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Résumé des avis
L'établissement se distingue par l'efficacité, le professionnalisme et la courtoisie de ses techniciens. Les interventions sont rapides, soignées et souvent accompagnées de conseils utiles. Les clients sont globalement très satisfaits des services fournis.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de professionalisme .Technicien rapide, précis et tres gentil.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, professionnel et sympathique. Parfait
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéPonctualité. Sérieux dans l'intervention.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent technicien competent et tres aimable. D'ailleurs c'est la deuxième fois que j'ai fait appel à lui, est de très bon conseil. Je recommande Hervé Dufour.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent professionnel à l’écoute de son client .
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéMon store ne fonctionnait plus. Le technicien a démonté a trouvé le problème. Est de nouveau intervenu efficacement et rapidement pour réparer.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès sympathique et efficace. Connais visiblement très bien son métier et donne de bon conseils.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéSérieux, efficace, consciencieux… J’avais apprécié son prédécesseur et je suis ravie de retrouver la même qualité de service.
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéJe donne cette note car le technicien est arrivé avec 40 minutes de retard et encore j'ai du appelé 2 fois le service client pour avoir des nouvelles! Egalement j'ai du payé 125 euros pour 20 minutes d'intervention et juste pour changer une pièce en plastique! C'est beaucoup trop CHER et injustifié ! A part ça, le technicien était compétent et agréable.
Réponse de reparstores.com
Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis et vos préoccupations concernant notre entreprise. Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients, positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer nos services. Je comprends votre étonnement concernant le tarif horaire de 125,00 € que nous avons facturé pour une intervention qui a duré seulement 20min. Nous nous efforçons toujours d'appliquer une tarification juste et transparente, mais il peut arriver que des circonstances particulières influencent les coûts. Cependant, il est essentiel de noter que notre tarification prend en compte plusieurs facteurs, notamment le coût des équipements, les compétences de nos techniciens, les frais de déplacement, ainsi que les coûts liés à la garantie de sécurité pour nos employés. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions aborder cette situation de manière plus approfondie. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, L’équipe Relation Client
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTravail sérieux Prend le temps nécessaire à l’intervention
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention parfaite à tous points de vue. Travail soigné, Exécuté avec rapidité,. Chantier laissé impeccable. Le tout avec un e grande amabilité et gentillesse.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente..soignée...parfaite...je le recommande
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéC’est la seconde fois que Monsieur Dufour intervient à la maison Disponible, compréhensible, sérieux, efficace et respectueux de ma maison Il a été très professionnel je le recommande
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéIntervention rapide , personne ponctuelle , maîtrisant complémentent le problèmet très professionnelle Super
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent, agréable et qui sont très à l’écoute.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéRtyu
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