Résumé des avis
Les clients soulignent un service très professionnel et efficace, avec des techniciens ponctuels et compétents. La réactivité et la qualité des interventions sont fréquemment appréciées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Efficace
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Bien jzhgzkdkkdjdjdjekdkkfkefkjffjjffjjf
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RAS
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Bonjour, Interventions de qualité, excellent relationnel, de très bon conseil, travail effectué en temps et en heure et prix conforme au devis! Nous recommandons! Cordialement.
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Toujours au top
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l'horaire d'arrivée respectée, trés bon travail des techniciens, travail minutieux et propre bonnes explications concernant la mise en marche du store, aucun probleme, entreprise à recommander
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RDV rapide , travail soigneux.
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Tres bonne intervention : compétence ,gentillesse et prix très raisonnable .
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Efficacité, amabilité, respect des gestes barrière. Très satisfaite
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Heure du rdv respectée Compétence et courtoisie
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horaire respecté intervention rapide client satisfait
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Intervenant très bien, personne très agréable, efficace mais intervention un peu chère , sacrée augmentation par rapport à l’intervention précédente identique
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Enchantée de la prestation, efficacité, professionnalisme et amabilité! Je recommande.
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Techniciens très professionnels , intervention dans les temps, avis très favorable. Nous avons eu déjà des réparations avec M Clemares, toujours parfait .
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Après la prise de rdv l’équipe est intervenue. Bravo pour la réactivité, service irréprochable et très efficace.
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Rapide et efficace.
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Réactivité, professionnalisme,méticuleux, disponible que des qualités
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Parfait tout c’est déroulé comme prévu. Bonne équipe.
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Très qualifiés
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Technicien réactif et sachant s'adapter aux impératifs du client
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Intervention rapide et très professionnelle.
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Intervention très professionnelle pour un changement de moteur. A J 1 tout fonctionne bien. Réponse à la demande de devis rapide, intervention dans un délai raisonnable. Je recommande
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tres bon travail
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Rendez-vous rapide, diagnostique et réparation en un temps record avec gentillesse et efficacité. SERVICE TOP
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Professionnel, organisé, très satisfaite de l'intervention je recommande cette entreprise
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Rapide, efficace et tarif très raisonnable Je recommande
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malgré quelques difficultés,installation réussie, très satisfait des compétences des techniciens.
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Rapidité d’intervention et sérieux du technicien
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Disponible, à l’écoute. Rapide
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Equipe compétente, travail soigné, ponctuelle, je recommande vivement
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Très satisfaite de l'intervention du technicien, courtois efficace et professionnel.
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Dvqfbqx
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Technicien compétent, serviable et ponctuel (ce qui de nos jours ne gâche rien)
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Ponctuel. Sérieux. Très pro 👍
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Personne sérieuse, intervention nickel je recommande !!!!!
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très bonne intervention
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Le matériel a réparer était très ancien et la marque n'était pas connu de Répar'stores, mais le technicien a tout mis en oeuvre pour nous "dépanner" en utilisant l'alimentation de l'autre store pour descendre celui en panne. Nous ne savons pas si nous réussirons à nous procurer la ou les pièces défectueuses, mais nous sommes satisfaits de cette intervention, dans l'attente soit de réparer, soit de changer les stores.
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Un grand professionnalisme. Parfait !
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Rapide,efficace
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Ponctuel, efficace et sympathique.
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RAS
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très bonne prestation
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Technicien très sympa et professionnel
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Technicien sérieux et très pro
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Tout est OK
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ponctuel, diagnostique et réparation rapide et efficace. Je le recommande
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travail rapide, efficace, professionnel à conseiller
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Parfaite intervention!
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Technicien très compétent et sympathique.
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Monsieur Thierry GROSS est plus que recommandable.
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Devis reçu en mars, nous sommes en juin et je n'ai toujours pas le bon volet roulant. Une première fois les dimensions étaient erronées et donc n'a pu être mis en place et lorsqu'en juin une installation est faite je m'aperçois par moi même le soir à la lecture de la facture envoyée qu'il ne s'agit pas de la marque Bubendorff demandée et identifiée comme telle dans le devis... Après vérification auprès de Bubendorff SAS il m'a bien été confirmé que l'ensemble des volets de cette marque comportait une étiquette portant le nom Bubendorff et le numéro de série unique à 16 chiffres, visible de l'intérieur de l'habitat en bas à droite de la dernière lame de volet. C'est fort de cet argument, que je me bats pour qu'on remplace le mauvais volet par un volet Bubendorff tel que demandé, payé et identifié dans le devis... Mme GONTIER J'espère vivement que la situation soit rectifiée car j'ai hélas déjà payé.
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous avons fait un point avec l'intervenant, qui nous a expliqué avoir pris contact avec vous pour vous rembourser en attendant la livraison d'un nouveau tablier conforme à votre demande, pour ensuite prendre rendez-vous pour la pose. Malgré tout, nous espérons que ce désagrément n'entamera pas votre confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.
Réponse de A ASignalerJe vous remercie pour votre réponse rapide qui me rassure. L'intervenant ne m'a pas proposé de me rembourser mais peu importe du moment que le bon volet roulant Bubendorff soit posé dès que possible. Je ne manquerai pas de vous tenir informé des suites. Je n'ai qu'un soucis : enfin une bonne installation du bon volet roulant Bubendorff pour pouvoir mettre fin à 4mois d'attente. Merci encore pour votre intervention efgicace. Si je vous garde toute ma confiance je ne peux le faire concernant l'intervenant. Sinceres salutations. Mme BIAZZO-GONTIER
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Service Rapide et sérieux
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Intervention rapide, technicien efficace et très agréable.
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bonjour. Nous sommes tout à fait satisfaits de la qualité de la prestation assurée pour le changement du moteur du volet roulant. Cordialement,
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Le bouton n'est pas très bien placé et du coup pas très pratique, le technicien s'est aperçu qu'il ne pouvait pas le poser à l'endroit prévu après l'avoir posé et l'a visiblement arraché pour le déplacer, résultat un trou dans la peinture. En plus le technicien a enlevé un crochet qui était utile parce que ça le dérangeait sans demander la permission de le faire. Résultat deux trous dans la peinture... et les joints ne sont pas très propre. Le boulot est fait mais je ne peux pas dire que je sois super satisfait.
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Très bien. Respect des horaires et facturation identique au devis avec un travail de qualité. Entreprise que je recommande.
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Ponctualité, technicien très soigneux, professionnel !
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Très sympathique et efficace.
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Réparateur très sérieux, professionnel, discret. Je suis très satisfaite de l'installation de 3 roulants électriques. Je recommande vivement son travail.
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Très bien. Intervention rapide. Personne très professionnelle.
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Très bonne intervention. Je dirai que le forfait main d'oeuvre me semble élevé en rapport avec le temps passé !
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Rapidité et bon travail
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Intervenant compétent, minutieux
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Sérieux, efficace, professionnel
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TRES EFFICACE
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A l heure, très pro et de bons conseils. Je recommande !
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Très bien. Excellent travail
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Très satisfaite
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Un grand merci à Mr Leloup pour sa réactivité, son professionnalisme et sa sympathie. C’est vraiment quelqu’un de confiance.
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Changer un volet électrique c’est bien mais au vue du prix il aurait été judicieux de régler la centrale !! Refus…
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons fait un point avec l'intervenant, qui tient à s'excuser pour le désagrément rencontré. Il m'informe aussi que vous serez contacté dans la semaine pour un nouveau rendez-vous, afin de paramétrer votre centralisation des commandes, gratuitement. Nous espérons que ce désagrément n'entame pas votre confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.
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travail soigné, ponctuel, et disponible
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Super technicien!
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Très professionnel
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Techniciens sérieux, aimables et professionnels
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Très professionnel !!! Intervention rapide
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Très professionnel et avenant
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Compétent, ponctuel, aimable ce technicien est vraiment parfait. Je suis vraiment satisfaite.
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Parfait
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Intervention du technicien Respect du travail ex
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toujours aussi satisfaite apres deux interventions bien organise de parole ravie
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Très bonne prestation et très sympathiques.
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Très professionnel. Travail soigné et très efficace. je le recommande
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Rapide, ponctuel efficace.
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Très pro et sympathique
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Aimable, très bien
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Travail parfait, propre et personne compétente et agréable.
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Intervention très professionnelle et très précise. Personnel sympathique, disponible et serviable.
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efficacité et rapidité
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ponctuel - efficace
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ste au top dans tout les domaines, difficile de trouver mieux. entièrement satisfait, bravo
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Très bien
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Intervention rapide et efficace. Excellents contacts.
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Travail bien effectué
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Professionnel ponctuel et très sympathique
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Intervention dans des conditions d'accès difficile, mais bon résultat
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Technicien à l'heure, très aimable et qui fait le ménage derrière lui. Rien à redire ! Je lui aurais bien proposé un café si l'intervention était plus longue.
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Délai d'intervention et RV respectés
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Rien à dire tip top
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Deux trous laissés sur le sol et le parquet en bois. Sol sale après intervention
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Réponse de reparstores.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons contacté le technicien et nous lui avons rappelé les règles de propreté à respecter lors des interventions. Nous sommes navrés de cette situation et vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons que ce désagrément n'entame pas votre confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.
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Top. Merci
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Avis affichés par ordre chronologique