Résumé des avis
La marque est appréciée pour son professionnalisme et son efficacité, avec des interventions rapides et des techniciens sympathiques, offrant un service impeccable et fiable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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trés bien
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Intervention rapide. Travail bien fait .
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efficace, ponctuel, rapide
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Très bonne prise de contact, concernant les travaux très professionnel, travail effectué suivant ma demande.
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Exemplaire et très professionnel. Je recommande vivement Merci beaucoup pour votre prestation.
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Monsieur très sympathique, travail rapide et convaincant.
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excellent travail soigné
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Avec des infos complémentaires très pertinentes. Merci
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L équipe a est efforcée de faire le maximum pour l installation de nos stores ban sur notre terrasse peu facile d’accès. L installation s’est très bien passée.
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À temps. l'équipement a été maintenu très propre et le travail a été effectué avec professionnalisme et rapidité. Très satisfait. Merci
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Pose rapide et très sérieuse. Je recommande cette entreprise
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On n'est pas clairement avertis de la part importante représentée par la main d'oeuvre et déplacement par rapport au prix de la pièce à changer; on nous dit que tout est compris pour nous rassurer, mais on découvre après coup la réalité. On n'a pas le choix. On pourrait se procurer la pièce et faire intervenir quelqu'un d'autre.
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technicien sympathique et competent
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Technicien très professionnel, travail soigneux et bien fait. Je recommande
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Rapide et efficace
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Professionnel et compétent. Aimable.
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Réparation rapide. Prestation impeccable.
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trés bien intervention sérieuse et rapide
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Excellents services, rapide et consciencieux. Je recommande à 200%.
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technicien très professionnel et de bons conseils.
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Satisfait du déroulement de l'intervention , technicien très pro , outillage au top !
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Reprise de contact rapide après avoir laissé message. Intervention et dépannage 24 h après. Rapidité, efficacité. Très pro. Je suis très satisfaite
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rien a dire! parfait!
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Soissons (02) Intervention rapide, commande de pièces rapide et réparation dans la foulée. Je reprendrai ce technicien pour d'autres intervention.
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Réponse de reparstores.comSignalerChère cliente, Un grand merci pour votre avis et votre générosité. Restant à votre disposition pour toutes autres demandes, Je vous souhaite une belle journée. Votre technicien
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ponctualité, sérieux, efficacité, même si la panne était minime
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Tout a été OK, RAS pleinement satisfait
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intervention rapide et efficace
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Professionnel de grande qualité. Respectueux de la clientèle. Excellent comportement
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Ce technicien était déjà venu me remplacer un store, j'avais été été totalement satisfaite, travail soigné. Heure de R.V respecté. Personne correcte............mêmes observations pour la 2ème intervention.
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très bonne intervention, travail soigné l'équipe était très poli et juste dans les horaires donnés
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Le technicien a tout de suite compris d’où venait la panne ; donc très bonne connaissance du matériel bubendorff ainsi que rapidité de l’intervention Pour finir nettoyage de la pièce Dans l’avenir, si j’ai une autre panne c’est à votre entreprise que je ferai appel sans hésitation.
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Prestation de très grande qualité, avec le sourire.
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Rapide et efficace
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Impeccable.
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Personne très agréable
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Intervention impeccable. Technicien très pro, sérieux, a bien expliqué son intervention avant de commencer. Rien à faire après son départ, il a tout laissé très propre. En prime, très sympathique et bon relationnel. Je recommande !
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Sérieux, à l'écoute, impliqué et précis
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Top technicien et expert et courtois
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Travail sérieux !
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Tout a été parfait,aucune remarque à formuler
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maison sérieuse Répart'store disposant de matériel haut de gamme de bonne qualité. (volets roulants orientables Solar BUBENDORFF) Technicien : Morgane , Sérieux et Consciencieux
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Efficace, sympathique et très poli.
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Parfait. Monsieur Marais nous satisfait par sa gentillesse, son professionnalisme et sa propreté dans son travail
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Prestation très bien réalisée.
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très bon professionnalisme travail soignè ne pas hésiter a leur donner les travaux que vous avez a faire .
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Moteur de volet roulant remplacé alors que le problème était, au final, une télécommande défectueuse. Cette dernière a été remplacé par une télécommande d'occasion sans apparaitre sur la facture. J'attends donc pour le moins une télécommande neuve et gratuite, sachant que 580 € ont été réglé indument pour le remplacement du moteur. A part cela, intervenant courtois mais pour le reste je me pose sérieusement la question.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concerne le changement d’un moteur de volet roulant. Ensuite, nous avons constaté le dysfonctionnement de la télécommande déjà en place. De ce fait, le remplacement de cette télécommande ne vous a pas été facturé. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D’une garantie / pièce D'un déplacement au prix fixe de 45 € dans votre région. Sachez que nos devis sont totalement gratuits et nous laissons si le client le souhaite un temps de réflexion d’un mois. Sachez que nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage avec le responsable de la société. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Relation Client
Réponse de A ASignalerBonjour, Ne voyez aucune animosité de ma part dans mon avis concernant cette intervention. Vous me le demandez, je vous le donne. Je ne conteste en aucun cas le cout de l'intervention ni du matériel qui sont corrects. Ce qui me chagrine dans l'intervention est que le moteur a été remplacé sans s'affranchir au préalable du dysfonctionnement de la télécommande. Bref, j'ai un moteur neuf et une télécommande d'occasion. Si tout est sous garantie pas de soucis. Je n'hésiterai pas à refaire appel à vos services et vous recommander au sein de notre copropriété, mais serai un peu plus intrusif lors d'une éventuelle intervention ( conséquence de ma formation et de 40 ans de maintenance dans l'informatique industrielle ) Pour rappel, intervenant très courtois et sympathique, ce qui est plutôt agréable. Cdlt...
Réponse de reparstores.comSignalerBonjour Monsieur, Nous prenons en compte de l'ensemble de vos avis et vous remercions de nouveau pour votre objectivité et votre souplesse. A bientôt ! Les experts en simplicité
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ponctualité, propreté, efficacité, rapports conviviaux.
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Personne très sympathique et avenante, rien à redire quant à son travail. Sauf qu'il était seul et que j'avais spécifié que mon balcon faisait plus de 4 m. Il a donc fallu que je l'aide !
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Bonne communication.
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Intervention rapide et soignée.
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Trés bien
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Impeccable ! Efficacité,compétence,respect des lieux!Nous souhaitons avoir à faire à ce même technicien lors de la prochaine intervention qui ne manquera pas d'avoir lieu compte tenu de l'âge de notre maison.
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Technicien très professionnel. Relation client excellente.
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service serieux et propre
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Très très bien !!!!
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Très professionnel
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bon travail ils sont deja intervenu pour mes autre volets travail soigné
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Parfait de A à Z, entreprise très sérieuse, bon travail et respect des engagements.
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Réentoilage de store pour une boutique .Très bon travail , rapide , sérieux .Le souci de bien faire .Ravie de ma commande .Couleur de la toile identique au nuancier . Ecriture de l'enseigne parfaite .Bravo !! A recommander !! marie-odile M
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Technicien très compétant, dommage que vous ne puissiez avoir des moteurs Somfy en stock. Néanmoins il a pu réduire le délai de réparation.
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Tout était parfait , je recommande
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Impeccable
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Ça s’est très bien passé
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Parfait travail sérieux
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Très pro
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Tech compétent et de bon conseil
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Très bonne prestation. Bons conseils.
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Satisfaction complète pour l'intervention de Répar'stores. Réactivité, respect du délai d'intervention par rapport à la commande, de l'horaire des rendez-vous. Respect du temps de l'intervention. Impeccable !
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Excellent à tous points de vue
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Excellente communication, travail très propre et rapide. Je suis très satisfaite
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Très professionnel. Excellente prestation.
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Rapide. Réparateur très sympathique.
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très réactif et bonne prestation
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Très bons conseils
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Dépannage rapide, de bon conseil, je recommande !
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Délai rendez vous, rapidité intervention & compétence
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Sympathique, efficace, professionnel. Parfait et tout à fait conforme à ma demande, je recommande.
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Bien
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respect des horaires intervenants très sympa et pro
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Aucun problème
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Nous sommes très satisfait du service du technicien rapidité et ponctualité
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E xenlente intervention. Compétence, propreté et gentillesse. Je suis très satisfait
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RDV respecté et srvice au top !
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Très bon tech
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Intervention rapide et efficace, problème réglé, très poli et courtois, chantier nettoyé en fin d'opération, et le technicien m'a expliqué ce qu'il a fait et pourquoi, ainsi que des recommandations. je recommande !
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Respect de l'heure pour l'intervention, technicien sympathique professionnel et de bons conseils, délai d'intervention rapide, je recommande cette entreprise
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bon travail, intervention rapide et réalisée avec maîtrise, bien que mon installation ne soit, aux dires du technicien, pas courante.
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intervention rapide, technicien tres professionnel
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Très bien
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Rapidité, efficacité, amabilité.
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efficace et service impeccable
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Incroyable , ils ont été rapide efficace Vraiment du beau travail
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Technicien a l heure. Très bon contact, très pro. Parfait
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Intervention rapide et très bien réalisée
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Travail propre
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Tres bien bon travail propre et soigné je recommanderai ce service si l'occasion se présente.
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A recommander.
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Parfait et très aimable
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Parfait
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Technicien très professionnel. Je recommande. Il reste jusqu à la fin que tout fonctionne parfaitement.
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