Avis clients de reparstores.com

4.9 / 5

Calculé à partir de 25718 avis obtenus sur les 12 derniers mois

194892 avis depuis le 26/07/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour son professionnalisme et son efficacité, avec des interventions rapides et des techniciens sympathiques, offrant un service impeccable et fiable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Répar'stores À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

Filtrer par note

  • 116280
  • 6768
  • 755
  • 229
  • 276

Informations reparstores.com

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

  • Société

    Répar'stores

  • Description

    Réparation volet roulant : Répar’stores, réseau national spécialisé dans la réparation, le dépannage et la motorisation de volet roulant en moins de 48h. Réparation volet roulant toutes marques : réparation volet roulant Bubendorff, réparation volet roulant Somfy, volet roulant Profalux, Nice Somfy, installation volets roulants. SAV volets roulants. Bubendorff, Somfy, Nice, Profalux.

  • Adresse

    290 rue Commandant Massoud 34070 Montpellier

  • Site web

    https://www.reparstores.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour son professionnalisme et son efficacité, avec des interventions rapides et des techniciens sympathiques, offrant un service impeccable et fiable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide et efficace.de bons conseils très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfaite de l’intervention du technicien et je le recommande. Travail méticuleux , très professionnel Personne respectueux et gentil. Très apprécié il m’a était recommandé .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention ponctuelle et efficace de Repar'Stores. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel simple efficace et très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    du bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ponctuel et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mais un peu cher !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne compétente et agréable travail soigné très pro à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien travail soigné exactitude au rdv très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel, qui a le sens du service. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    intervention Professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ponctuel courtois efficace Devis tarifaire correct Je recommande Mr Dannet pour vos problèmes de volets roulants mécaniques.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien qui maîtrise son sujet. Intervention rapide et efficace. Très bon service. Je recommande cette entreprise très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaits de l'intervention et des conseils du technicien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail effectué avec sérieux et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail propre soigné et très bien expliqué merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pro!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Arrivé à l heure . Travail rapide et bien fait. Je recommande cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel Efficace, intervention rapide Très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne intervention du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres efficace travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS au top !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Monsieur Lafaye est très professionnel, gentil et compétent Nous sommes contents des différentes interventions qu'il a réalisées et le recommandons. Il est très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un professionnel comme oon en voit plus ! Service impeccable, Je recommande chaudement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail dans les délais signifiés lors de la prise des mesures

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien professionnel, sérieux, et réparation impeccable. Fin d'intervention propre. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel, sympathique et de parole. L'adaptation à été très bien réalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    travail très bien fait, soigneux, personne très sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travaille impéccable. On recommandera Monsieur VALENTIN si besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail rapide et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de reparstores.com
    Signaler

    Merci

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout ok: le technicien a bien compris notre demande et nous a remis un devis clair. Il a honoré le rendez vous bien à l'heure. Il a été efficace dans la réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très professionnel, à l'écoute, intervention rapide et travail bien fait. Je suis très satisfait et je recommande vivement cette entreprise. En plus très bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien a fait un travail consciencieux , a vérifié la panne avant de changer systématiquement le moteur. Travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Arrivés à l’heure. Soigneux, respectueux et soucieux de satisfaire le client. Aspirateur et lingettes pour nettoyer au maximum

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme à chaque fois, intervention très satisfaisante. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité, efficacité, soigneux, amabilité. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de reparstores.com
    Signaler

    Merci

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les 2 techniciens ont été très pro A l heure et ont établi un devis avant de commencer travaux Ravie de leurs prestations Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L intervention s est très bien déroulée. Profesionnalisme, propreté et explications étaient à l ordre du jour. Bravo. CBW

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Particulièrement professionnel et compétent. Sympathique en plus. Beaucoup de rigueur. Un travail soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impec. Livraison et pose 15jours après la commande. Super

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ponctualité, efficacité,propreté,courtoisie, autant de qualités que j'apprécie. Technicien à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ponctualité, travail soigné, et temps prévu respecté. Explication du fonctionnement de la télécommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réactivité efficacité parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ponctualité, compétence, contact, explications

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de la prise de rdv ainsi que de l’intervention effectuée. Rapidité et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel Compétent Efficace Sérieux Aimable .... A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne prestation. Dommage que le matériel bubendorf ne soit pas à la hauteur de leur pub c'est le 3 ème moteur qui lâche en quelques mois et ce après 8 ans de service...technicien très compétent je recommande. MP

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très ponctuel lors des 2 rdv. Très agréable, bonne relation client. Store réparé sans soucis. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il nous aura fallu du temps mais les techniciens n'ont pas abandonné et notre problème est maintenant réglé! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A u réparer le store sans faire de dégâts et ce en comptant le forfait prévu à €99. Un excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service de Stephane

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne avis,n'hésitez pas ,vraiment très professionnel, rare de trouver des gens très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien il a remplacé le moteur aussi tôt et très vite

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux du début à la fin. Devis rapide, délais respectés et travail soigné

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les deux techniciens présents étaient très aimables et professionnels. Je ne peux que recommander votre entreprise. Je suis très satisfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien sérieux qui a tout de suite pu réparer le probleme. Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pro, rapide et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne intervention et très bons conseils sur nos équipements.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ecoute Conseil Efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon technicien qui connait son travail et il est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande Mr VALENTIN pour son professionnalisme et son sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide et très efficace Ainsi que le gentillesse du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable. Le technicien a trouvé rapidement le problème et la réparation a été faite dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail rapide et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le store électrique réparé par le technicien est retombé en panne peu après la réparation et il s‘est avéré que cette nouvelle panne était due à une mauvaise réparation. Malgré cela, il ne nous a pas proposé de réparer gratuitement le volet mais nous a proposé une nouvelle réparation payant. Nous l‘avons refusé et effectué la réparation avec une autre société, qui l‘a d‘ailleurs fait a un prix inférieur que celui proposé par votre technicien. Très déçu du service proposé!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne intervention le technicien a su identifier le pb rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres sympathique et travaille proprement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien était très professionnel et a su faire l’intervention dans les délais sans surcoût et de manière très soignée

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    TVTB RAS

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. A l'écoute. Facile à discuter avec lui

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réparation effectuée rapidement et très correctement. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rendez-vous respecté, intervention faite au mieux et espace d'intervention rendu nickel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail efficace et soigné ! Les 2 personnes intervenant étaient très polies ! Je recommande vivement !!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention parfaite, très professionnelle et rapide. Tarif raisonnable Bref, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est intervenu pour remplacer des moteurs de store électriques. Personne très professionnelle, ponctuelle, sympathique, le chantier propre après intervention, le prix correspond au devis. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A eu du retard mais m'a prévenu, intervention très pro!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les techniciens ont fait du bon travail. Nous avons été très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dix sur dix, exactitude, compétence, politesse, respect. Sympathique de surcroît. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de l'intervention du technicien. Ponctualité, compétence et efficacité. Bonne écoute, réceptif aux questions des clients et très courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon travail du technicien avec amabilité et sérieux ravie de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma demande a été bien prise en compte et l’intervention a été correcte et bien expliquée

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La personne qui est intervenue est le patron m'a t'il dit , je n'ai jamais reçu quelqu'un d'aussi désagréable que cette personne , j'étais choquée par son attitude profondément antipathique , j'ai osé poser des questions sur mes stores , c'est tout juste s'il ne me traitait pas de d'imbécile , un odieux personnage , j'ai failli le mettre à la porte mais l'envie que mes stores soient réparés l'a emporté ....je n'ai d'ailleurs toujours pas de facture de son intervention , j'ai le sentiment de m'être fait avoir à force de bla bla de sa part pour me convaincre que mes stores devaient être changé et non simplement réparable ...je n'en reviens pas encore aujourd'hui , même ma fille qui était présente était choquée par son attitude

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de reparstores.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis. Vos retours sont très importants pour nous, dans la perspective de continuer à améliorer nos interventions. Cependant, nous n’avons pas vécu l'expérience de cette façon. En effet, lors du rendez-vous, l’expert ayant établi un diagnostic vous a proposé un devis totalement gratuit pour remplacer les quatre enrouleurs à sangle défectueux. Dans un souci de fiabilité et d’efficacité, nous ne pouvons pas vous proposer un remplacement de ressorts des enrouleurs à sangle, comme vous le souhaitiez. Le technicien vous a proposé plusieurs fois de réfléchir avant de valider le devis, chose que vous avez refusé. Sachez également que nous avons contacté l’un de nos confrères, pour savoir si lui, pouvait éventuellement réaliser le changement de ressorts uniquement. Sans surprise, dans notre domaine, quelle que soit l'entreprise spécialiste, nous ne réalisons pas cette prestation. Rassurez-vous, vous ne vous êtes pas "fait avoir", nous sommes un réseau européen, leader depuis plus de dix ans dans la réparation de volets roulants et stores. Tout de même, dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de facture. Nos prix sont forfaitaires et le technicien vous a facturé la prestation pour une quantité plus minime que quatre enrouleurs à sangle. Toutes nos prestations sont constituées : D'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D'un déplacement au prix fixe de 30 € dans votre région. Enfin, nous sommes navrés de cette situation, de la forme de communication et des désaccords rencontrés. Nos équipes mettent tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients et en aucun cas, nous ne pouvons et ne souhaitons surtout pas, nous permettre de tenir des propos malveillants ou impolis, malgré la situation (vous pouvez par ailleurs le constater sur l’ensemble de nos précédents avis). Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Relation Client

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide efficace. Très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres reactif , RDV lendemain de l appel, et efficace , probleme regle des le premier RDV par remplacement de moteur de volet roulant

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique