Évaluations clients
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Technicien très professionnel. Rien à redire
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intervention parfaite avec un technicien compétent
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Une entreprise très professionnelle, rapidement disponible et à l'écoute du client. Je recommande fortement cette entreprise.
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Parfait
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Professionnel et a l'écoute. Je recommande. Merci encore.
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Très bonne qualité des volets roulants Pose avant la délai estimé
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Compétences. Aimable
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Efficace et gentil
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Professionnalisme, bonne humeur et tous les imprévus sont abordés avec sérénité et résolus. Et les quelques minutes de retard sont signalées par SMS
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bon travail et disponible rapidement
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Exact au rendez-vous
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Prestation impeccable rapide et personne très soigneuse et n'hésite pas à donner des conseils.
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Intervention rapide. Bon rapport qualité prix. Très professionnel.
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Parfait.
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Travail effectué avec professionnalisme
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très professionnel, rapide et agréable
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Technicien réactif, sympathique et compétent. Parfait.
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Les deux techniciens étaient vraiment parfaits : adorables, et super efficaces ! Ils ont pu intervenir directement pour réparer le volet qui posait problème, et en parallèle ont pu me fournir un devis pour un autre qu'on envisage d'installer, en m'expliquant bien les options, ce que solaire ou pas implique, etc. Super, vraiment !
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très pro parfait
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personne sympathique et efficace
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Parfait .
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Très bonne intervention
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Très bien
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Un technicien compétent, rapide et efficace ayant fourni des réponses très satisfaisantes à nos questions et demandes.
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Arrivée en retard, presse pour repartir. Télécommande fournie montée inversée. prix payé excessif.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concerne la programmation d’une télécommande radio (non fournie par notre entreprise, chose que l’on ne fait que rarement). Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D'un déplacement au prix fixe de 30,00 €. Nous espérons tout de même que cette prestation vous apporte entière satisfaction. Nous vous souhaitons de passer une agréable fin de journée. L'équipe Relation Client
Réponse de A ASignalerJe suis d'accord sur vos conditions générales que vous répétez dans votre message sans tenir compte de la réalité de l'intervention : la télécommande que j'ai fournie est la vraie telecomande neuve.Elle a été programmée à l'envers. Il faut appuyé sur "monté" pour descendre le volet et inversement.Vous ne parlez pas également du retard (3/4 heure), ni de la finition du chantier (fils non entourés de chatterton). Je pense que cet ensemble devait se traduire par une réduction sur le prix. Vous en avez jugé autrement.
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très bien
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Ponctualité, efficacité
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Très performant, professionnel et courtois Devis rapide et travaux effectués proprement, rien a dire
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Très satisfaite de la prise de rdv à la réparation du volet !
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Le technicien est intervenu avec efficacité et compétence. Chantier restait très propre après son travail effectué. Satisfait, technicien à recommander.
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Professionnel , à l'écoute et sympathique. Je les conseille.
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très très bien. le technicien est sympathique et très compétent. je n'hésiterai pas à rappeler pour d'autres volets à installer
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intervention rapide avec explications. nous pouvons à nouveau se servir du store
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très bien très profesionnel à l'écoute du client propose la meilleur solution pour le client
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service efficace et rapide
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Bonjour, Je remercie M Maugras pour son organisation, les conseils distillés lors de la pause et de l'approche qu'il a eu sur mon projet. Travail de qualité et de surcroit rapide. Personne très gentille. Je recommande fortement.
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Ponctuel,poli, professionnel
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Personnel sympathique clair de bonne humeur parfait
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Tres satisfaite du travail et de l'amabilité de M. Malot.
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Entièrement satisfait de la prestation. Le technicien fait très attention.
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J'aurais mis un "très bien", mais le rdv à 10h30 n'a pas été communiqué à l'employé et j'ai dû attendre 15h30, pour la réparation. Une chance que j'ai pu attendre. Le réparateur était très efficace. Merci
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Réactif, professionnel
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Technicien rapide et compétent
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Aucun reproche à faire : le technicien s'est montré très efficace, sympathique et aimable.
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Tres bien
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Très bonne prestation
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Tout OK
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Prix très honnête, prestation rapide. Réparateur très courtois. Je recommande.
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Compétent rapide poli au total a recommander
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Intervention rapide et efficace. Bravo !
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Très bonne prestation. Le technicien a pris le temps pour effectuer une installation de qualité.
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Travail bien fait. Personnel pro.
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Très bien, j'ai été dépanné dans la journée, technicien très professionnel travail propre et soigner, je recommande.
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très bien
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Rapide, efficace et agréable
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Bonne prestation
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Entièrement satisfait de la prestation. Le technicien fait très attention.
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Réparation efficace...merci
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Très bien, une prestation impeccable. Je recommande.
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Intervention rapide et professionnelle
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10 minutes chronometre en main une fois que le technicien ai appelé le service technique facturé 2 heures
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. A ce titre, nous avons fait un point avec l’expert ayant réalisé l’intervention afin de comprendre les spécificités du chantier ayant entraîné ces travaux, dans le but de mieux anticiper ces situations et de communiquer davantage. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concerne diverses prestations sur volets roulants. (remise en place des butées physiques hautes de tablier sur 4 volets roulants, contrôle des piles, reprogrammation d’une partie de votre installation). Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D'un déplacement au prix fixe de 30,00 €. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’assurer votre satisfaction, c’est pourquoi, nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage. Merci de votre compréhension, Toute l’équipe Répar’stores se tient à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
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ras
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Très réactif- problème résolu dans la matinée. Bonne communication du technicien. Matériel de rechange disponible dans le véhicule. Prix correct
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travail tres pro et efficace.
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Rapidité efficacité bons conseils
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Ponctuel, efficace, aimable, poli et compétent !
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Parfait
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Très bien Travail impeccable et propre Très bonne adresse
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Intervention rapide et efficace !!!
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Intervention planifiée, respect des délais, réparation effectuée rapidement, prestation professionnelle avec des tarifs très corrects .
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Un professionnel expérimenté
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Ponctualité, sérieux, connaissance de son travail et amabilité. Merci
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Réponse de reparstores.comSignalerMerci à vous
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Parfait
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Intervention faites rapidement par de vrais professionnels
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Très pro. Explique très bien la réparation que du plus plus. Parfait A recommandé
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Travail effectué rapidement et serieusement. Horaire respecté. A recommander
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Très bon boulot
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excellente prestation respect de l'heure de RV, travail très propre, intervenant agréable je recommande
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super - ponctuel et efficace
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Très sympathique et pro
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Intervention rapide, réparation de suite. Très pro
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rapide, efficace, avec de bonnes explications
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Tout à été parfait, travail soigné, délai respecté. C'est assez rare pour être metionné. Bravo à vous
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Réponse de reparstores.comSignalerNous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes
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Très bien - intervention soignée, travaux professionnels et garantis- Je recommande
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Ponctuel , diagnostic rapide et intervention efficace
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Répar stores nous a installé un beau store de terrasse. Nous sommes très satisfait tant du technicien que nous savions très sérieux pour lui avoir déjà confié réparation de 2 volets roulants. le résultat est excellent
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je suis très satisfais de la réparation faite par votre ouvrier
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Efficacité et professionnalisme
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Réponse de reparstores.comSignalerNous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes
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Technicien très précis, efficace et soigneux ... bref, très professionnel.
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Personne très professionnelle et à l'écoute
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rien à redire très pro
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très bonne réparation et le réparateur est très aimable je suis très content de lui il a fais un très bon travail
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Technicien compétent, disponible, capacité d'adaptation
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Très bon travail.
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Discret . Intervention efficace très bien réalisée, proprement.
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personne sympathique, qui renseigne bien, RAS
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Rapide, efficace, courtois et discret. Nettoyage du chantier après intervention.
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Travail sérieux, soigneux et rapide.
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Réponse de reparstores.comSignalerMerci
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