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Résumé des avis
L'établissement Repar'stores se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et des interventions soignées. Les techniciens sont courtois, compétents et respectent les délais, assurant un service de qualité apprécié par les clients.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéTout c est bien passé technicien à l heure respectueux et très gentil
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéTrès consciencieux et efficace
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéun petit manque de savoir au sujet de la centralisation de la commande volet.. néanmoins un appel telephonique au technicien a résolu le probleme.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention conforme au devis par un professionnel sérieux et courtois. Satisfait de la réparation par cette entreprise que je recommande
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent, aimable et très soigneux. Déjà intervenu pour un autre problème il y a 2 ans. Je recommande vivement
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéMaitrise technique, compétence démontrée. Très bon relationnel avec le client. Satisfaction de la qualité du travail effectué.
Réponse de reparstores.com
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et pour votre avis qui fait plaisir à toute l'équipe Répar'stores ! Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Belles fêtes de fin d'année à vous. L'équipe Relation Client.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiétres bien sos tous rapports
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéréactif, rapide, je conseille
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPonctuel excellent travail personne très agréable 2 ème intervention chez moi je recommande
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention et tre corete travail très soigner et très à l'heure des rendez-vous des prix très résonance je suis très satisfait et je vais recommander votre entreprise cordialement madame bellegueulle
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéSOMMES SATISFAITS DE L'INTERVENTION. RAPIDE, PROPRE, COMPETENT;
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTout est parfait. Aucun point négatif.
Réponse de reparstores.com
Cher client, Nous pouvons en dire autant de votre commentaire ! Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec notre expert en simplicité. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Relation Client.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien est tres agreable et professionnel, j aurais juste aime qu il me precise la difference entre un systeme mecanique ou motorise, ce qu il n a pas fait, il m a juste dit la difference n est pas enorme mais j aurais aime savoir quand meme et il devait fixe le boitier mais m a dit : je vous laisse faire ou je le fais? alors qu il m avait pose la question lors de la premiere intervention, je suppose donc que ca l arrange que je le fasse, c est ce que j ai fais, donc pourquoi poser la question???cdt, MME DEZANDRE.
Réponse de reparstores.com
Chère cliente, J'ai bien pris note de votre commentaire constructif et vous en remercie. Cependant, lors du rendez-vous initial, il me semble vous avoir expliquer la différence entre l'intervention de réparation de votre treuil manuel et la modernisation. Le passage en électrique vous offrant plus de confort, passant la garantie de 2ans à 5ans, cela apporte effectivement peu de différence entre les deux ! C'est d'ailleurs ce qui vous a intéressé. Concernant la télécommande, nous en avions discuter lors du premier rendez-vous et c'est Monsieur qui était présent, contrairement lorsque le rendez-vous d'intervention a eu lieu. De ce fait, je vous ai demandé si vous vouliez que je fixe l'émetteur à un endroit précis ou si vous souhaitiez voir avec Monsieur pour son emplacement, et vous avez accepté. Je m'excuse par avance si la communication n'était pas claire, il aurait fallu me dire de l'installer, nous ne sommes pas à 2 minutes près pendant notre temps de rendez-vous et bien évidemment la priorité est de prendre le temps nécessaire pour répondre aux attentes de nos clients. Je vous remercie sincèrement de nous avoir fait confiance concernant cette installation, nous restons disponible si besoin. Cordialement, Votre expert en toute simplicité
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSur tous les aspects, l’intervention s’est parfaitement déroulée. Celle-ci a répondu à nos besoins. Technicien agréable et de bon conseil.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéRapiditée et qualité d'intervention.prix raisonnable
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTres sympathique et compétant ! Trouve toujours une solution ! :)
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention technique de qualité. A l écoute des clients. Travaux fait proprement .
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéMonsieur B. sur le secteur Rouen Ouest a su au-delà de ses compétences, la tâche s'étant montré difficile, il a retravaillé notre store presque "sur-mesure". Travail soigné. Très poli. Et le suivi par sms & email simplifie les démarches.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéPonctuel, agréable, travail bien fait, soigné, lieu laissé propre
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéDommage qu'il soit venu seul. Son collègue étant blessé. Le client doit donc apporter son aide. Personnellement cela ne ma pas gênée mais d'autres pourrait ne pas apprécier. Il faut évoquer cela pour que vous ne soyez pas pris à partie par vos clients.
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