Avis clients de reparstores.com

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  • Société

    Répar'stores

  • Description

    Réparation volet roulant : Répar’stores, réseau national spécialisé dans la réparation, le dépannage et la motorisation de volet roulant en moins de 48h. Réparation volet roulant toutes marques : réparation volet roulant Bubendorff, réparation volet roulant Somfy, volet roulant Profalux, Nice Somfy, installation volets roulants. SAV volets roulants. Bubendorff, Somfy, Nice, Profalux.

  • Adresse

    290 rue Commandant Massoud 34070 Montpellier

  • Site web

    https://www.reparstores.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Rapide sérieux

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  • 5 / 5
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    Ponctualité (RV à 9h, arrivé à 8h58) et rapidité d'exécution des travaux (changement de moteur sur une porte de garage et remplacement de cordon de store de véranda effectués en 2h30). on sent le professionnalisme dans l'intervention même !

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    Réponse de reparstores.com
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    Chère cliente, Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience avec notre expert en simplicité. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Belle journée à vous. L'équipe Relation Client.

  • 5 / 5
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    Efficace et discret. Diagnostic ciblé et réparation juste et rapide.

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  • 5 / 5
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    Intervention efficace et professionnelle

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  • 5 / 5
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    Ponctuel et très professionnel

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  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse, ponctuelle, effectuant du travail soigne. Bravo, c est si rare de nos jours.😎😎😎😋😋😋

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    Cher client, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe Répar’stores.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Manque de sérieux et surtout de parole... Relation clientèle = triple zéro Très déçu. Déconseille fortement.

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments, mais ils s’avèrent parfois malheureusement inévitables. La situation a été prise en charge par le responsable de la société et nous en sommes rassurés. Malgré tout, nous espérons que votre nouveau moteur de volet roulant vous apporte entière satisfaction. Les experts en simplicité vous souhaitent de passer une belle semaine.

  • 5 / 5
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    très bien, réparation rapide, prix correct, je recommande.

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  • 5 / 5
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    Technicien très efficace et professionnel. La réparation a été faite le jour même, ainsi que la programmation de la commande générale. Je recommande et n'hésiterai pas à faire appel a ce technicien si je rencontre à nouveau des soucis sur mes stores.

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  • 5 / 5
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    Votre technicien adore son métier, il est très professionnel, il maitrise parfaitement son sujet. De plus il est agréable, nous avons eu beaucoup d'échanges intéressants. Il a terminé son travail en nettoyant sa zone d'intervention. Bravo.

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    Bonjour, Un immense merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous lire. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une agréable journée.

  • 5 / 5
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    Technicien très compétent, disponible, travail propre

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  • 5 / 5
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    Réponse et intervention rapides. Intervenant aimable et bon professionnel. Nous sommes très satisfaits.

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme, réactivité parfaite. Sur chaussure, respecte les règles d hygiène covid, je recommande

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    Chère cliente, Un grand merci pour votre avis et recommandation. Votre retour fait plaisir à l'ensemble de notre équipe. Répar'stores vous souhaite une agréable fin de journée.

  • 5 / 5
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    Arrivée à l’heure Très sympathique Tres professionnel

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  • 5 / 5
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    réalisation devis et intervention rapide

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 5 / 5
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    ponctualité efficacité gentillesse

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  • 5 / 5
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    Techniciens compétents, à l'écoute. Très bons professionnels. Je recommande.

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    Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience avec notre expert en simplicité. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Belle journée à vous. L'équipe Relation Client.

  • 5 / 5
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    Très bon diagnostique, et réparation immédiate. Je vous le conseille.

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  • 5 / 5
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    Travail soigné et techniciens courtois.

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Très satisfait de la prestation du technicien qui est passé à mon domicile hier afin de réparer un volet roulant électrique. C'est vraiment rassurant de voir qu'il existe encore de vrai professionnel. Je le conseil vivement.

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    Cher client, Un grand merci pour ce commentaire élogieux et votre recommandation. Votre retour fait plaisir à l'ensemble de notre équipe. Les experts en simplicité vous souhaitent de passer une agréable journée.

  • 5 / 5
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    Très professionnel organisé et du coup très efficace.

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  • 5 / 5
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    Intervenant très respectueux, très correct et connaissant son travail. Je referais appel à cette entreprise ; Sans aucune hésitation. bravo, Monsieur !!!

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    Cher client, Un immense merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous lire. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une agréable journée.

  • 5 / 5
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    très professionnel

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  • 3 / 5
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    2h de retard. c'est inadmissible. travail bien fait.

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nos intervenants ayant des plannings très chargés, nous essayons d'éviter au mieux ce genre de désagréments. Nous allons immédiatement faire un point avec notre intervenant afin de mieux anticiper ces situations et de communiquer davantage. Malgré tout, nous espérons que la motorisation de votre volet vous apporte entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Relation Client

    Réponse de A A
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    Enfin les bouchons sur Marseille et alentours y sont tous les jours. Il faut s’organiser en fonction.

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  • 5 / 5
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    Intervention professionnelle et efficace. A recommander…

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  • 5 / 5
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    Satisfaits des prestations, sérieux, aimables et competents

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace. Très bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Efficacité, ponctualité, très bonne écoute. Très pro, merci.

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  • 5 / 5
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    Intervenant sympathique et compétent.

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

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  • 5 / 5
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    Bonjour intervention du technicien impeccable sa gentillesse ses explications son travail propre et le nettoyage final , nous recommandons.

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  • 4 / 5
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    Rapide et professionnel

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  • 5 / 5
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    Très bien, très pro.

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  • 5 / 5
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    Rapidité d’intervention Bons conseils

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  • 5 / 5
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    Nous sommes ravis de l'intervention, respect de l'horaire, très bon contact, super, à recommander.

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    Cher client, Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire et votre recommandation. Votre retour fait plaisir à l'ensemble de notre équipe. Les experts en simplicité vous souhaitent de passer une belle semaine.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de l'intervention de votre technicien .A l'heure , rapide et travail parfait. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    A l'écoute

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    Très grand professionnalisme. Rapide et efficace

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    Très satisfaite de l'intervention de votre technicien

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    Cher client, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que l'intervention réalisée vous satisfasse. Passez une excellente journée ! L'équipe Relation Client.

  • 5 / 5
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    tout est bien passé.

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  • 5 / 5
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    Demande traitée dans les plus brefs délais. Intervention très satisfaisante. respect des consignes sanitaires. Prix tout à fait raisonnable. Je conseillerai cette entreprise sans problème

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    Chère cliente, Un immense merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous lire. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Les experts en simplicité vous remercient de votre confiance et vous souhaitent une agréable journée.

  • 5 / 5
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    Parfait à tous points de vues. Efficacité, propreté .....

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    Cher client, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe Répar’stores.

  • 5 / 5
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    Intervention effectuée rapidement avec un intervenant clair dans ses explications Si nécessaire à renouveler

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    Élément compétent ayant effectue un travail très propre

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  • 5 / 5
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    Contact téléphonique très agréable...Intervention très rapide, efficace et professionnelle.

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    BONNE PRESTATION. BONNE EFFICACITE

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    Entreprise très honnête, ne cherchant pas la solution la plus chère. Chapeau !

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  • 5 / 5
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    C’est la troisième fois que l’on intervient chez moi, travail rapide et efficace !

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    Cher client, Tout d'abord, un grand merci pour ce commentaire et un second grand merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que l'intervention réalisée vous satisfasse. Passez une excellente journée ! L'équipe Relation Client.

  • 5 / 5
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    Respect du jour et surtout à l'heure fixée pour le R.V. Poli et à l'écoute de ce qu'on attend de lui, Très professionnel

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    Cher client, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe des experts en simplicité vous souhaite une excellente journée.

  • 5 / 5
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    Rapidité, éfficacité, serieux, léger problème de ponctualité mais communication sur le retard, je recommande.

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    Technicien très compétent et de bon conseil réparation rapide je recommande vivement

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    Cher client, Un grand merci pour votre avis et recommandation. Votre retour fait plaisir à l'ensemble de notre équipe. Répar'stores vous souhaite une agréable journée.

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    Technicien très aimable et compétent dans son travail et ses explications

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    exactitude,efficacité .Que demander de plus?Merçi pour tout

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    Intervention rapide et efficace. Technicienne très sympathique.

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  • 5 / 5
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    Le technicien est venu d'abord analyser la situation : le rideau roulant ,en lattes de bois,avait manifestement gonflé et s'était bloqué ouvert.Impossible pour nous de le bouger.Il fallait cependant le faire descendre car nous ne pouvions pas laisser la maison avec une fenêtre découverte, en attendant le remplacement du volet de bois reconnu définitivement inutilisable.Quand le volet neuf, commandé, a été disponible ,j'ai été contactée et l'intervention a eu lieu à l'heure dite ,sans commentaires superflus. Nous étions masqués.Le rideau neuf fonctionne très bien . Le technicien et son aide ont été rapides et soigneux.que demander de plus?

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    Ponctualité, professionnalisme, à l'écoute de nos demandes, souci du détail, propreté du chantier.

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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe Répar’stores.

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    Rien de spécial à signaler Bon travail.

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    C'est la troisieme fois que que fais appel à la société pour changer des volets roulants . Jamais déçu pour le moment.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Toute l'équipe des experts en simplicité vous souhaite une excellente journée.

  • 5 / 5
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    Respect de l'heure du RDV, rapidité d'exécution. En bref : professionnalisme.

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    très bon travail , du sérieux , à recommander

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  • 5 / 5
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    tres bien pas de soucis

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    Sympathique et efficace !

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    efficace et rapide

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    bonjour trés content du service donne bon conseil connait très bien son travail

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  • 4 / 5
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    Bien

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    Intervenant très sérieux, professionnel et à l'écoute

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    Rapidité d'intervention, tarif clair, travail soigné.

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    techniciens professionnels , aimables , serviables et dégourdis. Au top

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  • 1 / 5
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    j"ai été très surpris de la facturation des le travail terminer,le technicien ma facturer le déplacement 25,oo € alors qu'il étais a intervenir chez la voisine je trouve sa anormale ??? quand penser vous a votre avis

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concerne le remplacement d'interrupteur de volet roulant. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Le premier rendez-vous devis étant totalement gratuit, toutes nos prestations sont constituées : D'une main d'œuvre facturée au forfait horaire ; D'un déplacement au prix fixe de 25,00 €. Nous espérons tout de même que ces prestations vous apportent entière satisfaction. Les experts en simplicité vous souhaitent une agréable journée.

  • 5 / 5
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    très bonne prestation.

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    Pose d'un volet roulant conforme au devis et à mes attentes. Explications détaillées sur le fonctionnement et l'entretien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Devis reçu rapidement et travaux effectués dans les 15 jours. Travail propre. Rapport qualité/ prix très bien

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    Cher client, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe Répar’stores.

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    RAS

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    Rapide,efficace,agréable

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    Intervention rapide et soignée

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    Rapidité. Très bien servi. Une propreté irréprochable. Très content de vos services. Merci

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe des experts en simplicité vous souhaite une excellente journée.

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    Très professionnel et efficace. A recommander.

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  • 5 / 5
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    j ai ete depannee rapidememt et le technicien à fait un travail impeccable .je suis tres satisfaite .

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    Chère cliente, Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe des experts en simplicité vous souhaite une excellente journée.

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    tout a été correctement bien fait .

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    Efficacité, rapidité, nettoyage des lieux après intervention

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  • 5 / 5
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    Technicien à l'écoute, professionnel, efficace. Très satisfaite de son intervention. Je n'hésiterai pas à faire appel à nouveau si nécessaire, je recommande

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    Chère cliente, Un grand merci pour votre confiance et pour votre avis qui fait plaisir à toute l'équipe Répar'stores ! Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Belle journée à vous. L'équipe Relation Client.

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    Service soigneux. Passage balai en fin d'intervention

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    Professionnel, souci du détail, à l’écoute, bon conseil et très sympathique

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    tres professionnel et à l 'écoute

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  • 4 / 5
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    je n'étais pas présent, c'est ma locataire qui a réceptionné l'intervention du technicien

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  • 5 / 5
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    Sérieux compétent dévoué explications claires Suis vraiment ravie d’avoir fait appel à lui !

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    Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience avec notre expert en simplicité. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Belle journée à vous. L'équipe Relation Client.

  • 4 / 5
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    J'aurais aimé un peu plus de relationnel et ne pas entendre grommeler pendant l'intervention. Ca aurait été agréable de penser à fermer la porte du balcon pendant l'intervention afin que la chaleur ne soit pas perdue sans que je le demande. Travail bien fait. heure à 2 personnes.

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    tres bien a tout point de vue

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    Technicien ponctuel, très agréable, qui travaille efficacement et proprement. Très contente d'avoir choisi REPAR'STORES

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  • 5 / 5
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    Changement d'un vieux volet motorisé filaire 8nm HS par un Somfy 10 nm dans un appartement. Technicien (Nicolas KINSCH) qualifié et travail soigné, le caisson de protection ayant été remis en place avec joint de silicone. Fonctionnement normal depuis le 19/08/2021.

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  • 5 / 5
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    service impeccable ainsi que le travail effectué tout est parfait du début à la fin.

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    Très sérieux et professionnel. Travail propre et bien réalisé.

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    Très bien, je recommande

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    Intervention rapide et professionnelle. Rien à signaler.

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    ponctuel et efficace, très pro rien a redire sur leurs prestations

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  • 5 / 5
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    Personne très sympathique, intervention rapide. Bon boulot

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