Résumé des avis
Les clients soulignent un service très professionnel et efficace, avec des techniciens ponctuels et compétents. La réactivité et la qualité des interventions sont fréquemment appréciées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très satisfaitze
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Respect des horaires, travail propre, devis précis.
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Ponctuel, efficace et sympathique!
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Intervention efficace d'un technicien sympathique.
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Réparation réalisée rapidement et parfaitement. Au top !
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Je suis entièrement satisfait
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intervention rapide, travail soigné, amabilité du technicien
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rapidité d'intervention, résultat concluant.
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à l'écoute, intervention soignée, respect des horaires, fait partie des professionnels que je recommande sans arrière pensée
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Du devis jusqu'aux travaux, tout est parfait.
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Techniciens très ponctuels et professionnels ras
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Très bien, service impeccable soigneux et attentif
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RAS Nous sommes satisfaits du service du technicien.
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rapide et efficace
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Ponctuei, soigneux et communicatif en conseils d'une meilleure utilisation du matériel
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Bonjour, Merci à Miguel pour la qualité de la prestation. Je recommande Yann
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Les techniciens ont bien réparés le store, mais pour cela, ils ont du endommagé la plinthe sans m'avertir ou me prévenir à l'avance, du coup je dois faire intervenir un autre artisan pour réparer cette partie.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous avons immédiatement fait un point avec l'intervenant et celui-ci nous indique que lors de l'établissement du devis et sauf erreur de notre part, nous avions validé avec vous le fait de découper partiellement la corniche afin de pouvoir installer une plaque support permettant un bonne fixation de la sortie de caisson. Nous aurions cependant dû le noter également sur le devis afin que cela soit le plus clair possible, ce que nous n'avons pas fait. Cordialement, L'équipe Relation Client
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Technicien peu à l'écoute, chèque perdu. En surtout, matériel cassé 3 mois après.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue. L'intervenant nous a indiqué avoir pris contact avec vous et que vous souhaitiez revoir votre avis, nous vous en remercions. Cordialement, L'équipe Relation Client.
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Horaire du rendez-vous respecté, intervention efficace et propreté du travail.
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Rapide et efficace.
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personne professionnel,travail très bien
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Très professionnel du devis à la réalisation. Bon conseil pour les choix techniques. Travaux réalisés sans soucis dans une ambiance sympathique avec un nettoyage impeccable à la fin des travaux. Je recommande sans hésitation
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Le technicien m'a donné très vite un rdv Intervention propre bien effectuée Une personne très professionnelle qui a donnée entière satisfaction Je le recommande
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Efficace et sympathique
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Recherche chronologique de la panne. Puis une fois le problème trouvé, intervention assez rapide, mais avant le commencement je savais ce que ça me couterait.
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Travail efficace, soigneux, rapide et sérieux.
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Ponctualité, efficacité, amabilité. A recommander.
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Rapidité d'installation d'un store. Travail soigné. Amabilité du technicien qui est intervenu.
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Prestation de qualité
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intervention parfaite ,interlocuteur super Pro
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tres professionel
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Fourniture et pose conformes. Parfait.
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L'intervention a été très satisfaisante et les règles sanitaires respectées.
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Très sérieux et professionnel rien à redire merci
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TRes burn
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Technicien très professionnel. Félicitation
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très satisfaite
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Bons renseignements très bon contact, techniciens consciencieux
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Intervention rapide et chantier rangé et nettoyé après passage.
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Après diagnostic mes crochets de volets roulant était hs , 13 à changer. Plus 1 moteur Le tout en 1h . Je suis ravi que tout fonctionne
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Le technicien est sympa et efficace. Je suis satisfait de son intervention.
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Après un diagnostic rapide, le technicien a assuré la commande de la pièce et fixé un rdv. délai respecté, technicien efficace et convivial, réparation parfaite. merci bien
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Bonne prise en charge
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La prestation s'est bien passée, le technicien s'est montré attentionné et a réalisé la prestation prévue dans le devis. Néanmoins, un problème est apparu après son départ, le sol carrelé de la maison est devenu glissant surement du fait de l'utilisation d'un spray siliconé (Berner) qui s'est répandu dans la maison rendant le sol dangereux par endroit. Nous avons tenté de supprimer ce risque en nettoyant à l'eau chaude, mais c'est insuffisant. Nous avons été absents une semaine, la situation est restée identique. Nous souhaitons une solution pour résoudre ce problème, quel produit peut-on utiliser? pouvez-vous vous renseigner auprès de votre fournisseur ? Merci pour votre réponse.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons contacté le technicien et nous lui avons rappelé les règles de propreté à respecter lors des interventions. Le vinaigre blanc ou bien les cristaux de soude, dans l'eau chaude, peuvent aider à nettoyer les sols graisseux. Nous sommes navrés de cette situation et vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons que ce désagrément n'entame pas votre confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.
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Intervention rapide et travail très soigné (changement de moteurs de volets électriques).
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PARFAIT Intervention rapide, et sérieuse, explications tres satisfaisantes
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Technicien très pro et poli. Le travail est soigné, rien à dire !
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Bonjour merci pour votre professionnalisme , votre ponctualité , conseils. Votre rapidité . Je recommande
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nickel
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J’ai eu la chance d’avoir une intervention dans la journée et préparateur était très gentil et patient, je garde comme référent maintenant pour mes volets roulants !
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Bonne intervention. Correspond à notre attente. Bonne réactivité et Efficacité.
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Très bonne intervention
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Très ponctuel,travaux bien réalisés Propreté fin de travaux Top
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Je suis très très contente de son intervention, propreté impeccable, rien à dire
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Je recommande ! Technicien professionnel, efficace et de bon conseil.
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Très bien
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Très professionnel très aimable nous les conseillons sans aucun problème
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Rapide et efficace ! Rendez-vous honoré sans problème.
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Le technicien était même en avance sur l’heure du RDV. L’intervention s’est bien déroulée. Diagnostique rapide et devis immédiat. C’était le moteur du volet roulant à remplacer. Le dépannage s’est fait aussitôt. Le technicien, Mathis Le Calve, est très agréable et efficace. En résumé je suis satisfait de ce dépannage. Seul bémol je trouve un peu cher ce dépannage.
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Top !
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Qualité du travail, respect du site
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TOUT EST BIEN
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La panne a été très vite détectée et la réparation aussitôt faite ! Je recommande vivement
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Très bien !
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Technicien compétent et sympathique
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Technicien à l'écoute
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Super pro et efficace.
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Rapidité et professionnalisme
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Très correcte à tous les niveaux: horaire, propreté, installation impeccable. Merci pour votre travail parfait. A bientôt pour un autre chantier.
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Très satisfaite de ce technicien, personne très compétente, soigneuse et sympathique. Je recommande !
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Tres sérieux et professionnel. Préviens si est en retard et tiens les délais.
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Respect rigoureux de l’horaire convenu, travail soigné et techniquement parfait.
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Travail soigné et réfléchi, le tout dans la bonne humeur du début à la fin. On recommande grandement. Au plaisir de vous retrouver pour de nouveaux projets. C&Y
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Compétences propreté sympa ponctuel
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Le technicien, M. Régis RUBEGUE est une personne très compétente qui connait absolument bien son travail. Ses explications sont très claires et la réparation a été très bien faite, notre store fonctionne mieux que précédement. De plus c'est une personne très polie, qualité qui se perd de nos jours.
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Bon professionnel.
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J'ai apprécié la relation à la fois très professionnelle et tout autant sympathique, avec une écoute bienveillante du client,, de cette équipe familiale depuis mon premier appel pour un devis jusqu'à la réception de l'ouvrage après une matinée de dépose et de pose du store banne. Utilisant, avec efficacité l'outil numérique en conservant cependant l'approche humaine. A recommander
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Efficace, rapide. Excellente communication. Parfaitement satisfaite.
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très sérieux et rapide.
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Equipe intervenante très compétente, soigneuse et de plus sympathique. Excellent service
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Technicien à l’heure. Très compétent, Très sympathique. Vraiment parfait
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Tout etait parfait.
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devis gratuit,prise en charge immédiate et rapide. bonne prestation
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Je suis satisfaite de l intervention de votre technicien propreté politesse compliments a l intervenant et merci votre publicité sera faite
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Gentil et compétent, un vrai "pro" quoi !!!!
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ponctuel, rapide, efficace.
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Tres bonne prestation merci
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Intervention pour changement d'un tablier de volet roulant grande dimension. Travail parfait !
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très pro intervention rapide , travail soigné Merci
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Très bien
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Réponse et présence rapides. Conseils pertinents. Délais parfaits. Bon contact et réalisation impeccable.
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nous sommes très satisfait de la prestation,technicien très compétent, méthodique et de bons conseils,respect des horaires, laisse le chantier propre,nous recommandons.
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Compétences et sérieux
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Très bien
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Efficace, laisse l'endroit Propre, poli et agréable
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Tres serieux et compétent. Dans l attente de son intervention prochaine .
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Techniciens ponctuels, efficaces et polis
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Tres bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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