Avis clients de reparstores.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Technicien très compétent et pédagogue

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon professionnel connait bien son travail

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• 5 / 5

  

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  des garçons très professionnels nous n'avons rien à dire de plus c'était parfait

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• 5 / 5

  

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  Intervention de qualité, bons conseils et bon matériel.

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• 5 / 5

  

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  Voila deux fois que je fais appel aux services de Mr Krasulak. Convivialité, ponctualité, fiabilité et professionnalisme exceptionnel comme on voudrait en avoir plus souvent . Un grand merci et une vive recommandation

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, sympathique

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• 4 / 5

  

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  Très bon travail de qualité. J'ai motorisé mes volets roulants existants (1 baie vitrée et 2 chambres) Les techniciens ont fait cela proprement et efficacement. Seul bémol les interrupteurs ne sont pas très beaux et discrets.

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• 5 / 5

  

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  Intervention conforme au devis. Bonne prise en compte de ma demande dans le choix de la solution technique. Ponctualité. Chantier propre. Trés satisfait de l'intervention

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• 5 / 5

  

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  Technicien très réactif aux différentes demandes (info technique, mise à jour devis etc) Intervention dans les délais promis et sans aléas Très pro

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, aimable.

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• 5 / 5

  

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  Réparateur sérieux,très professionnel et à l’écoute de la demande du client. Mon volet roulant a été très bien rénové.Avec latte et crochets neufs. De plus ce technicien est aimable et très bien éduqué.Je recommande...

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant sympa et a su faire la réparation de mon volet roulant sans devoir tout casser

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• 5 / 5

  

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  Propreté, respect de notre demande et sérieux. Très appréciable.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ce que j'attendais !

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• 5 / 5

  

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  Sympathique professionnel et réactif

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• 5 / 5

  

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  professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité - chantier propre

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personne très compétente, ponctuelle, aimable, rapide et laisse le chantier propre.

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• 5 / 5

  

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  Top intervention, très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, efficace,

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• 5 / 5

  

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  très bon très contente

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• 5 / 5

  

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  Parfait depuis le contact initial pour devis jusqu'à l'envoi de la facture, en passant bien entendu par le chantier lui même

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• 5 / 5

  

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  Travail rapide, efficace et propre

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Très sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation merci

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• 5 / 5

  

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  bonne intervention,rapide

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• 5 / 5

  

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  travail impeccable,service aimable et rapide respect des normes sanitaires tout est bon.

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• 5 / 5

  

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  super Technicien agréable

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Travail professionnel et propre avec une gentillesse et un sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et efficace.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention faite avec professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  La réparation a été effectuer rapidement et acec de bonnes relations avec le technicien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Trés agréable et trés pro

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• 5 / 5

  

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  TRES PROFESSIONNEL CORDIAL ET TRES EFFICACE

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• 5 / 5

  

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  intervention de tres bonne qualité conforme mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Devis réparation rapide et travail propre.

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• 5 / 5

  

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  personne sérieuse et efficace avec un travail de qualité

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation. Efficacité et compétences. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Service au top! Je recommande !!! Mr Fontez Aurélien est vraiment bien

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• 5 / 5

  

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  J ai apprécié le professionnalisme de la société Repar 'stores et de son technicien Aurélien FONTEZ. qui était assisté de son collaborateur Travail soigneux et rapide. Relation très agréable et respectueuse. Devis électronique rapide, on peut toujours joindre quelqu'un et les rendez vous sont confirmés. Une vraie relation client fournisseur. Je recommande sans problème.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel et avenant

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail vite fait et bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail, ponctuel et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Équipe au top !

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je vous remercie pour votre rapidité d'intervention

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• 5 / 5

  

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  Panne rapidement identifiée et corrigée. Très professionnel. Tarif acceptable. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sinon le haut niveau de compétence et de professionalisme

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétant

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, très bon travail effectué rapidement par un technicien sérieux et compétent. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, compétent, sympathique, à l'écoute.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace, compétent et agréable.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 02/09/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Chantier non nettoyé à la fin de l'intervention (présence de polystyrène au sol et graisse sur le coffret du volet - photos disponibles). Le treuil n'a pas été fixé sur la paroi métallique, il tient grâce à l'axe du volet et l'axe de la manivelle (l'ancien était fixé et je ne suis pas compétent pour savoir si cela tiendra dans le temps). Nous attendions plus de la part d'un professionnel et pour le prix !

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Nous allons contacter le technicien et nous lui rappellerons les règles de propreté à respecter lors des interventions. Nous sommes navrés de cette situation et vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas la confiance envers notre société. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge de ma réparation.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien ponctuel, de bons conseils et une intervention rapide. Je le recommanderai

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• 5 / 5

  

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  Efficace, professionnel et sympathique

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• 4 / 5

  

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  Réactif, rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Petite erreur sur la commande du moteur mais très efficace et rapide pour la pose.

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• 5 / 5

  

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  Exceptionnel. Quel plaisir d'avoir un spécialiste à son écoute et qui travaille aussi bien. Travail soigné, rigoureux et pédagogue. Je recommande!

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente équipe tant à l'accueil qu'à la pose , Dès professionnels que je recommande chaque fois avec plaisir.

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• 4 / 5

  

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  Rapide, efficace

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide Technicien au top Efficace et sympa

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait ! La prise de contact comme la réalisation du changement de 2 stores. M. Carpentier est un vrai pro !

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• 4 / 5

  

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  idem

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• 5 / 5

  

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  Technicien très pro Et comme toujours très efficace Merci

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• 5 / 5

  

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  Une intervention très professionnelle : écoute, réactivité, sérieux, compétence avec en prime un contact très aimable qui apporte de vive voix, diagnostic et explications . Je recommanderai vivement l'entreprise ... Bravo

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Sympa, efficace

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  Efficace bonne relation clientèle

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• 5 / 5

  

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  Technicien à l’heure au RDV dans les respects des règles sanitaires

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, le technicien était en avance et a fait la réparation directement suite à son devis

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• 5 / 5

  

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  Technicien aimable, ponctuel, sommes extrêmement satisfait de son intervention, que ce soit à la première visite pour le devis, ou à la réparation en elle-même. Très professionnel, fourgon rutilant, uniforme impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité du technicien intervenant possédant une bonne connaissance du matériel à remettre en état et parfaite maîtrise technique lors de son intervention.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Apres commande livraison rapide. Quant au technicien, tres professionnel et efficace.je suis tres satisfaite . Je le recommanderai.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, compétence, honnêteté sur les travaux à entreprendre. Bernard Paul

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• 5 / 5

  

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  service gentillesse et conseil c'est la deuxième fois que repar store intervient à mon domicile merci encore pour leur prestation

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel intervention très rapide et efficace bravo

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• 4 / 5

  

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  Téléphoné le matin arrivé en fin de matinée Connaissance du metier

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très satisfait de Mr Lafaye. A pris le temps de réparer sans dépasser son devis, très cordiale...au top et cela dans un respect stricte des gestes barrières cordialement

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon avis

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• 5 / 5

  

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  Bonne vision du problème, intervention efficace, rapide et satisfaisante dans le respect des gestes sanitaires.

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  Ponctualité et compétence

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  Serviable, une bonne prise en charge, travail propre et soigné. Une très bonne recommandation sur 2 intervention

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, pas de force de rachat inutile, réparation comme prévue et au top

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel : devis sur place immédiat par mail, explication, prestation rapide, paiement sur tablette par cb ou virement. Technicien très sympa.

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  Ponctualité Rapidité Efficacité Propreté

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  Rien à redire tout était parfait du rendez vous téléphonique et le technicien. a recommandé à mon entourage

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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  Très bonne prestation !

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  L'intervention n'a duré que 10 minutes mais m'a été facturée 153 €, ce qui est vraiment hors de prix, limite du vol ! Malgré ma demande, aucune remise n'a été accordée prétextant que c'était le tarif !!! Suis extrêmement déçue.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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  Réponse de reparstores.com

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis, notre société est en effet dans un processus d’amélioration continue, il est donc essentiel pour nous de recevoir les avis constructifs de nos clients. Dès réception de votre avis, nous avons vérifié les détails de la prestation. Le montant de cette intervention concernait un ré-agrafage de tablier avec réglages de fin de course. Nos prix sont forfaitaires et la facturation de la prestation correspond à ceux-ci. Toutes nos prestations sont constituées : D'une main d'œuvre facturé au forfait horaire, D'un déplacement au prix fixe de 25,00 € ; Avant l'intervention, un devis vous à été présenté pour une validation de votre part et l'intervenant nous signale que vous l'avez acceptés. Il est nécessaire que la facturation corresponde au devis. Nous espérons tout de même que votre volet vous apporte entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Relation Client

  Réponse de A A

  

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  Je ne réfute pas l'intervention qui fort heureusement a permis de réparer ce qui n'allait pas. Je précise que vous n'avez pas eu de déplacement puisque vous étiez déjà sur place dans la résidence avec un précédant client. Le devis m'a été indiqué avant l'intervention mais celui-ci devrait s'adapter au temps passé. Une heure d'intervention correspond sans doute à 153 € incluant le déplacement.Dans mon cas il s'est agit d'une intervention de 10 mn avec aucun déplacement. Vous auriez pu diviser le prix par 2 ce qui aurait déjà été largement bien facturé ! Ce témoignage correspond au vécu de cette expérience que je prends la peine d'indiquer puisque vous suggérez aux clients d'exprimer leurs avis en vue d'améliorer votre processus. Cordialement

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  je suis tres satisfait de l interventation du technicien repar stores ! il a trouvé la solution desuite a mon probleme de volet qui ne se fermait plus depuis 1 an et demi j avais contacté plusieurs fois le poseur qui n etait jamais venu ! en plus il me l a reparé de suite ! bravo et merci a cette entreprise pour son efficacité et son professionalisme ! je la recommande a mon entourage !!!

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  Intervention rapide et efficace. Je recommande.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique