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Évaluations clients

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Prise de mesure devis et installation rapide et impeccable. Je recommande à 100/100

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• 5 / 5

  

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  Très bonne impression dès le premier rdv. Devis correct . Travail propre et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire...

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà fait appel trois fois à Repar stores Versailles et je suis toujours très satisfaite du travail et de l'amabilité du technicien. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace sympathique propre

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Personnel qualifié et sympathique

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• 5 / 5

  

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  entreprise très réactive et très professionnelle et surtout intervention rapide et efficace. travail très propre

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  Cher client, Un immense merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous lire. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Technicien à l'écoute et très professionnel, je le recommande et ferai à nouveau appel à lui si besoin

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• 5 / 5

  

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  Efficace propreté chantier À l'écoute Cordial sympathique

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• 5 / 5

  

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  ponctuel, soigneux, aimable bon travail.

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• 5 / 5

  

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  Une intervention bien faite. Technicien agréable et professionnel. Néanmoins à noter une forte augmentation du prix de la prestation par rapport à la même prestation d'il y a quelques mois.

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• 4 / 5

  

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  satisfait de cette intervention

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, intervention rapide avec café offert.

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• 5 / 5

  

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  rapidité pour venir réparer;

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• 5 / 5

  

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  Le technicien était très sympathique et a fait un très bon travail.

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• 5 / 5

  

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  tres bien service soigner c un pro

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, travail propre. De bon conseil. Je recommande cet artisan.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Travail bien fait

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• 5 / 5

  

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  le tout ,très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide en délais pour un velux électrique en panne.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rapide et efficace. Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Dépannage rapide , contact humain parfait, tarif honnête

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  réparation rapide et geste commercial

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• 5 / 5

  

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  très bien pour toute la prestation

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• 5 / 5

  

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  Très bonne compétence et travail de votre technicien Néanmoins dommage que suite à un défaut ce moteur neuf une fois monté ne fonctionnait pas. Votre technicien a donc dû réaliser un double travailb

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• 5 / 5

  

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  Intervention délicate (changements de 2 moteurs) ayant en définitive nécessité la présence de 2 techniciens compétents. ( problèmes de nuit tombant). En dépit de l'heure tardive tout est rentré dans l' ordre. Propreté. Sérieux, conscience professionnelle ....

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  Cher client, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe des experts en simplicité vous souhaite une excellente journée.

• 4 / 5

  

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  Très réactif

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• 5 / 5

  

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  excellente prestation avec amabilité gentillesse et explication merci à vous

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• 4 / 5

  

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  Sait de quoi il parle.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur l'intervention des techniciens

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur tout les points. Professionnalisme, efficacité conseil. Mon seul regret le versement d’un acompte qui m’a été demandé alors que ce n’est pas l’usage de la société et qui n’a pas été demandé à la personne qui m’a recommandé auprès de votre société. À noter également l’accueil et le professionnalisme de l’assistante.

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très pro.

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• 5 / 5

  

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  Travail efficace et propre.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, sympathiques et sérieux. Je recommande leurs services.

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci au technicien très professionnel,travail bien fait et delai respecté.. Super à recommander!!

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• 5 / 5

  

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  Bonjour travail très bien fait se tient comme il faut et respecte les clients et pas trop d'attendre et répare quesque il y a changé rien de plus car il y a des autres entreprise il ferais tout changer

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent et rapide

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• 5 / 5

  

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  Réactif, ponctuel, efficace... difficile de demander davantage.

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• 5 / 5

  

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  Intervention faite à l'heure prévue et surtout très efficace

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• 5 / 5

  

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  Réparateur sympathique énergique et travail soigné

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• 5 / 5

  

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  Mon volet roulant a été réparé rapidement. Personnel très efficace.sérieux.je recommande.merci beaucoup !!

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• 5 / 5

  

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  Les deux techniciens sont arrivés à l'heure prévue et l'intervention s'est déroulée au mieux ; ils ont remis en place les rideaux japonais qui avaient dû être retirés et donné un petit coup de balai pour enlever le plus gros de la pourssière de plâtre engendrée.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. J'ai beaucoup apprécié l'intervention et les échanges de votre technicien. Efficacité, precision et sérieux ...et avec le sourire. 🙂

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• 4 / 5

  

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  personne aimable et professionnelle satisfaite du travail accompli

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et très grand professionnalisme. Je recommande sans restriction.

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite, je recommande

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• 5 / 5

  

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  dialogue avec le client.

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• 5 / 5

  

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  Personne très sérieuse et service très agréable

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, efficace, aimable

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• 5 / 5

  

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  Très bien sérieux et efficace comme à chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Intervenant très efficace, professionnel, sympathique & rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel . Travail impeccable et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, intervention très rapide et professionnelle. Merci !!

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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  Compétence et professionnalisme

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  Devis et intervention dans la foulée. Gentillesse des techniciens. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Technicien très compétant travaille soigner et agréable

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• 5 / 5

  

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  TRES PRO ET SYMPATHIQUES DE SURCROIT MOTORISATION D'UN VOLET EN BOIS

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• 5 / 5

  

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  Devis rapide, intervention rapide, je recommande cette entreprise!

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite de votre intervention dépannage très rapide travail parfait - relation agréable avec le technicien.

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  Technicien très compétent et réactif, à l'écoute, parfait !

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  Ponctualité,efficacité, travail propre

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  Technicien sympathique et à l'écoute. Intervention rapide je recommande

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  Très bien, installateur au top

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  Persistance dans la recherche et résolution du problème rencontré pour la mise en place future de l'installation objet du devis (contact avec au moins 2 autres techniciens qui sont venus sur site). Disponibilité et respect de la date et des horaires de rdv Transmission du devis dans le respect des délais Bonne présentation Discussion ou au moins on comprend avec schéma à l'appui

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• 5 / 5

  

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  La personne qui est intervenu a fait preuve d'un grand proffessionalisme

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  Réparation effectuée dans les temps, intervenants très professionnels, pas de dépassement de devis malgré un élément non prévu réparé par le technicien. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Compliments au technicien!!!

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  Très bien Personnel agréable Je recommande

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  Rapidité d'intervention très content du travail effectué très bon contact

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  Très satisfait dépannage rapide rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Au top !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation bon contact. Ns sommes satisfaits.

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• 4 / 5

  

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  Bon travail.

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• 5 / 5

  

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  technicien très poli, correct, rapide professionnel; Bravo

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• 5 / 5

  

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  Remplacement et pose bien faits dans un temps plutôt court

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• 5 / 5

  

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  sérieux et compétent

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• 1 / 5

  

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  Sans plus chercher le moteur était mort d’office remplacé résultat 440 € de frais sur un petit volet roulant velue !

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons pris contact avec l’expert ayant réalisé les travaux. ll nous a informé que vous vous étiez également entretenu par téléphone. Pour information, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concerne le remplacement de moteur de votre volet roulant de Vélux. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D'un déplacement au prix fixe de 25,00 €. Sachez qu'avec les Vélux, lorsqu’il y a une défaillance électrique qui détériore le moteur, la solution est systématiquement la même, soit : changer le moteur. Toutefois, nous espérons malgré tout que cette prestation vous apportent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. L'équipe Relation Client

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  Ce que nous avons à reproché c’est que en arrivant nous lui avons dit que le volet ne redescendait pas. Sans essayer de faire aucune manipulation ni recherche il nous a répondu d’office que c’était le bandeau solaire qui avait grillé le moteur et que si ce n’était pas le cas le moteur ayant peiné il grillerait dans les 6 mois. Nous avons considéré que c’était comme si une voiture ne démarrait pas et on vous dit c’est le moteur à changer. Nous sommes satisfaits de la réparation que nous avons trouvé très élevée . Par contre lors de notre entretien après avis votre prestataire nous a répondu que la prochaine il ne fallait pas s’adresser à lui. Qu’il ne soit pas content nous comprenons mais ce ne sont pas des paroles à dire à un client.

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  Très bien merci beaucoup

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de cette intervention, explications claires, propositions d'un devis raisonnable comparé aux interventions précédentes des concurrents, travail soigné. A recommander.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très minutieux. et contact humain facile.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et amabilité du technicien qui semble connaître son travail

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Professionnel, rapide et efficace.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 07/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Intervention réalisée en 2fois mais toutefois correcte qui reste malgré tout un peu trop coûteuse

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concerne le remplacement du moteur radio Somfy de votre volet roulant, dont un pack accessoires. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D'un déplacement au prix fixe de 25,00 €. Nous espérons tout de même que ces prestations vous apportent entière satisfaction. Nous vous souhaitons de passer de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Relation Client

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  Merci

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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  Intervention très rapide et un grand professionnalisme

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'intervention. Je recommande

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Chère cliente, Un grand merci pour votre avis et recommandation. Votre retour fait plaisir à l'ensemble de notre équipe. Répar'stores vous souhaite une jolie fin d'année.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes très contents de l'intervention du technicien. Il est venu le lendemain dès que l'on a appelé, il nous a fait un devis et la semaine suivante, nos volets sont réparés. Travail très bien fait, sérieux et le Monsieur très agréable. Nous recommandons repar'store.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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  technicien très professionnel et sympathique.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Diagnostic et réparation rapide.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout c’est passé comme prévu. A l’heure et travail bien fait.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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