professionnel et très soigné

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    Efficacité et professionnalisme

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    Artisan sérieux, compétent et sympathique

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    ponctuel, travail efficace

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    Personne très polie et réactive !

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    Très bien Homme sérieux et professionnel Rapide dans l'intervention

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    R A S Très bon technicien.

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    Intervention de changement d'un moteur de volet roulant en fin de vie. Bons conseils sur la phase de devis et intervention faite parfaitement sans aucun problème, dégâts ou saletés. je recommande fortement.

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    Trés bien Ponctuel soigneux

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    👍. Je conseille

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    Super

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    Accueil téléphonique parfait très bonnes explications réactivité assurée travail très propre et méticuleux à recommander assurément en toute confiance ce qui est très rare à l’époque actuelle .

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