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Résumé des avis
L'établissement est reconnu pour ses interventions rapides et efficaces, avec des techniciens compétents, ponctuels et à l'écoute. Les clients apprécient la clarté des devis et la qualité du service, soulignant un professionnalisme exemplaire.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéintervention rapide
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et sympathique
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention professionnelle, mais pas très soigneuse.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel aussi bien sur le respect des horaires, du devis et de l'intervention. C'est une société qui est à recommander et que je recommande.
Réponse de reparstores.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une agréable journée.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent travail effectué. Nous sommes très satisfaits et nous ne manquerons pas de vous recommander.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéCompétent, à l'écoute et courtois.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiétiming respecté et travail rapidement effectué. cependant l'un des intervenants un peu pince-sans-rire.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis déçu par la prestation et le matériel installé, j'attendais vraiment autre chose de la part de Répar'stores. Je ne parviens pas à fermer complétement le store, le mécanisme de manoeuvre entre en buté avec le bras lors de la remontée du store.
Réponse de reparstores.com
Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction et le bon fonctionnement de votre matériel. Nous avons donc fait un point avec l'équipe ayant réalisé le chantier afin de comprendre les spécificités ayant entraîné ces travaux. En effet, vous êtes au 4ème étage d’un immeuble et l'accès étant plutôt délicat par rapport à la conception de ce store, la manœuvre peut s'avérer compliquée. A ce titre, nous avons demandé à notre expert de vous contacter au plus tôt afin de vous proposer une solution : la motorisation (radio) de votre store bannette. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Merci pour votre compréhension. Les experts en simplicité vous souhaitent un bon week-end.
Réponse de A. A.
Bonjour, Mon appartement est situé au 5ème étage, mais je ne vois pas en quoi l'accès est délicat; il est classique pour un appartement situé à ce niveau. J'ai fait venir un professionel pour réaliser le devis et c'est ce même professionnel qui à réalisé la pose. Le rideau est monté a l'intérieur du cadre de la fenétre comme prévu au devis. Le problême pour moi résulte de 2 faits : 1- Au montage, le technicien constate que l'anneau de manoeuvre touche le mur (il est donc impossible de manoeuvrer le rideau).Le technicien propose de décaler le système de manoeuvre d'environ 30° vers l'extérieur, seule solution possible pour lui. Pour moi, ceci résulte d'un problème de conception, il aurai suffit de décaler le rideau de 1 à 2 cm du mur.De plus en position relevé, le bras touche l'anneau de manoeuvre ce qui ne permet pas de relever totalement le rideau. 2- Les bras latéraux ont étés fixés trop bas de quelques centimètres. La solution de motorisation que vous proposez nous avait été déconseillée par le technicien, cette résidance est notre résidance secondaire, le rideau n'étant pas manoeuvré pendant une longue période entraine des risques de gripage lié à l'humidité de l'air maritime. En conclusion, la solution est donc d'éloigner l'anneau de manoeuvre du mur et de le remettre dans sa position originale en sortie d'usine, et de remonter les bras latéraux. Cordialement. Patrick GAUDÉ.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait surtout la rapidité d’intervention
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe agréable. Travail rapide. Chantier propre. 3 volets motorisés en moins de 3 heures. Très satisfait dans l’ensemble.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et tres empathique
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiél'intervention réalisée le 21/10/21 a été très efficace grâce à la compétence de l'installateur. Je suis très satisfait de cette entreprise qui a dèjà effectué avec succés plusieurs travaux.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et reactive Respect des horaires J'ai apprécié la démarche de l intention de réparer avant de remplacer Je conseille vivement cette entreprise
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiébien.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJe recommande, super
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRAS. Très bon travail et rapide. Je recommande.
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéRapide efficace très serviable et ponctuel.merci A conseiller
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéJe n'étais pas présente pendant son intervention car il intervenait pour nos locataires mais j'ai appréciée son intervention rapide et professionnelle puisque le problème a été réglé tout en se rapprochant directement auprès de nos locataires pour la prise de RV après devis accepté, le top aurait été la remise en état de la peinture affectée par l'ouverture du coffre du volet roulant même si j'ai été informé sur le devis mais en tant que propriétaire non occupant une petite retouche de blanc et cela aurait été le top car nos locataires ne comprennent pas le désagrément.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et travaux impeccables
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