Résumé des avis
La marque est appréciée pour son professionnalisme et son efficacité, avec des interventions rapides et des techniciens sympathiques, offrant un service impeccable et fiable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait
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Parfait ! Rien à redire. Je recommande.
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personnel compétent est opérationnel remplacement de notre moteur de volet immédiatement par du personnel qualifié.
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Très ponctuel Très sympa Super !
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Volet très bien posé mais des traces de doigts sur coffrage et de chaussures sur murs fraîchement repeints c'est dommage.
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Réponse de reparstores.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons contacté le technicien et nous lui avons rappelé les règles de propreté à respecter lors des interventions. Nous sommes navrés de cette situation et vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons que ce désagrément n'entame pas votre confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.
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Excellente intervention. Technicien agréable et très compétent.
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Je n’ai à faire que des compliments : compétence, efficacité, courtoisie, nettoyage des lieux : intervention absolument parfaite.
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Intervention rapide et efficace.
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tres professionnel a l ecoute du client .travail soigne
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Équipe aimable et compétente
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Technicien très sérieux et efficace
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Super , ponctuel, et compétent , top
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Délais respectés, intervenants courtois , chantier rendu propre, informations données sur la panne du volet. Bref la preuve que, contrairement à l'adage, ....la perfection existe !!!!
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Une intervention très efficace je suis très satisfaite de la prestation.
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Très correct, prévient quand le technicien a un peu de retard. Travail soigné et de bon conseil.
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Efficace et compétent. Travail soigné et agréable
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ponctuels- professionnels- RAS
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Rapidité dans le déplacement travail correct
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PEUT ETRE LE PRIX
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Intervention soignée et à l'écoute du client.Parfait.Je recommande.
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Tres professionnel et efficace
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Très bon boulot, propre rapide et conforme. Et technicien sympathique.
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Intervention très rapide. Parfait.
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Prise en charge et intervention de qualité, nous recommandons cette entreprise.
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Technicien très aimable , à l'écoute du client et très efficace . Remise rapide en fonction de 2 stores manuels .
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intervention correct
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Technicien compétent et sympathique. Bon conseil et extras effectués. Lors de l'établissement du devis, le dysfonctionnement des fins de courses n'avaient pas été diagnostiqué, il a donc fallu aussi changer le moteur du rideau électrique.
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une plus grande réactivité aux e-mails et messages téléphoniques permettrait d'envisager l'octroi d'une étoile supplémentaire
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Technicien très à l'écoute très soigneux il a eu quelques petits problèmes techniques mais les a résolu parfaitement je le rappellerai Si j'ai besoin
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Rien à dire.. Intervention très correcte à tous points de vue. Techniciens très compétents
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Intervention rapide efficace.
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Rien à dire super i
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Très bien
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Entièrement satisfaite sur tout les points. Professionnalisme, efficacité, sympathie
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Tiyyjj
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Je recommande, Monsieur Schaerer est très compétent et disponible en cas de problème avec un volet. Je recommande.
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Rapide et efficace et très agréable
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Réponse de reparstores.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience avec notre expert en simplicité. Sachez que nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients. Belle journée à vous. L'équipe Relation Client.
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L'intervention a été rapide et très bien exécutée. Le prix a été de plus de 100 euros inférieur à celui auquel j'avais demandé en première instance.
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tres bon professionnel
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Intervention efficace et rapide. Personnel ponctuel et aimable. Néanmoins il aurait été plus aisé pour lui d'avoir l'aide d'un collègue et donc d'être en binôme. Même s'il s'en est très bien sorti.
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Personne très agréable , un professionnel qui connaît très bien son travail. Cela fait plusieurs fois que il intervient à notre domicile . Service rapide
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Excellente expertise et grand professionnalisme. Efficacité, amabilité, réactivité.
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Très bonne intervention et personnel agreable
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super pro
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Intervention rapide , professionnel
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Bon travail
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Un technicien qui est un vrai professionnel. Il sait ce qu'il fait et sait également l'expliquer au client
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Service impeccable et efficace
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dépannage rapide et efficace . Je suis très satisfaite
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Très bon technicien très aimable, ce qui ne gâche rien! Il a même pris soin de réparer très astucieusement une vieille manivelle de store. Je le recommanderai à la première occasion.
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RAS.
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Très bien 🤩
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Rapide efficace et sympathique. Très pro.
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Super, ponctuel rapide bravo et merci
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Ponctuel et efficace
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Trés bien
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Très professionnel, ponctuel, tarifs raisonnables, conforme au devis
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Rien à redire, service nickel ! Bonnes explications. Je recommande
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Je recommande
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Le premier rdv s'était bien passé et nous avons donc avancé avec Répar'Stores. Au 2e rdv le technicien n'est pas venu car "il n'avait pas vu" la date dans mon email de confirmation. Soit. 3e rdv pour l'installation, il n'a pu faire qu'un volet sur les 3 car il n'avait pas pris les bonnes mesures. 4e rdv il n'est pas venu, je ne sais toujours pas pourquoi. Apparemment c'est moi qui suis injoignable au téléphone (pourtant ça marchait jusque là...). Bref on a reçu la facture pour le volet fait et tant pis pour les 2 autres. Aussi nous ne sommes pas particulièrement impressionnés par la qualité du travail fini. Bref, nous ne recommandons pas.
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Réponse de reparstores.comSignalerChère cliente, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’assurer votre satisfaction. A ce titre, nous avons fait un point avec l’expert ayant réalisé l’intervention afin de comprendre les spécificités du chantier ayant entraîné ces travaux, dans le but de mieux anticiper ces situations et de communiquer davantage. Malgré tout, nous espérons que l’une des motorisations de votre volet roulant vous apportera entière satisfaction. Toute l’équipe Répar’stores vous souhaite une agréable journée.
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Intervention dans les délais. Technicien efficace, compétent et très sympathique.
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Très bonne intervention à l écoute du problème rencontrer2 volets réparer dans la journée merci
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Nous sommes satisfait de l'intervention du technicien monsieur Fonteneau qui a changé la sangle et le dérouleur d'un volet roulant et qui a remplacé des pièces cassées sur deux autres volets. Ponctualité, respect de la demande, professionnalisme. A recommander.
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Rien à signaler : travail bien exécuté
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Excellente
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Très pro, soigneux,rapides et avec les gestes barrières. Ils ont réussi à réparer le grand volet du balcon. Merci répar'stores!
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Aucun souci, efficace et aimable, rien à redire sur cette intervention!
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Ponctuel, très aimable et compétent . Sans hésitations je recommanderai votre entreprise.
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Très très bien , merci
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Professionnel, efficace, aimable. Je recommande grandement.
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PONCTUEL ET PRO
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Professionnalisme, propreté, hônneteté - technicien à recommander
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PARFAIT RIEN A REDIRE RAPIDE ET BIEN
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Les 2 personnes qui sont intervenues à notre domicile sont professionnelles et polies.
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Très sympathique et professionnel Qualité des prestations Chantier propre et delai respectés
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Des gens sérieux,compétents,a l'écoute et dispo.
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Pas de problème bien
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De l'efficacité et du sérieux .Nous avons déjà fait travailler M.Baromes et avons tjs été satisfaits .
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Travail rapide et bien fait
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Très satisfaite de la prestation
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Rapport excellent, très sympathique et connaît son travail, travaux bien réalisés et proprement.
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Un travail propre et bien exécuter, delai respecté, et des personnes compétentes et agréables. Un service de qualité. A recommander.
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Professionnel et travail soigné, je recommande à 100% la société répar'stores !
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Technicien aux compétentes affirmées , travail fini et propre; Bon rapport qualité/prix
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Ponctuels et professionnels. Nous sommes très satisfaits de l’intervention rapide suite à un problème . Bon rapport qualité/prix.
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Technicien ponctuel aimable et serieux.
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Intervention très rapide et efficace je recommande
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Devis immédiat, conseils avisés et réparation rapide avec pièce de rechange disponible dans le camion. Très professionnel. En souhaitant que la réparation soit fiable (moteur somfy).
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Très bien .
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Très bien en tout!!!
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Aimable. Discret et compétent
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Comme d'habitude un travail de pro, sérieux dans les temps envisagé, entreprise à conseillé.
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technicien professionnel et rapide ;Très bon travail
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Intervention rapide et efficace d'un technicien aimable et consciencieux.
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Intervention efficace... Mais, sans recherche du défaut : le diagnostic étant établi préalablement (les moteurs de plus de 10 ans sont à changer). Résultat : une facture de plus de 400€ !
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Très ponctuel et sérieux. Un professionnel comme l'on aimerait en voir plus souvent.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Exceptionnel
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LE VOLET ROULANT REMPLACE N'OCCULTE PAS COMPLETEMENT APRES 2 INTERVENTIONS . NOUS ATTENDONS LA PROCHAINE INTERVENTION EN ESPERANT QUE CE SOIT LA BONNE!
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Réponse de reparstores.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’assurer votre satisfaction. A ce titre, nous avons fait un point avec l’expert ayant réalisé l’intervention afin de comprendre les spécificités du chantier ayant entraîné ces travaux, dans le but de mieux anticiper ces situations et de communiquer davantage. Rassurez-vous, la prochaine intervention sera la bonne ; nous nous assurerons de planifier un rendez-vous en votre présence afin d’éviter ce genre d’inconvénient et pour pouvoir vérifier votre matériel depuis l’intérieur. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre remontée et nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société, Merci pour votre compréhension. Les experts en simplicité vous souhaitent une bonne journée.
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Nous avons été très satisfaits de la prestation.
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