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Résumé des avis
L'établissement SARL FR STORES 95 est reconnu pour ses interventions rapides, efficaces et professionnelles, avec des techniciens sympathiques et compétents. Les clients apprécient la qualité du travail fourni, ainsi que le respect des délais, rendant ce service très recommandable.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéToujours parfait Je les recommande autour de moi Exacts au rendez-vous, courtois et discrets Bravo
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéintervenant très performant et qui prend le temps d'expliquer et de présenter les différentes solutions.(ce qui n'était pas le cas de l'intervenant Bubendorff qui avait fait demi-tour sans un mot pour 70€!) félicitations
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTechniciens compétents et agréables
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiétout était parfait
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéle technicien n'a pas remis en place le cache du volet roulant sous prétexte que cela ne faisait pas partie du devis ce qui est archi-faux car le devis ne donne pas de détails de la main d’œuvre.
Réponse de reparstores.com
Cher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours et partages d’expérience sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. De ce fait, nous avons fait un point avec notre expert afin de mieux anticiper ces situations et communiquer davantage. Le forfait de main-d'œuvre que nous proposons ne couvre pas la spécificité de votre coffre, qui se distingue par une difficulté d'accès particulière sur le chantier. Le technicien a suggéré une prestation supplémentaire pour remédier à ce problème, mais celle-ci n'a pas été retenu dans le devis. Malgré tout, nous espérons que la pose de votre tablier vous apporte entière satisfaction. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Toute l’équipe Répar’stores vous souhaite une agréable journée.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse qui ne me convaincs pas.Votre technicien est un habitué de la résidence et par conséquent il eu été "judicieux" de préciser que le démontage et le remontage du coffre ne faisait pas partie du devis ce qui n'a pas été mentionné; Lors de la réalisation du devis "gratuit" a qui incombait le démontage et remontage du coffre ???
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien professionnel donnant de bons conseils .
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéIntervenant sérieux et à l’écoute.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéIntervention au top ! Merci Je recommande
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTravail rapide et bien effectué
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéPas de problème très bon Technicien.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéMonsieur Schaeffer est parfait Bien à l'heure, discret et efficace Je suis très satifaite
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire. L intervention a été parfaite. Bravo pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTravail réalisé correctement et proprement. De plus, M. SERRE COMBE est très sympathique. A recommander.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Repar'stores, installation volet solaire très bien faite, tout fonctionne bien (avis posté après 1mois et demi d'utilisation), prix attractif, délais respectés.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéPonctualité, efficacité, amabilité Tout est parfait 🤩 Merci de votre intervention !
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéParfait rapide et très professionnel
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéSuper, délai de réparation respecté, technicien au top, je recommande.
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